Experience

Archipel habitat

• France
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Coordonnatrice Animation Sociale

  • Jun 2023 - Present

  Management de projets transversaux en partenariat avec les différents acteurs sociaux-politiques de la métropole pour le bien vivre ensemble. Co-création de projet avec et pour les locataires et en lien avec les partenaires.

• Responsable de proximité

  • Nov 2022 - May 2023

  En remplacement d’un responsable de proximité au pied levé j’ai eu la chance de manager une équipe d’agents de proximité et créer du lien ainsi favoriser le bien vivre ensemble.

• Chargée des relations locataires

  • Jun 2020 - Nov 2022

  Être au cœur de la relation aux locataires et travailler en transversalité avec les partenaires et les collègues pour résoudre les problèmes techniques liés au logement et au parties communes. Interlocutrice privilégiée pour les locataires avec un premier niveau de réponse assuré.



CREFO

• France
• Professional Training and Coaching
• 100 - 200 Employee

• Formateur pour adultes

  • Apr 2022 - Jun 2023

  Former les stagiaires de l’école de proximité sur le module du traitement des réclamations: promotion 2022 et 2023 Intervention occasionnelle donc d’avril à juin en 2022 et en 2023 Former les stagiaires de l’école de proximité sur le module du traitement des réclamations: promotion 2022 et 2023 Intervention occasionnelle donc d’avril à juin en 2022 et en 2023



ATOUT HABITAT

• France
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Secrétaire technique

  • Nov 2019 - Feb 2020

  Gestion des plannings des techniciens, gestion de l'accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion administrative. Gestion des plannings des techniciens, gestion de l'accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion administrative.



Action Logement

• France
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Conseillère en location sociale

  • Dec 2018 - Oct 2019



MANCHE HABITAT

• France
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• agent proximité

  • Sep 2015 - Apr 2018

  Être l'interlocutrice privilégiée de l'Office de l'habitat sur le terrain. Gestion des troubles de voisinage premier niveau. gestion technique et suivi des travaux sur un secteur défini au moins 1700 logement. Visite commerciale des logements proposés au futur locataires. Relations étroites avec les locataires,les entreprises et les partenaires. Être à l'écoute des demandes des locataires et en veille sur les situations particulières. Comprendre une information puis savoir la restituer de… Show more Être l'interlocutrice privilégiée de l'Office de l'habitat sur le terrain. Gestion des troubles de voisinage premier niveau. gestion technique et suivi des travaux sur un secteur défini au moins 1700 logement. Visite commerciale des logements proposés au futur locataires. Relations étroites avec les locataires,les entreprises et les partenaires. Être à l'écoute des demandes des locataires et en veille sur les situations particulières. Comprendre une information puis savoir la restituer de façon claire et concise. Show less Être l'interlocutrice privilégiée de l'Office de l'habitat sur le terrain. Gestion des troubles de voisinage premier niveau. gestion technique et suivi des travaux sur un secteur défini au moins 1700 logement. Visite commerciale des logements proposés au futur locataires. Relations étroites avec les locataires,les entreprises et les partenaires. Être à l'écoute des demandes des locataires et en veille sur les situations particulières. Comprendre une information puis savoir la restituer de… Show more Être l'interlocutrice privilégiée de l'Office de l'habitat sur le terrain. Gestion des troubles de voisinage premier niveau. gestion technique et suivi des travaux sur un secteur défini au moins 1700 logement. Visite commerciale des logements proposés au futur locataires. Relations étroites avec les locataires,les entreprises et les partenaires. Être à l'écoute des demandes des locataires et en veille sur les situations particulières. Comprendre une information puis savoir la restituer de façon claire et concise. Show less



FIM CCI Formation

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Formateur ventes

  • Jan 2015 - Jul 2015

  Gestion des 4 formations sur une plateforme physique, formatrice et conseillère en formation, cours de vente pour des élèves en contrat de professionnalisation CAP pour les entreprises de la grande distribution. Organisation d'atelier collectif d'information sur les formations, rencontre avec les apprenants afin d'affiner leur projet professionnel et les aider au mieux dans leur orientation professionnelle. Gestion des 4 formations sur une plateforme physique, formatrice et conseillère en formation, cours de vente pour des élèves en contrat de professionnalisation CAP pour les entreprises de la grande distribution. Organisation d'atelier collectif d'information sur les formations, rencontre avec les apprenants afin d'affiner leur projet professionnel et les aider au mieux dans leur orientation professionnelle.



Yves Rocher France-Institut de Beauté

• Canada
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Manager of Sales

  • Sep 2012 - Apr 2014

  Garant de l'atteinte des objectifs. Manger de 8 conseillères beauté. Formation des techniques de vente en magasin. Merchandising, facing et qualité d'accueil en magasin. Création d'univers agréable pour la clientèle. Organisation des challenges et des opérations de marketing direct ainsi de le suivi des indicateurs de performance du chiffre d'affaires (panier moyen, taux de pénétration...) Garant de l'atteinte des objectifs. Manger de 8 conseillères beauté. Formation des techniques de vente en magasin. Merchandising, facing et qualité d'accueil en magasin. Création d'univers agréable pour la clientèle. Organisation des challenges et des opérations de marketing direct ainsi de le suivi des indicateurs de performance du chiffre d'affaires (panier moyen, taux de pénétration...)