Mercedes Wallace

Administrativa comercial at FISC Group
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Paraguay, PY

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Experience

    • Paraguay
    • Wholesale Import and Export
    • 1 - 100 Employee
    • Administrativa comercial
      • Sep 2022 - Present

    • Encargada administrativa
      • Dec 2020 - Sep 2022

      Encargada administrativa comercial. Gestión de las actividades de la empresa. Coordinación, planificación y organización de las estrategias. Facturación, cobranzas. Manejo de presupuestos. Despachos aduaneros. Gestión de ventas, asesoría. Trabajos administrativos en el área de certificación de normativa ISO 17025. Sistema de gestión ERP. Encargada administrativa comercial. Gestión de las actividades de la empresa. Coordinación, planificación y organización de las estrategias. Facturación, cobranzas. Manejo de presupuestos. Despachos aduaneros. Gestión de ventas, asesoría. Trabajos administrativos en el área de certificación de normativa ISO 17025. Sistema de gestión ERP.

    • Pasante de higiene urbana
      • Dec 2017 - Dec 2020

      pasante técnia junior en consultoría de Higiene Urban. Trabajos administrativosen el área de certificación de normas ISO 9001 y 14001. pasante técnia junior en consultoría de Higiene Urban. Trabajos administrativosen el área de certificación de normas ISO 9001 y 14001.

  • MAS Consultora higiene y seguridad
    • Vicente López, Buenos Aires, Argentina
    • Auditor de calidad
      • Jun 2015 - Aug 2018

      Al cabo de los tres años que estuve en la consultora realice varias tareas, y pase por varios puestos. Trabajos administrativos en el area de certificación de normativo ISO 9001 y 14001 Administrativa generalista, secretaria del presidente de la misma, relaciones públicas, encuestas de calidad a empleados de las empresas, así como también a altos ejecutivos y dueños de las mismas. Además de realizar los distintos tomas de muestras para realizar los protocolos de higiene y seguridad. Al cabo de los tres años que estuve en la consultora realice varias tareas, y pase por varios puestos. Trabajos administrativos en el area de certificación de normativo ISO 9001 y 14001 Administrativa generalista, secretaria del presidente de la misma, relaciones públicas, encuestas de calidad a empleados de las empresas, así como también a altos ejecutivos y dueños de las mismas. Además de realizar los distintos tomas de muestras para realizar los protocolos de higiene y seguridad.

    • Administrativo contable
      • Mar 2014 - Jan 2015

      Administrativa Contable, manejo de sistema TANGO, gestión de devoluciónes, notas de crédito, ordenes de pago, cobranzas. Resolución de reclamos. Logística y expedición de mercaderia. Administrativa Contable, manejo de sistema TANGO, gestión de devoluciónes, notas de crédito, ordenes de pago, cobranzas. Resolución de reclamos. Logística y expedición de mercaderia.

    • Argentina
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • Sep 2013 - Jan 2014

      Facturación con sistema TANGO, logística y planeamiento de reuniones para dirección. Atención de reclamos, mailing, manejo del conmutador. Facturación con sistema TANGO, logística y planeamiento de reuniones para dirección. Atención de reclamos, mailing, manejo del conmutador.

    • Wellness and Fitness Services
    • Encargada de local
      • May 2011 - Jul 2013

      Encargada de local, apertura y cierre. atención al cliente, telefonista, ventas sugestivas de los distintos tratameintos que ofrecía el local. Cobranzas, facturación, manejo de Postnet, manejo de presupuesto mensual, pedido de libreria, farmacia, laboratorio de cosméticos, selección de personal. Encargada de local, apertura y cierre. atención al cliente, telefonista, ventas sugestivas de los distintos tratameintos que ofrecía el local. Cobranzas, facturación, manejo de Postnet, manejo de presupuesto mensual, pedido de libreria, farmacia, laboratorio de cosméticos, selección de personal.

    • Costa Rica
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Operador telefónico
      • Mar 2010 - Apr 2011

      Atención y fidelización de clientes de TECO, Telecom Personal, ADELAP, EDESUR Y HSBC, Atención de reclamos, servicio tecnico y ventas intangibles. Atención y fidelización de clientes de TECO, Telecom Personal, ADELAP, EDESUR Y HSBC, Atención de reclamos, servicio tecnico y ventas intangibles.

  • Grupo Alfabeta SACIFyS
    • Ciudad autónoma de Buenos Aires, Argentina
    • Data Entry Operator
      • Sep 2007 - Dec 2007

      Emitir llamadas salientes a clientes de la empresa, par solicitar información, para luego confeccionar los vademécum pocket. Emitir llamadas salientes a clientes de la empresa, par solicitar información, para luego confeccionar los vademécum pocket.

Education

  • IAS instituto argentino de seguridad
    Tecnicatura, Tecbico superior en higiene y seguridad
    2018 - 2021

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