Experience

TOTVS Rio Grande do Sul

• Brazil
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Executivo de soluções de negócios

  • Feb 2022 - Present

  - Executivo responsável pelas negociações de sistemas de gestão que ajudam a potencializar, simplificar e otimizas processos de outros negócios; - Atuo desde a primeira conversa de entendimento de necessidades, levantamento, demonstração, aprovação e demais condução da negociação até a passagem dela para início do projeto; - Tenho como demais tarefas além de vendas inbound e outbound, orçamentos de projeto, alinhamentos técnicos, visitas remotas e presenciais, acompanhamento do projeto do cliente, reuniões internas para melhorias e demais atividades relacionadas. Show less



Phi

• United States
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Inside sales

  • Oct 2021 - Feb 2022

  - Atuei diretamente na construção de processo Outbound Sales desde Playbook instititucional até o processo em sí e o seu fluxo. - Atuando também na execução, captação e negociação de prospects potenciais leads e clientes para novos negócios Enterprise na Phi, com o objetivo de gerar valor ao negócio do cliente e fazer parte da sua expansão de ofertas financeiras. - Por último assumi de forma suplente a gestão da área comercial e auxiliei diretamente o nosso CEO em conversas iniciais e demais negociações com clientes. Show less

• Sales Development Representative

  • Sep 2020 - Oct 2021

  Responsável pela preparação dos possíveis clientes dentro do funil. Pilares- Operacional;- Inteligência de comercial;- Treinamento. Tarefas- OperacionalAtender por meio de canais, como ligação, e-mail, whatsapp e LinkedIn, possíveis clientes, por prospecção passiva, com objetivo de identificar sinergia entre as empresas e com o produto.Gerenciar reuniões, ou seja, oportunidades, para o time de vendas, fazendo a gestão de agenda por meio da agenda institucional.Coletar e armazenar informações sobre o cliente, seja o que for gerado por meio de conversa, com base nas perguntas de qualificação de oportunidade, com o cliente ou pelos canais institucionais dele.Atualizar o cadastro dos clientes, para estar sempre direcionado para o contato que comparecerá na reunião.Acompanhar as métricas, KPI, tanto individual quanto do time.Participar das cerimônias indicadas, como, por exemplo, a cerimônia de alinhamento do time de pré-vendas, a Matinal.- Inteligência comercialProspecção de possíveis clientes, por meio de pesquisa de mercado, definição de ICP e persona, de forma ativa ou passiva.Geração de feedback sobre percepções de clientes e de mercado para melhoria do processo.Gerenciar retomadas de contato com clientes, pensando em sua maturação dentro do processo e, a partir disso, gerar percepções sobre maturidade de mercado e de clientes.Perder clientes com motivos fidedignos, para mapeamento de melhorias em outras áreas.Manter-se constantemente atualizado em relação às tendências e oportunidades do mercado explorado, bem como das melhores práticas de prospecção de clientes. - TreinamentoA partir das análise de métricas, percepções de clientes e aplicação de técnicas de venda, buscar melhorias para seu discurso. Direcionando as percepções tanto para a liderança, nas cerimônias de feedback. Show less



Grupo Dimed

• Retail
• 700 & Above Employee

• Operador de logística

  • Jun 2016 - Jun 2020

  Responsável por tarefas de controle de estoque, inventários, prevenção de perdas internas no centro de distribuição e devolução de produtos junto aos fornecedores. Responsável por tarefas de controle de estoque, inventários, prevenção de perdas internas no centro de distribuição e devolução de produtos junto aos fornecedores.