Experience

Wanama

• Argentina
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Analista de customer service

  • Nov 2021 - Present



Clairdeluneok

• Emprendedor

  • Jun 2020 - Present

  Ventas por mayor y menorContabilidad general del negocioTrato con proveedores, y manejo y organizacion de logistica(correo, motomensajeria, envios al interior)Manejo de redes sociales y página web:Armado de posteos e historias, contactó a clientes, armado de promociones, respuesta y asesoramiento personalizado de consultas.Reposicion, control y orden de stockCobros con tarjeta y efectivo. Ventas por mayor y menorContabilidad general del negocioTrato con proveedores, y manejo y organizacion de logistica(correo, motomensajeria, envios al interior)Manejo de redes sociales y página web:Armado de posteos e historias, contactó a clientes, armado de promociones, respuesta y asesoramiento personalizado de consultas.Reposicion, control y orden de stockCobros con tarjeta y efectivo.



Oyuelito store

• Operador Ecommerce

  • Jul 2021 - Dec 2021

  Pre venta. Gestión de catálogos online: tienda nube, Mercadolibre, facebook, WhatsApp(Alta/baja/modificación de productos y promociones) Actualizacion de stock diario.Post venta.Seguimiento de órdenes y cierre de ventas. Coordinación de logística, gestión de cambios, devoluciones y reclamos.Gestión de mercadería: Control de ingreso y egreso .Programacion de contenido de redes sociales (Facebook e Instagram) Armado de paquetería y de envíos full. Pre venta. Gestión de catálogos online: tienda nube, Mercadolibre, facebook, WhatsApp(Alta/baja/modificación de productos y promociones) Actualizacion de stock diario.Post venta.Seguimiento de órdenes y cierre de ventas. Coordinación de logística, gestión de cambios, devoluciones y reclamos.Gestión de mercadería: Control de ingreso y egreso .Programacion de contenido de redes sociales (Facebook e Instagram) Armado de paquetería y de envíos full.



Justbody

• Argentina
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista administrativa

  • Feb 2020 - Apr 2021

  Recepción de clientes, visitas y atención a proveedores.•Ofrecer recorrido por el gimnasio, presentaciones de membresías y paquetes a clientes poténciales y visitas.•Gestión de reservas de turnos.•Atención al cliente de manera telefónica, e-mail, WhatsApp y presencialmente. Gestión de problemas e inquietudes con el establecimiento.•Manejo de redes sociales (Instagram-Facebook) Armado de posteo, e historias, responder consultas, asesorar y contactar clientes.•Excel: planilla de Leads: primer contacto, seguimiento personalizado, invitación al local, cierre de ventas.•Manejo de sistema SACE: Agenda de turnos (del día, mensuales, trimestrales), seguimientos de clientes semanalmente, alta de clientes, carga de ventas, seguimientos de abonos y sus renovaciones, cierre de caja.•Manejo de caja chica: Cobros y compra de insumos del local.•Manejo de AFIP(carga de facturación)•Uso de posnet.



Falabella

• Consumer Services
• 700 & Above Employee

• Asesora philips

  • Jul 2019 - Feb 2020

  Abordar, promover, demostrar, infuenciar y cerrar ventas de los productos, explicar sus funciones y beneficios a cada cliente.•Gestionar stock de productos del local.•Manejo de sistema SICA•Relevar información de ventas, stock y competencia para generar informes.•Promoover nuevos productos y ofertas especiales a los clientes.•Armar exhibición, mantenimiento, reemplazo de los productos de la marca en espacios primarios y generar propuestas para instalaciones alternativas.•Confeccionar y enviar los informes de punto de Venta



Randstad

• Netherlands
• Human Resources Services
• 700 & Above Employee

• Promovendedor

  • Jul 2018 - Jul 2019

  Campañas realizadas:•Nestlé BOOST, Netsspreso, Equal Sweet, Mastercard, Kínder-Nutella.•Demostraciones de productos•Reparto de muevstras dhe productos y distribución de catálogos y material promocional.•Información a través de stands y puestos especiales de información.•Reunir opiniones de los clientes, para transmitir a los encargados del departamento de marketing/jefes de campaña Campañas realizadas:•Nestlé BOOST, Netsspreso, Equal Sweet, Mastercard, Kínder-Nutella.•Demostraciones de productos•Reparto de muevstras dhe productos y distribución de catálogos y material promocional.•Información a través de stands y puestos especiales de información.•Reunir opiniones de los clientes, para transmitir a los encargados del departamento de marketing/jefes de campaña