Mercedes Cristina Arocha Ojeda

Productora at Hot 94, FM Center
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Venezuela, VE
Languages
  • Ingles Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • Entertainment Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Productora
      • Apr 2021 - Present

      • Producción de Empelotados• Redacción de guiones de comedia• Gestión de entrevistados• Programa en horario Prime-Time • Producción de Empelotados• Redacción de guiones de comedia• Gestión de entrevistados• Programa en horario Prime-Time

    • United States
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente de marketing
      • Mar 2021 - Jul 2021

      • Realizar informes y generar estadísticas• Fortalecer relaciones con clientes clave• Proveer el mejor servicio de atención al cliente• Rastrear activamente y adminitrar la información de clientes• Manejo de CRM Hubspot • Realizar informes y generar estadísticas• Fortalecer relaciones con clientes clave• Proveer el mejor servicio de atención al cliente• Rastrear activamente y adminitrar la información de clientes• Manejo de CRM Hubspot

    • Argentina
    • Advertising Services
    • Content Writer
      • Jan 2021 - May 2021

      • Creación de contenido relativo para diferentes cuentas •RRSS •Plataformas: Instagram•Actualmente realizo contenido para: Carmen Sol Oficial, Carmen Sol Outlet, Yibzer y Óptica Koala • Creación de contenido relativo para diferentes cuentas •RRSS •Plataformas: Instagram•Actualmente realizo contenido para: Carmen Sol Oficial, Carmen Sol Outlet, Yibzer y Óptica Koala

    • Líder de E-Commerce + Community Manager
      • Aug 2020 - Mar 2021

      • Gestión de la Venta directa a través del portal de eCommerce + gestión de la Venta mediante Market Places • Gestión de la logística de la tienda virtual• Atención al cliente• Servicio Post venta• Redacción de descripciones de los productos tanto para los diferentes canales de venta• Redes sociales: Facebook ads + Instagram • Gestión de la Venta directa a través del portal de eCommerce + gestión de la Venta mediante Market Places • Gestión de la logística de la tienda virtual• Atención al cliente• Servicio Post venta• Redacción de descripciones de los productos tanto para los diferentes canales de venta• Redes sociales: Facebook ads + Instagram

    • Podcast Host & Producer
      • Apr 2020 - Mar 2021

    • Responsable de E-commerce
      • Mar 2018 - Aug 2020

      • Realizar el Altas, Bajas y modificación de productos• Mercadolibre y Tienda Nube• Responder consultas, reclamos y devoluciones• Coordinar envíos y asegurar que todos se reciban en tiempo y forma• Generación de facturas A y B, devoluciones y notas de crédito • Realizar el Altas, Bajas y modificación de productos• Mercadolibre y Tienda Nube• Responder consultas, reclamos y devoluciones• Coordinar envíos y asegurar que todos se reciban en tiempo y forma• Generación de facturas A y B, devoluciones y notas de crédito

    • Guionista
      • Aug 2018 - Mar 2019

      • Guionista de No le digan a mi suegra• Programa transmitido en vivo todos los miércoles en horario prime time• Contenido de comedia todo usuario • Guionista de No le digan a mi suegra• Programa transmitido en vivo todos los miércoles en horario prime time• Contenido de comedia todo usuario

    • Asistente de cocina
      • Jul 2016 - Aug 2017

      • Restaurante "El Sur"• Pantry and grill• Missenplas and service • Restaurante "El Sur"• Pantry and grill• Missenplas and service

Education

  • Universidad Católica Andrés Bello
    Licenciatura en Comunicación Social, Comunicación Social
    2013 - 2015
  • Universidad Central de Venezuela
    Profesional en Locución
    2020 - 2020
  • Cámara Nacional de Productores Independientes de Prensa, Radio y Televisión
    Productor Nacional Independiente, Producción Multimedia
    2020 - 2020
  • Centro Venezolano de Capacitación Gastronómica
    Profesional en Artes Culinarias, Cocina y gastronomía, general
    2015 - 2017

Community

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