Experience

Instalaciones y Servicios Macopa, S.A.

• Costa Rica
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Gerente Comercial

  • Jun 2017 - Present

  Liderar el departamento Comercial, a cargo de todo el equipo de ventas . Desarrollar y generar estrategias comerciales para los segmentos de Mayoreo (Ferretero), Construcción, Metal y Vidrio. Indicadores de control, reportes, coaching y acompañamiento al equipo comercial en la gestión de ventas. Elaboracion de presupuesto anual por canal de ventas y categoría. Revisión de estrategia de competidores y precios de mercado. Seguimiento y control del margen de utilidad e indicadores de cartera por canal de ventas. Revisión de presupuestos de proyectos. Seguimiento a proyectos de Construcción Mejora de procesos de administracion comercial y ventas. Estrategia de CRM para la fuerza de ventas. Generar estrategia y desarrollo comercial para cada segmento de clientes. Show less



Grupo Monge.

• Retail
• 700 & Above Employee

• Gerente de Ventas Mayoreo

  • Feb 2015 - Feb 2017

  Manejo y supervision de equipo de ventas . Supervision y control de Promotores de Ventas LG en Grupo Monge y clientes de retail. Total a cargo 16 personas. Conocimiento en Tecnología y manejo de categorias como telefonía móvil, accesorios, tablet, audio, y video. Desarrollo y administración de la categoría a cargo. Plan de implementacion de herramienta financiera flexipagos en clientes independientes. Atención de principales cuentas claves. Indicadores de ventas. Forecast Visitas a clientes y supervision de rutas. Activaciones BTL en PDV. Estrategias para crecimiento del negocio de Mayoreo. Desarrollo de canales alternos. Estrategias de Sell Out en coordinación con proveedores de las marcas. Validación de portafolio de productos. Elaborar lista de precios y cálculo de margenes. Cualquier otro tema relacionado a la gestión comercial inherente al puesto. Show less



Claro Costa Rica

• Costa Rica
• Telecommunications
• 300 - 400 Employee

• • May 2013 - Feb 2015

  Manejo de equipo de ventas, revisión y analisis de estadisticas, desarrollo de eventos BTL, revisión y elaboración de plan de rutas para los Agentes de Ventas. Reportes de resultados de cierre de mes.- Elaboración de presupuestos.- Revisión semanal de estrategias para mejora del volumen de ventas.-Desarrollo de Nuevos Negocios.-Manejo de reuniones de estrategia con socios comerciales como Claro, Movistar, y Red Alo.-Desarrollo de puntos de venta a nivel país.-Distribución de Tv Satelital. Venta, e instalacion a nivel país. Manejo de equipos de barridos, activaciones en zonas dentro y fuera del GAM.coordinación de rutas de equipo de instaladores.- Supervisión de la Fuerza de Ventas de Barridos para activaciones Prepago. Show less

• • Nov 2011 - May 2013

  • Administrar y coordinar las actividades de ventas de las cuentas corporativas de la empresa.• Negociaciones con Pymes y clientes Corporativos.• Coordinación con Claro, de toda la gestión y seguimiento en las cuentas Corporativas.• Reportes de visitas a clientes.• Reportes de Seguimiento de cuentas.}• Presupuesto de ventas, P&L por cada área comercial.• Reporte de Ventas y gráficos de análisis.• Manejo y reportes de sistema claro.• Supervisión y dirección de 5 ejecutivos de ventas Corporativas, 1 Back Officce y una Ejecutiva Post Venta.• Manejo de 4 ejecutivos de ventas de planes masivos, en el GAM.• Manejo de equipo de activadores de Prepago, 1 Team Leader de Activaciones.• Velar por la venta de las 9 tiendas autorizadas en todo el país. ( Venta Masiva ). Retail.• Distribución y venta a nivel país en la zona asignada del servicio Claro TV.• Organizar activaciones para las ventas en paneles.• Ver el negocio de Open Market y desarrollarlo a nivel país.• Desarrollo de la marca de celulares Iswag.• Todo lo referente a las operaciones comerciales y venta de las tiendas, como verificación de pedidos prepago y postpago, rotación de inventario, reportes diarios. Show less



