Melisa Soria
Direct Transport CX Agent at A.P. Moller - Maersk- Claim this Profile
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Portugués Elementary proficiency
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Inglés Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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A.P. Moller - Maersk
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Denmark
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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700 & Above Employee
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Direct Transport CX Agent
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Jul 2023 - Present
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Counter Agent
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Jul 2022 - Jul 2023
Me desempeñé como encargada de control y emisión de documentación de Comercio Internacional. Durante este tiempo, adquirí habilidades en la gestión de documentos y en la comunicación efectiva con clientes nacionales e internacionales.
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TMF Group
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Netherlands
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Local Security Officer and Business Continuity Coordinator for Operations & Technology
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Feb 2022 - Jun 2022
Lideré la estandarización de procesos para mejorar la eficiencia operativa. Además, identifiqué y analicé riesgos para diseñar planes de acción que minimizaran las incidencias y aseguraran la continuidad del negocio. Asimismo, estuve a cargo del seguimiento de auditorías internas y externas para garantizar el cumplimiento de políticas y regulaciones de seguridad
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Accounting Semi Senior
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Oct 2021 - Apr 2022
Fui responsable de identificar, analizar y mejorar el cumplimiento de procesos contables. También brindé capacitaciones al equipo y realicé un seguimiento constante para asegurar la eficacia y calidad de los procesos.
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Accounting Assistant
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Dec 2019 - Oct 2021
Llevé a cabo el análisis, gestión y registro de datos en diferentes sistemas operativos. Además, brindé asesoramiento y transparencia a clientes durante los procesos contables, asegurando una comunicación clara y efectiva.
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CLADAN S.A.
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Argentina
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Animal Feed Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Account Analyst
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Jun 2018 - Nov 2019
Fui responsable de brindar atención y pago a proveedores, y de realizar contabilizaciones, análisis y seguimiento tanto de cuentas nacionales como internacionales Fui responsable de brindar atención y pago a proveedores, y de realizar contabilizaciones, análisis y seguimiento tanto de cuentas nacionales como internacionales
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Lead Coach
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May 2012 - Jun 2015
Supervisé y capacité sobre diferentes sectores. Tuve mi primer experiencia en atención al cliente en la sección de cajas, y la primera en el cumplimiento de objetivos tanto individuales, como grupales. Supervisé y capacité sobre diferentes sectores. Tuve mi primer experiencia en atención al cliente en la sección de cajas, y la primera en el cumplimiento de objetivos tanto individuales, como grupales.
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Education
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UADE
Licenciatura, Comercio Internacional