Agent administratif

• Oct 2023 - Present

Agent de location

• May 2022 - Oct 2023

Prise de réservation par mail et téléphone Ecoute active et satisfaction client Connaissance et Gestion du logiciel Resalys Service après vente Gestions des litiges et plaintes Facturation (remise de bordereau) chèques et chèques vacances Gestion des résidences et aide-support auprès du personnel au sein des résidences Prise de réservation par mail et téléphone Ecoute active et satisfaction client Connaissance et Gestion du logiciel Resalys Service après vente Gestions des litiges et plaintes Facturation (remise de bordereau) chèques et chèques vacances Gestion des résidences et aide-support auprès du personnel au sein des résidences

Conseillère en vente

• Feb 2022 - May 2022

Vente, conseil, accompagnement auprès des clients Valorisation de la marque Repetto avec les méthodes de fabrication "le cousu retourné" Connaissances des matières, des techniques, l'entretien des produits, les pointures (chaussures et pointes danse classique), les différentes senteurs (parfums Repetto) Mise en place du merchandising et des vitrines Gestion des stocks Gestion de la caisse Gestion ouverture et fermeture du magasin Vente additionnelle Satisfaction client Vente, conseil, accompagnement auprès des clients Valorisation de la marque Repetto avec les méthodes de fabrication "le cousu retourné" Connaissances des matières, des techniques, l'entretien des produits, les pointures (chaussures et pointes danse classique), les différentes senteurs (parfums Repetto) Mise en place du merchandising et des vitrines Gestion des stocks Gestion de la caisse Gestion ouverture et fermeture du magasin Vente additionnelle Satisfaction client

Conseillère de vente

• Sep 2021 - Feb 2022

Vente, conseil, accompagnement auprès des clients Valorisation de la marque Pandora Connaissances des matériaux et des collections Mise en valeur des nouveautés Mise en place du merchandising et des vitrines Gestion des stocks Gestion de la caisse Gestion ouverture et fermeture du magasin Vente additionnelle Satisfaction client Vente, conseil, accompagnement auprès des clients Valorisation de la marque Pandora Connaissances des matériaux et des collections Mise en valeur des nouveautés Mise en place du merchandising et des vitrines Gestion des stocks Gestion de la caisse Gestion ouverture et fermeture du magasin Vente additionnelle Satisfaction client

Assistante chef de projet

• Mar 2020 - Mar 2020

Création de campagne de publicité online et offline, Développement du réseau via l'animation du blog et réseaux sociaux, Aide à l'organisation d'événements et gestion complète d'animations ou d'événements (au cours du stage), Recherche de lieux et prestataires pour veille active, Prospection et mise à jour de la base de données. Création de campagne de publicité online et offline, Développement du réseau via l'animation du blog et réseaux sociaux, Aide à l'organisation d'événements et gestion complète d'animations ou d'événements (au cours du stage), Recherche de lieux et prestataires pour veille active, Prospection et mise à jour de la base de données.

Conseillère en séjour

• Jul 2019 - Aug 2019

Accueil et information auprès des touristes en langues françaises et étrangères Transmission des connaissances sur Rémuzat et la Drome Provençale Réapprovisionnement des stocks Vente boutique souvenirs Accueil et information auprès des touristes en langues françaises et étrangères Transmission des connaissances sur Rémuzat et la Drome Provençale Réapprovisionnement des stocks Vente boutique souvenirs

Assistante chargée de production agence réceptive Excelys Tours

• Jan 2019 - Feb 2019

Gestion base de données Réalisation multimédia et de communication (newsletters, articles) Recherche de prestataires Travaux de production et réalisation de devis Gestion événementielle Gestion base de données Réalisation multimédia et de communication (newsletters, articles) Recherche de prestataires Travaux de production et réalisation de devis Gestion événementielle

Serveuse

• Jul 2018 - Aug 2018

Réceptionniste et accompagnatrice d'excursions/visites

• May 2018 - Jul 2018

Accueil des clients Gestion des arrivées/départs sur le logiciel d'hébergement Hestia Information et communication sur les infos générales et touristiques Réalisation multimédia touristique et pour l'animation Vente boutique souvenirs Accompagnement et encadrement lors de visites et excursions dans la Drôme Provençale Accueil des clients Gestion des arrivées/départs sur le logiciel d'hébergement Hestia Information et communication sur les infos générales et touristiques Réalisation multimédia touristique et pour l'animation Vente boutique souvenirs Accompagnement et encadrement lors de visites et excursions dans la Drôme Provençale