LKS NEXT

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Gerente Ventas ( Servicios Profesionales )

  • Oct 2010 - Sep 2011

  •Coordinar con los vendedores la correcta gestión de activación y firma de contratos para servicios de telefonía móvil. •Distribución de zonas de los vendedores, para un barrido efectivo de clientes, concentrándonos en segmentos como mini súper, gasolineras, farmacias, pulperías, salones de belleza y café internet. ( Consumo Masivo ). •Manejo y visita de cadenas importantes para activaciones como farmacias Sucre, supermercados Am Pm, Súper Mercado Cristal, Principales negocios de cada distrito con mayor flujo de personas. •Generar reportes por vendedor de proyecciones de venta vrs la meta de mes en venta y en número de afiliaciones. •Dar seguimiento a los puntos de recarga afiliados, para blindar en caso de un posible ingreso de la competencia. •Monitoreo diario de los competidores, con el fin de realizar cambios oportunos en la estrategia de comercialización. Este monitoreo se efectúa vía telefónica a la competencia y los clientes y mediante visitas. •Mapeo de zonas especificas, donde existiera baja presencia de puntos de recarga, para generar una estrategia de barrido por distritos, y anticiparnos a los competidores ( Punto Naranja y Q Carga ). •Realizar estrategias de Trade Marketing para las principales canales de retail de la compañía y Pymes. •Prospectar segmentos no tradicionales de afiliación como el caso de las ferreterías, por medio de una base de datos de clientes en donde tradicionalmente la competencia, visitaba a segmentos como farmacias. •Control diario, mediante el sistema comercial, de las ventas, y a la vez llevar un seguimiento por vendedor para medir principalmente el monto de venta, y cantidad de puntos afiliados por día. •Además de los servicios de telefonía móvil, se ofrecía en el portafolio, el pago de servicios públicos, servicios de racsa, y asesorías a los clientes en áreas según necesidad. Show less



CEMEX

• Mexico
• Wholesale Building Materials
• 700 & Above Employee

• Gerente de Ventas

  • Oct 2002 - Oct 2010

  •Ventas de productos como cemento gris y blanco, morteros, agregados, concreto premezclado. •Venta de todas las líneas de multiproductos (morteros, aceros largos y planos, maderas y productos de ferretería). •Ventas a Clientes de Gobierno. •Plan de ventas por zona, cliente y vendedores. •Presentacion de informes de cierre mensual al Comité Directivo. •Reuniones y presentaciones al Comité Directivo para el desarrollo de nuevos proyectos comerciales. •Integrante del programa de Cartas de Remplazo. •Coordinar y supervisar las actividades (ventas, mercadeo y servicio al cliente), del grupo de vendedores a cargo, •Autorizar y controlar los procesos de ventas (créditos, montos, balances) •Programar y administrar el presupuesto de las ventas de cemento anual. •Controlar y administrar los gastos de la fuerza de ventas. •Evaluar el desempeño y los resultados de venta de los ejecutivos. •Planificar, controlar y administrar los pedidos en tránsito y los inventarios. •Dar seguimiento a las quejas de los clientes y llevarlas a un cierre correctivo. •Manejo y desarrollo en el área comercial el costo servir para los clientes. •Realización de estrategias de Trade Marketing en los distribuidores de la compañía. •Cumplimiento de normas control (ISO 9001) en el área de ventas. •Lanzamiento de nuevos productos según análisis de mercado en conjunto con Marketing •Análisis de distribuidores mayoristas, detallistas y consumidor final. •Seguimiento a variables comerciales, logística de distribución, impulsión, fuerza de ventas. •Análisis estadístico de ventas, precios, proyección y tendencias. •Líder de la fuerza de ventas de proceso de implementación de calidad de servicio al cliente y herramienta de CRM, llevado a cabo en Colombia, Panama y Costa Rica. •Dirigir y supervisar la Fuerza de Ventas. •Líder del área comercial, en la implementación y puesta en marcha de la Franquicia de canales Construrama para Costa Rica. Show less