Experience

NJB

• Sweden
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Franchisetagare

  • Mar 2018 - Present

  Min främsta uppgift är att ansvara för driften, rekrytering, utbildning av personal, kontakt med leverantörer, schemaläggning samt lagerbeställningar. Utöver det ansvar jag även för att erbjuda våra gäster en jucie/smoothie upplevelse som överträffar deras förväntan. En del av arbetet består även av kassaarbete, beredning av frukter, smörgåsar samt sallader. Min främsta uppgift är att ansvara för driften, rekrytering, utbildning av personal, kontakt med leverantörer, schemaläggning samt lagerbeställningar. Utöver det ansvar jag även för att erbjuda våra gäster en jucie/smoothie upplevelse som överträffar deras förväntan. En del av arbetet består även av kassaarbete, beredning av frukter, smörgåsar samt sallader.



Bankgirot

• Sweden
• Banking
• 200 - 300 Employee

• Kundrådgivare

  • May 2016 - Dec 2017

  Arbetsuppgifterna bestod av att hantera inkommande och utgående samtal, administrativa ärenden samt att ge support och rådgivning till företag och banktjänstemän kring bankgirots olika produkter. I rollen ingick även återkoppling till kunder samt förberedelser inför bokade kundmöten för att sätta sig in i kundens unika situation och ärende. En stor del av arbetet bestod även av att avläsa, förstå och förklara redovisningsrapporter, betalfiler, avtal, formulär och fakturor. Arbetsuppgifterna bestod av att hantera inkommande och utgående samtal, administrativa ärenden samt att ge support och rådgivning till företag och banktjänstemän kring bankgirots olika produkter. I rollen ingick även återkoppling till kunder samt förberedelser inför bokade kundmöten för att sätta sig in i kundens unika situation och ärende. En stor del av arbetet bestod även av att avläsa, förstå och förklara redovisningsrapporter, betalfiler, avtal, formulär och fakturor.



Kometen AB

• Kvalificerad kontaktperson till ensamkommande flyktingbarn

  • Jan 2013 - Jun 2016

  I mitt arbete som kontaktperson utvecklade jag min kreativa förmåga då tjänsten ofta bjöd på nya utmaningar som snabbt bör lösas. Jag insåg vikten och konsten av att bemöta, kommunicera, motivera och engagera människor. Samt att det alltid finns fler infallsvinklar som bör analyseras för att kunna inse och lösa ett problem. I mitt arbete som kontaktperson utvecklade jag min kreativa förmåga då tjänsten ofta bjöd på nya utmaningar som snabbt bör lösas. Jag insåg vikten och konsten av att bemöta, kommunicera, motivera och engagera människor. Samt att det alltid finns fler infallsvinklar som bör analyseras för att kunna inse och lösa ett problem.