Experience

Century21 PRO

• Chile
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Gayrimenkul

  • Oct 2022 - Present



Turk Telekom

• Türkiye
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Aktivasyon sorumlusu

  • Jan 2012 - Jul 2021

  Bayilerin hatlarla ilgili yaşadıkları sistemsel problemlerin giderilmesinde bayilere destek verilmesi ve aynı zamanda hatların aktif edilmesi ile birlikte yaşanan tüm sistemsel problemlerde sorun çözme. Son 3-4 yılda da aynı bölüm adı altında sadece üst yönetimden gelen şikayetlerin mail ile tarafıma ulaşması sonrasında yaşanılan sorun giderilerek yine mail ile destek verilen ekiple çalışılmıştır. Bayilerin hatlarla ilgili yaşadıkları sistemsel problemlerin giderilmesinde bayilere destek verilmesi ve aynı zamanda hatların aktif edilmesi ile birlikte yaşanan tüm sistemsel problemlerde sorun çözme. Son 3-4 yılda da aynı bölüm adı altında sadece üst yönetimden gelen şikayetlerin mail ile tarafıma ulaşması sonrasında yaşanılan sorun giderilerek yine mail ile destek verilen ekiple çalışılmıştır.



Ipsos

• France
• Market Research
• 700 & Above Employee

• Çağrı merkezi müşteri temsilcisi

  • Jul 2011 - Jan 2012

  Pazar araştırmaları ve müşteri memnuniyeti konularında home office olarak anket yapılması Pazar araştırmaları ve müşteri memnuniyeti konularında home office olarak anket yapılması



Acibadem Healthcare Group

• Türkiye
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Çağrı merkezi temsilcisi

  • Jun 2010 - Mar 2011

  Tüm Acıbadem Hastanelerinin ortak çağrı merkezi bölümünde, hasta memnuniyeti anketleri, hasta randevuları ve tüm hastanelerle ilgili bilgi için çağrıların karşılanması. Tüm Acıbadem Hastanelerinin ortak çağrı merkezi bölümünde, hasta memnuniyeti anketleri, hasta randevuları ve tüm hastanelerle ilgili bilgi için çağrıların karşılanması.



Fortis Bank

• Banking
• 1 - 100 Employee

• Arşiv Tarama

  • Jul 2009 - Jun 2010

  Bankanın insan kaynakları bölümünde oluşturulan dönemsel ekipte, bankanın kuruluş tarihinden itibaren tüm çalışanlarının özlük dosyalarının dijital ortama aktarılması. Bankanın insan kaynakları bölümünde oluşturulan dönemsel ekipte, bankanın kuruluş tarihinden itibaren tüm çalışanlarının özlük dosyalarının dijital ortama aktarılması.



Şişecam

• Türkiye
• Glass, Ceramics and Concrete Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Stajyer

  • Jun 2006 - Aug 2006

  İnsan kaynakları departmanında izin girişleri, mülakat aramaları gibi departmana ait işlerde stajyer olarak destek verilmesi İnsan kaynakları departmanında izin girişleri, mülakat aramaları gibi departmana ait işlerde stajyer olarak destek verilmesi