Experience

INSOLTEC

• Chile
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Coordinador Marketing y Generación Demanda

  • Nov 2022 - Present

  • Líder del área de Generación de Demanda y las personas que pertenezcan a esta área. • Desarrollo de actividades de marketing, apoyo y obtención de beneficios para fuerza de venta. • Gestión eventos con nuestros socios de negocio, alineados con los objetivos definidos por la compañía, para generar reuniones efectivas y oportunidades de negocios que se conviertan en cierres. • Seguimiento de las actividades pre y post-evento • Seguimiento de la gestión de forecast de ventas, apalancando el cumplimiento del ciclo de venta. • Apoyo con las comunicaciones externas (LinkedIn) asistidas por las Gerencias Show less



INSOLTEC

• Chile
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Mar 2021 - Jan 2022

  Diseñamos propuestas de valor para la transformación digital e innovación de su negocio Diseñamos propuestas de valor para la transformación digital e innovación de su negocio



Soherco

• Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

• Supervisor de calidad

  • Jan 2018 - Feb 2021

  • Dar cumplimiento al control y calidad de la gestión de ejecutivos de cobranza. • Controlar el cumplimiento de los script de cobranza. • Controlar el cumplimiento de las normativas legales que establece la ley de cobranza. • Dar cumplimiento a los procedimientos del sistema de gestión de la empresa. • Realizar escuchas telefónicas para el control de calidad de la gestión. • Control de calidad de las escuchas telefónicas de los acuerdos de pagos remotos. • Emitir informes de gestión, de acuerdo a requerimientos del Gerente de Operaciones y Riesgo Operacional. • Realizar inducciones de retroalimentación a los ejecutivos de cobranza. • Back Up del Jefe de Atención al Público y/o Jefe de Calidad. • Llamar a entrevistas para cubrir las vacantes existentes. • Mantener al día y en registro electrónico la hoja de vida de cada ejecutivo telefónico. Show less



Bancaribe

• Venezuela
• Banking
• 700 & Above Employee

• Asesor Negocios

  • Feb 2014 - Dec 2017

  Captación de clientes. Atención personalizada de clientes persona natural y jurídica. Asesoría y gestión de créditos comerciales (LPB, Microcréditos, Líneas Comerciales, Campañas, entre otros). Gestión de Planes Listados (TDC Masivas). Mantenimiento de la cartera de cliente y gestión de pasivos. Atención de solicitudes POS, TDC y TDD. Seguimientos de requerimientos operativos del cliente, movilización de fondos en moneda extranjera, solicitudes y reclamos. Gestión de estadísticas semanales para el control y seguimientos de procesos internos. Show less



Banesco Banco Universal

• Venezuela
• Banking
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo de Negocios

  • Mar 2011 - Jan 2014

  Captación de clientes. Atención personalizada de clientes persona natural. Asesoría y gestión de créditos comerciales. Apertura y seguimiento de cuentas internacionales. Ofrecimiento de pólizas: personales, residenciales, comerciales, vehículos. Atención de solicitudes TDC y TDD. Seguimientos de requerimientos operativos del cliente, solicitudes y reclamos.

• Analista de Mercado de Capitales

  • Mar 2007 - Feb 2011

  Apertura y seguimiento de cuentas en dólares ($) de los productos: Pershing y Royal Skandia. Atención solicitudes: inclusión y exclusión de firmas, cambios direcciones y beneficiarios, solicitudes TDD, cancelación de cuentas. Recepción, envió y seguimiento de transferencias y traspaso de bonos. Inscripción de clientes en Multiplicas Casa de Bolsa. Manejo del Sistema Administrativo de Mercado de Capitales (SAMCE). Elaboración de estadísticas para el cálculo de comisiones trimestrales. Manejo del sistema NEXTPRO. Solicitud de viáticos y relación de gastos para los ejecutivos de Mercado de Capitales. Show less

• Analista de Recursos Humanos

  • May 2006 - Feb 2007

  Gestión y seguimiento de beneficios al personal. Dotación anual de uniformes y accesorios para el personal. Organización, ejecución y control del programa de plan vacacional y jornadas deportivas. Recepción y entrega de becas estudiantiles y créditos. Organización de ferias escolares. Planificación de ferias navideñas. Planificación, organización y entrega de juguetes. Organización de eventos en FUNDANA, recolección de artículos para los niños de la fundación.



Instituto Universitario Pedagógico "Monseñor Arias Blanco"

• Caracas

• Asistente de Recursos Humanos

  • Jul 2005 - Apr 2006

  Reclutamiento y selección del personal. Cancelación de sueldos y salarios, cesta ticket, horas extras, vacaciones, utilidades, bonos, beneficio de guardería. Atención a solicitudes de constancias de trabajo, recibos de pago, prestaciones sociales, caja de ahorro, inclusión y exclusiones en la póliza de seguro colectivo y del seguro social obligatorio. Dotación anual de uniformes. Deducciones de S.S.O., L.P.H., L.P.F. Reclutamiento y selección del personal. Cancelación de sueldos y salarios, cesta ticket, horas extras, vacaciones, utilidades, bonos, beneficio de guardería. Atención a solicitudes de constancias de trabajo, recibos de pago, prestaciones sociales, caja de ahorro, inclusión y exclusiones en la póliza de seguro colectivo y del seguro social obligatorio. Dotación anual de uniformes. Deducciones de S.S.O., L.P.H., L.P.F.