Experience

Melhen Iglesias

• Spain
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Freelance

  • Aug 2018 - Present



C4OL

• Spain
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Comunicación y apoyo estratégico

  • Nov 2019 - Oct 2020



IKKS

• France
• Textile Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Store manager

  • Mar 2019 - Sep 2019



Desigual

• Spain
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Store manager

  • Jul 2017 - Mar 2019

  Gestión y liderazgo a través de la formación y el acompañamiento individual y grupal.-Implantación de tareas rutinarias de organización, comunicación y seguimiento de KPI's por días y horas.-Formación en 9 KPI's: desde el significado de cada uno de ellos hasta su calculo cada hora durante el día.-Integración del concepto sinergia y trabajo en equipo, a través del acompañamiento diario y de talleres.-Implantación de nuevos criterios de orden y limpieza en el establecimiento, tanto en zonas comunes como públicas.LOGROS:Alineamiento resultados del establecimiento con los resultados de empresa.Incremento medio de Adhesion scoring en un +40%.Formación y apoyo durante 10 días de otro establecimiento (Desigual Vitoria)



PIKOLINOS

• Spain
• Apparel & Fashion
• 200 - 300 Employee

• Store manager

  • Jun 2016 - Jul 2017

  Gestión y liderazgo basada en la formación y el desarrollo del equipo:-Implantación de tareas rutinarias de organización y comunicación.-Implantación del protocolo de venta de la empresa.-Formación sobre el producto.-Formulación de objetivo común para todo el equipo.LOGROS: +30% facturación al cabo de 6 meses.Mayor indice semanal de conversión de la empresa, durante gran parte del tiempo.Fidelización de los clientes. Gestión y liderazgo basada en la formación y el desarrollo del equipo:-Implantación de tareas rutinarias de organización y comunicación.-Implantación del protocolo de venta de la empresa.-Formación sobre el producto.-Formulación de objetivo común para todo el equipo.LOGROS: +30% facturación al cabo de 6 meses.Mayor indice semanal de conversión de la empresa, durante gran parte del tiempo.Fidelización de los clientes.



INSIDE

• Spain
• Retail Apparel and Fashion
• 100 - 200 Employee

• Inventarista (en paralelo al cargo de encargada).

  • Jan 2015 - Jun 2016

  Inventarista (en paralelo al cargo de encargada). Realización semestral de los inventarios de las tiendas de Guipúzcoa y parte de Bizkaia, empezando desde el apoyo a las tiendas en la preparación de éstos, hasta la elaboración de los informes de cada inventario.

• Encargada/Store manager

  • Jan 2014 - Jun 2016

  Gestión y liderazgo de un equipo de 5-7 personas, basándome en la formación y delegación del equipo.-Implantación de tareas rutinarias de organización y comunicación.-Repartición de áreas (mujer, hombre, accesorios y calzado) en los miembros del equipo, responsabilizando y acompañando a cada uno en el análisis y toma de acciones semanalmente.-Integración de conceptos como sinergia y trabajo en equipo.LOGROS:Promoción de un miembro del equipo a Store manager de otro establecimiento.Plantilla enteramente contratada a duración indefinida.Establecimiento de mayor facturación de la zona durante varias semanas al año.

• Vendedora

  • Jan 2012 - Dec 2014

  Venta y atención al cliente en tienda de textil, apertura y cierre de tienda, arqueo de caja, escaparatismo, etc



Sangalli paisaje

• Secretaría, administración y organización de eventos (prácticas)

  • Apr 2013 - Jun 2013

  Prácticas en Sangalli paisaje, adoptando conocimientos en bioingeniería, colaborando en la organización de las II jornadasen I+D+I europea en estabilización de de taludes y riberas, bioingeniería y biodiversidad (Madrid-mayo 2013) Prácticas en Sangalli paisaje, adoptando conocimientos en bioingeniería, colaborando en la organización de las II jornadasen I+D+I europea en estabilización de de taludes y riberas, bioingeniería y biodiversidad (Madrid-mayo 2013)



Reentry Garbera

• Vendedora/dependienta

  • Dec 2010 - Dec 2011

  Venta y atención al cliente en tienda de textil, apertura y cierre de tienda, arqueo de caja, escaparatismo, etc Venta y atención al cliente en tienda de textil, apertura y cierre de tienda, arqueo de caja, escaparatismo, etc



Decathlon España

• Spain
• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendedora/Dependienta

  • Oct 2008 - Dec 2010

  Venta y atención al cliente en tienda de textil y deportes, cumpliendo la función de vendedora pilar de la responsable de sección. Venta y atención al cliente en tienda de textil y deportes, cumpliendo la función de vendedora pilar de la responsable de sección.