Merve OZER

Assistante d'action - filière bâtiment at GRETA CFA Lyon Métropole
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante d'action - filière bâtiment
      • May 2023 - Present

    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Agent d’accueil
      • Apr 2019 - Present

      > Accueil des supporters > Vérification et contrôle des billets > Gestion conflits > Repondre aux besoins/ questions des supporters > Accueil des supporters > Vérification et contrôle des billets > Gestion conflits > Repondre aux besoins/ questions des supporters

    • France
    • Wholesale
    • 700 & Above Employee
    • Adjointe de caisse
      • Mar 2019 - Dec 2022

      Ayant débuté ce job en tant qu'étudiante en 2019, aujourd'hui mes fonctions au sein de cette entreprise ont évoluées. Cela m'a permis de développer certaines compétences humaine et professionnelles. Mes missions : - Ouverture et fermeture du système caisse - Superviser et contrôle les opérations en caisse - Gérer la fluidité des caisse et les besoins de clients - Détecter et recenser les anomalies et en informer les managers de rayon concernés - Gérer les paiements et procédure d'encaissement spécifiques - Formation des nouveaux arrivants en caisse - Animer l'équipe : gestion des plannings, adaptation des effectifs à l'activité… - Communiquer les informations de l'entreprise aux collaborateurs de son équipe en lien avec le manager Show less

    • Stagiaire
      • Jan 2022 - Apr 2022

      > Participation aux activités du pôle Éducation/Pédagogie de la FRMFREO : Accompagnement des équipes pédagogiques, actions de formation, réunions d'informations… > Travail d'investigation visant à apprécier le besoin d'un dispositif d'accompagnement des jeunes ayant échoué leur examen et d'un dispositif de reconnaissance d'évaluation et de reconnaissance de compétences psychosociales : enquête, entretiens… et ébauche d'une réponse à un appel à projets devant permettre le financement de la mise en oeuvre des deux dispositifs. Show less

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • 100 - 200 Employee
    • EMMAUS CONNECT
      • Feb 2021 - May 2021

      > Accompagner des publics en exclusion numérique à travers des dispositifs de formation. > Accompagnement individuel sur une problématique choisi par le bénéficiaire. > Accompagnement collective lors des ateliers d'initiation/ parcours de formation. > Animer une séance de formation sur un thème précis (internet, utilisation des outils comme Word). > Déplacement à l'extérieur des locaux pour intervenir dans des établissements pour accompagner et réaliser des formations auprès d'autres publics (personnes âgées). Show less

Education

  • Université Lumière Lyon 2
    Master 2 (M2), Métier de l'intervention en formation des adultes
    2021 - 2022
  • Université Lumière Lyon 2
    Master 1 (M1), métier de l'intervention en formation des adultes
    2020 - 2021
  • Université Lumière Lyon 2
    Licence Science de l'éducation, Formation des adultes et éducation populaire
    2017 - 2020

Community

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