Experience

PTM Chile SPA

• Chile
• Medical Device
• 1 - 100 Employee

• Encargada de Cobranzas

  • Feb 2023 - Present

  • Realizar la cobranza de Facturas Clientes de PTM, mediante envió de correos electrónicos, llamados telefónicos, visitas a clientes. • Coordinar reuniones con clientes, Instituciones, Organismo Públicos y Privados, para tratar temas relacionados con Cobranza (a requerimiento de Área Comercial) • Manejar acceso a Portales de Clientes, para ver información relacionada con cobranza • Ingresar información a sistema Softland u otro que lo reemplace, de gestiones realizadas relacionadas con cobranza a clientes • Obtener información de estado de facturas en el SII, con el fin de validar su aceptación o rechazo. • Enviar informes de estados de Facturas del SII (a vendedores o a quien se indique) • Llevar controles alternativos (Excel) con avances de cobranza, facturas rechazadas, NC, refacturación • Realizar gestión con Clientes por Facturas Rechazadas • Apoyar procesos de análisis de cuenta corriente de Clientes. • Otras labores administrativas según requerimiento de Jefatura Show less



Inversiones Armas SPA

• Santiago Centro

• Administrador

  • Jun 2019 - Jul 2022

  • Representante Legal de la organización • Administrar los recursos materiales, económicos y humano • Encargada de gestionar las compras y ventas • Declaracion de IVA • Elaboración de Facturas, Boletas, Notas de crédito y débito • Generar y mantener buena comunicación con los clientes • Elaborar estrategias de ventas • Representante Legal de la organización • Administrar los recursos materiales, económicos y humano • Encargada de gestionar las compras y ventas • Declaracion de IVA • Elaboración de Facturas, Boletas, Notas de crédito y débito • Generar y mantener buena comunicación con los clientes • Elaborar estrategias de ventas



VITALAGRO S.A.

• Chile
• Food & Beverages
• 1 - 100 Employee

• Asistente contable

  • Apr 2018 - May 2019

  • Ingresar y digitar documentos al sistema Defontana • Manejo de Libros contable: Diario, compra, venta, honorarios profesionales, mayor e inventario • Elaboración de Estados Financieros. • Cálculo de F29 • Facturar en el portal SII • Elaboración de Notas de ventas, Notas de créditos, Notas de débitos, Guías de despacho, realizar acuses de recibo • Realizar Conciliaciones bancarias de las cuentas corrientes. • Monitorear los plazos de vencimiento de las cuentas por cobrar y pagar • Atención al cliente presencial y telefónicamente • Apoyo en los trámites de Comex Show less



Sg Gestión y Consultoría Limitada

• Provincia de Santiago, Chile

• Asistente contable

  • Feb 2018 - Mar 2018

  • Facturar en el portal SII • Manejo de Libros contable: Diario, compra y venta • Elaboración de Estados Financieros • Apoyo en declaraciones fiscales, tales como F29 y renta anual • Facturar en el portal SII • Manejo de Libros contable: Diario, compra y venta • Elaboración de Estados Financieros • Apoyo en declaraciones fiscales, tales como F29 y renta anual



DIRECTV

• United States
• Entertainment
• 700 & Above Employee

• Analista de Calidad y Servicios de Monitoreos

  • Mar 2013 - Nov 2017

  • Monitoreos de calidad a la atención brindada por agentes telefónicos que desempeñan operaciones en los Skills de BGI, TST y Técnico dentro de la vertical comercial de DIRECTV.• Monitoreo, evaluación y seguimiento de la calidad en la atención presencial al cliente en la Oficina Comercial Puerto Ordaz• Detectar oportunidades de mejora en la atención al suscriptor.• Acompañamiento y apoyo al supervisor de atención al cliente en el seguimiento y mejora de la calidad de servicio en la atención al cliente Show less

• Analista de Crédito y Cobranzas

  • Sep 2008 - Mar 2013

  • Revisión y auditoría de las transacciones financieras registradas por el área de atención al público.• Análisis de facturación de clientes naturales y jurídicos.• Registro diario de desempeño financiero de los agentes de atención al público.• Manejo directo de casos especiales concernientes al área de crédito y cobranzas.• Apoyo y asesoría al área de atención al cliente en el área de cobranza



Traki

• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Asistente Contable y Administrativo

  • Mar 2007 - Apr 2008

  • Recibir, examinar, clasificar, codificar y efectuar el registro contable de documentos. • Elaborar libros contables: Diario, Compra y Venta • Conciliaciones bancarias • Elaborar y verificar relaciones de gastos e ingresos y Nómina. • Revisar y verificar planillas de retención de impuestos. (I.S.L.R, I.V.A. e Impuestos Municipales) • Realizar auditorías a las sucursales • Recibir, examinar, clasificar, codificar y efectuar el registro contable de documentos. • Elaborar libros contables: Diario, Compra y Venta • Conciliaciones bancarias • Elaborar y verificar relaciones de gastos e ingresos y Nómina. • Revisar y verificar planillas de retención de impuestos. (I.S.L.R, I.V.A. e Impuestos Municipales) • Realizar auditorías a las sucursales