Melissa Vieira

Gerente comercial at iCarros
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Elementary proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Bio

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Juliana Freitas

Trabalhei com a Melissa à alguns anos atrás. Sempre prestativa, disposta a ajudar, comunicativa, uma pessoa organizada e sempre com um sorriso no rosto. Recomento por sua forma de lidar com as pessoas, sempre educada, buscando o bem-estar de todos a sua volta.

Rafael Pinheiro

Excelente profissional, alta performance, lida muito bem com a pressão, consegue liderar com leveza e tranquilidade extraindo o máximo de seus liderados.

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Credentials

  • Negociação e Influência
    Escola Conquer
    Nov, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente comercial
      • Feb 2020 - Present

    • Gerente regional comercial
      • Apr 2017 - Jan 2020

      Responsável pela área comercial, realizando prospecção e relacionamento com empresas de médio e grande porte em diversos segmentos, visitas diárias aos clientes, elaborando briefing e verificando as necessidades e particularidades da empresa contratante afim de melhorar a experiência do mesmo junto ao serviço contratado. Fica sobre a minha alçada realizar o planejando e orçamento de acordo com a realidade do projeto, sendo o principal ponto de contato do cliente. Desenvolvendo o projeto desde o planejamento de venda, análise do cliente, prospecção, venda, fechamento e pós-venda. Interagindo com as áreas internas da empresa relatando os feedback dos clientes com intenção de melhorias e informações relevantes fazendo o enquadramento com objetivo do crescimento e desenvolvimento do projeto. Gestão da equipe comercial, acompanhamento das implementações do sistema para que sejam bem-sucedidas garantindo que haja todos os processos necessários. Acompanhando o departamento financeiro na execução do processo de contas a pagar, fluxo de caixa, DRE, além desenvolver apresentações para comitês mensais dos sócios-investidores, reportando os resultados das áreas a diretoria e elaborando planos de ação. Show less

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente comercial
      • Sep 2014 - Mar 2017

      Responsável por gerenciar diretrizes e definir estratégias para comercialização do portal de vendas junto as concessionarias parceiras, equipe de gerentes e operadores do Itaú Unibanco. Desenvolvendo a criação de campanhas publicitárias, projetos para brand, gerenciamento completo da carteira de clientes, faturamento, inadimplência e estudos sobre potencial, planos e programas de vendas, a fim de atingir objetivos e aumentar participação no mercado. Mapeando a necessidade dos concessionários, realizando visitas e treinamentos para equipes comerciais para melhor utilização dos recursos da plataforma. Interagindo com todas as áreas internas responsáveis afim de a melhor experiência e satisfação, fazendo o acompanhamento eficiente e resposta eficaz quanto a solução de problemas e necessidades especiais. Mensurando relatórios de resultados de vendas, métricas e índices de performance. Show less

    • Supervisora Comercial
      • Aug 2013 - Aug 2014

      Venda de classificados e outros produtos relacionados ao portal iCarros. Desenvolvimento e aplicação de treinamentos de venda e utilização do portal junto a equipe de gerentes e operadores do Itaú, aplicação de treinamento de utilização junto à base de clientes e promover a venda e utilização dos produtos do portal.

    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • Jan 2013 - Jul 2013

      Atuando na comercialização de espaços publicitários em mídias impressas e online, gerenciamento de redes sociais em empresas de médio e grande porte em diversos segmentos a nível Latam, elaborando projetos, campanhas, apresentações comerciais com planos de vendas, mantendo bom relacionamento com os clientes, negociando melhores oportunidades de projetos, negociando taxas e aperfeiçoando a experiência, acompanhando a performance de venda e as necessidades afim de assegurar o cumprimento do planejamento de vendas. Show less

    • Representante comercial de vendas
      • Dec 2006 - Nov 2012

      Responsável diretamente pela Captação e Negociação de áreas para feirões, contratação de prestadores de serviços, estudo mercadológicos, planos de mídia, orçamentos, visitas aos clientes da BV FINANCEIRA. Atuei na Implementação do Projeto do portal de venda de veículos Meu Carro Novo da BV Financeira, com treinamento dos novos gerentes de relacionamento e anunciantes, reciclagem, apresentação dos resultados mensais, acompanhamento de resultados. Gerenciamento e Gestão de equipe comercial, com acompanhamento diário de vendas e cobrança, assessoria em visitas e prospecção e elaboração de propostas. Show less

Education

  • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão, empreendedorismo e desenvolvimento de negócios
    2021 - 2022
  • Universidade Ítalo Brasileiro
    Graduação, Marketing
    2013 - 2017

Community

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