L2 Network Operations Engineer at SFR Business

• Jul 2023 - Present

Ingénieur exploitation N1 chez SFR

• Jan 2022 - Jul 2023

Entreprise :SBS ( SFR Business Solution )Projet:Supervision des réseau x Air liquide /AirgasDescription du projet :Supervision des réseaux WAN,LAN, WIFI et DHCP pour plus de 14000 équipements dansplus de 81 pays inclut la maintenance et la résolution des incidents réseauxMissions et tâches réalisées :Création des incidents dans un outil de monitoring en respectant l es SLA clientsGestion des alarmesGestion et traitement des incidents : TroubleshootingEffectuer les diagnostics et analyses pour comprendre les dysfonctionnementsAssurer les migrations WAN avec le client et l’opérateurL’ajout, la suppression des équipements dans les outils de supervisionParticipation à la formation des nouveaux collaborateurs en animant destransferts des compétences techniquesEnvironnement Technique :Netcool, Nagios, ServiceNow, PR TG , LiveNX, WLC , IPAM , ESA , SMA , VCO Show less

Administrateur réseau et systèmes

• Nov 2020 - Jan 2022

- Administration et la gestion du parc informatique - Assurez l’installation, la configuration, le déploiement, la migration d’infrastructures informatiques dans le cadre de projets. - Maintenance des systèmes (applications et machines) en conditions opérationnelles. - Création des serveurs virtualisés avec VMware ESXi, vCenter, vSphere, Hyper-V. - Etude et la mise en œuvre des outils d'exploitation et d'administration. - Configuration et installation des équipements réseaux (switch, router, firewall, VPN) dans le cadre de projets. - Installation et configuration d'un serveur Windows 2016 (AD) ainsi que l’installation et la configuration des postes utilisateurs - Gestion des bases de données et des sauvegardes. - Supervision des équipements. Show less

Administrateur système

• Oct 2020 - Jan 2021