Mercêdes Maciel

Especialista em transportes at Smartlog Group
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BR

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Patricia Biffe

Mercedes é uma profissional altamente qualificada, possui know-how diferenciado na área de logística e administração de vendas, além de ser muito comprometida com o trabalho.

Angélica Marques

Trabalhei como Mercedes, ela é muito inteligente, aprende rapidamente novas atividades, sempre solicita e disposta a ajudar a equipe. Uma ótima profissional.

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Experience

    • Spain
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Especialista em transportes
      • Mar 2023 - Present

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Logística
      • Oct 2020 - Feb 2023

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Logística
      • Apr 2019 - Sep 2020

      Planejamento de rotas Planejamento de rotas

    • Netherlands
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 500 - 600 Employee
    • Logística
      • Aug 2013 - Apr 2019

      Precificação: rotina de acompanhamento de preços (variação diária moeda); Cadastramento de produtos junto aos clientes/portais; Acompanhamento de “Sellin e Sellout”; Suporte técnico/comercial a clientes internos ou externos Análise crítica de pedidos, cadastramento e liberação dos mesmos no sistema. Gestão completa da carteira de pedidos, acompanhamento do processo interno até a conclusão do mesmo (embarque para o cliente final); Cadastramento de novos fornecedores, processo de análise e homologação dos mesmos, inserção de seus dados em portais e todas sistemática de funcionalidade; KPI indicadores: Gerir dados e formatar relatórios para equipe acompanhar performance de vendas (metas); Pós-Vendas: Atendimento as reclamações e problemas tanto em qualidade de produto, prazos de embarque de material bem como nas entregas como atrasos, recusas de cliente, problemas fiscais; Acompanhamento das transportadoras para cumprimento das agendas de entregas (rastreabilidade cargas)

  • Petrobras - Serviços Compartilhados
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Logística
      • Oct 2012 - Apr 2013

      Fiscalização de contrato de transportadoras de cargas; Transferências de materiais; Coordenação de carregamentos em portos Fiscalização de contrato de transportadoras de cargas; Transferências de materiais; Coordenação de carregamentos em portos

  • Tgestiona - Telefônica Transportes
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Logística
      • Nov 2011 - Aug 2012

      Gestão do departamento de e-commerce da conta Vivo, solução das pendencias nas entregas de clientes; Elaboração de relatórios de performances das entregas; Gestão do departamento de e-commerce da conta Vivo, solução das pendencias nas entregas de clientes; Elaboração de relatórios de performances das entregas;

  • Rodonaves Transportes e Encomendas
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Analista de logística
      • Sep 2010 - Nov 2011

      Gestão e coordenação do Departamento de Coletas e Entregas de mercadorias. Implantação e desenvolvimento de sistema de roteirização (Roadnet) no Departamento. Indicadores de performance para acompanhamento da excelência no atendimento aos clientes. Gestão e coordenação do Departamento de Coletas e Entregas de mercadorias. Implantação e desenvolvimento de sistema de roteirização (Roadnet) no Departamento. Indicadores de performance para acompanhamento da excelência no atendimento aos clientes.

    • Analista de Transportes
      • Dec 2008 - Sep 2010

      Gestão de toda operação no departamento de transporte. Roteirização de cargas e controle Contratação e controle de transportadoras bem como os agregados (terceiros); KPI com indicadores de desempenho de entregas e excelência no atendimento aos clientes Controle de fretes, variação de preços no mercado, atualização de tabelas de venda, ajuste e revisão de contratos. Gestão de toda operação no departamento de transporte. Roteirização de cargas e controle Contratação e controle de transportadoras bem como os agregados (terceiros); KPI com indicadores de desempenho de entregas e excelência no atendimento aos clientes Controle de fretes, variação de preços no mercado, atualização de tabelas de venda, ajuste e revisão de contratos.

Education

  • Faculdade de Tecnologia de São Paulo
    logística de armazenagem e distribuição, logística

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