Mayra Cervantes

Customer Account Manager at TestWe
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FR
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Bio

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Credentials

  • Nivel B1 Alianza Francesa
    Alianza Francesa
    Sep, 2011
    - Nov, 2024

Experience

    • France
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Account Manager
      • Jun 2022 - Present

  • Association L ́Autre Amérique Latine (LATAM)
    • París, Isla de Francia, Francia
    • Responsable des adhésions et ateliers
      • Apr 2021 - Present

      -Gestion et suivi des ateliers (inscription, planning, relation avec les adhérents) -Gestion de budget -Préparer plan d ́action -Coordoner les informations entre les adherents et l ́association -Gestion et suivi des ateliers (inscription, planning, relation avec les adhérents) -Gestion de budget -Préparer plan d ́action -Coordoner les informations entre les adherents et l ́association

    • France
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable SAV Espagne
      • Oct 2021 - Apr 2022

      -Gestion de stock -Suivi de livraisons -Rédaction de fiches produits -Gestion du site web et réseaux sociaux -Utilisation du logiciel PRESTASHOP -Communication auprès des partenaires en Espagne -Préparer plan d ́action -Gestion de stock -Suivi de livraisons -Rédaction de fiches produits -Gestion du site web et réseaux sociaux -Utilisation du logiciel PRESTASHOP -Communication auprès des partenaires en Espagne -Préparer plan d ́action

  • Collège Saint Vincent
    • París, Isla de Francia, Francia
    • Responsable niveau 5ème
      • Aug 2019 - Jun 2021

      -Assurer le suivi des résultats des élèves -Coordonner les informations entre la direction et les enseignants -Mettre en œuvre les projets pédagogiques -Assurer le suivi des résultats des élèves -Coordonner les informations entre la direction et les enseignants -Mettre en œuvre les projets pédagogiques

  • Collège Saint Vincent Paris
    • París y alrededores, Francia
    • Professeur d’espagnol
      • Sep 2017 - Dec 2017

    • Mexico
    • Airlines and Aviation
    • 100 - 200 Employee
    • Assistante comptable
      • May 2013 - Jul 2016

      -Gestion des vols autorisés -Paiements des pilotes -Gestion de la facturation -Gestion et utilisation des programmes tels que DYNAware et CONTPAQ -Gestion d ́administration visuelle dans l’entreprise -Identifier et analyser les dysfonctionnements -Proposer des actions correctives -Réalisation des audits internes -Gestion des vols autorisés -Paiements des pilotes -Gestion de la facturation -Gestion et utilisation des programmes tels que DYNAware et CONTPAQ -Gestion d ́administration visuelle dans l’entreprise -Identifier et analyser les dysfonctionnements -Proposer des actions correctives -Réalisation des audits internes

    • United Kingdom
    • Travel Arrangements
    • 700 & Above Employee
    • Responsable de ventes
      • Jun 2012 - Apr 2013

      -Organisation et Gestion des voyages -Logiciels de gestion des dossiers clients -Gestion des promotions -Suivi de la satisfaction des clients -Assurer la facturation et comptabilité de son activité -Organisation et Gestion des voyages -Logiciels de gestion des dossiers clients -Gestion des promotions -Suivi de la satisfaction des clients -Assurer la facturation et comptabilité de son activité

    • Spain
    • Individual and Family Services
    • 200 - 300 Employee
    • Soutien scolaire
      • Dec 2011 - Jul 2012

    • United States
    • Individual and Family Services
    • 300 - 400 Employee
    • Au Pair
      • Aug 2009 - Jul 2010

Education

  • Université Sorbonne Nouvelle
    Master's degree, Études hispaniques et latino-américains
    2017 - 2020
  • Universidad Autónoma de Querétaro
    Licence Gestion des entreprises touristiques, Gestion des services touristiques
    2012 - 2016

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