Melissa Ferreira
Assistente comercial at FarmaUSA- Claim this Profile
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Bio
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Credentials
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Fundamentos de Gestão de Projetos: Comunicação
LinkedInFeb, 2020- Sep, 2024 -
Liderança com Inteligência Emocional
LinkedInFeb, 2020- Sep, 2024 -
Mindfulness: Fundamentos da Atenção Plena
LinkedInFeb, 2020- Sep, 2024 -
Customer Sucess
Rock ContentMay, 2023- Sep, 2024
Experience
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FarmaUSA
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United States
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Pharmaceutical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Assistente comercial
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Nov 2022 - Present
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Salesiano Resende
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Brazil
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Retail Art Supplies
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Analista de Comunicação
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Mar 2020 - Aug 2021
Atendimento ao público interno e externo à Instituição por e-mail, WhatsApp Business e Redes Sociais; Edição de notícias para atualização do site institucional e de redes sociais (Facebook, Instagram e YouTube); Apoio no planejamento, organização e realização de eventos internos; Cobertura fotográfica; Criação e edição de vídeos; Elaboração de artes para documentos diversos de uso interno; Desenvolvimento e implementação de ações e campanhas publicitárias; Desenvolvimento e implementação de ações de endomarketing e comunicação interna; Mediação e solução de conflitos; Desenvolvimento de ações em conjunto com a equipe pedagógica e demais setores. Show less
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Rede JK
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Publicitária
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Jun 2016 - Nov 2018
Elaboração de briefing para agências; Planejamento e operacionalização junto às agências das campanhas publicitárias; Análise de resultados das campanhas; Elaboração de textos, revisões de conteúdo; Criação de materiais para PDV; Monitoramento de redes sociais; Organização de pequenos eventos internos; Contato com cliente interno e externo; Mediação e solução de conflitos com clientes; Interface com departamento de compras e financeiro; Gestão de fornecedores e contratos; Levantamento e análise de orçamentos de materiais e brindes; Elaboração e apresentação de propostas de parcerias com empresas da região; Compra e controle de estoque de materiais para escritório e suporte nas atividades administrativas. Show less
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Peugeot
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Estagiária de Comunicação Interna
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May 2014 - Mar 2016
Ações de endomarketing; Criação de campanhas, informativos, apresentações institucionais e jornal internos com foco em clima organizacional; Organização de pequenos eventos internos; Elaboração de ações de segurança, 5S, Kaizen e bem-estar; Auxilio na elaboração de indicadores, instruções de trabalho e documentos diversos. Ações de endomarketing; Criação de campanhas, informativos, apresentações institucionais e jornal internos com foco em clima organizacional; Organização de pequenos eventos internos; Elaboração de ações de segurança, 5S, Kaizen e bem-estar; Auxilio na elaboração de indicadores, instruções de trabalho e documentos diversos.
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Bradesco
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Brazil
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Banking
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200 - 300 Employee
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Aprendiz em Práticas Bancárias
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Nov 2011 - Nov 2013
Orientação e auxílio aos clientes nos caixas eletrônicos; Organização de documentos, arquivos, contratos e materiais de uso comum; Prospecção e venda de produtos ex.: capitalização, seguros; implantação de serviços aos clientes ex.: débitos, biometria; Serviços externos ex.: cartórios, correios. Orientação e auxílio aos clientes nos caixas eletrônicos; Organização de documentos, arquivos, contratos e materiais de uso comum; Prospecção e venda de produtos ex.: capitalização, seguros; implantação de serviços aos clientes ex.: débitos, biometria; Serviços externos ex.: cartórios, correios.
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Education
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Cruzeiro do Sul Virtual
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas -
Gran Cursos Pós-Graduação
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Auditoria Fiscal -
Universidade Candido Mendes
Pós-Graduação, Marketig Digital e Comunicação Online -
Centro Universitário de Volta Redonda - UniFOA
Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Publicidade