Mayara Melo
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Topline Score
Bio
Experience
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EXAME
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Brazil
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Online Audio and Video Media
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200 - 300 Employee
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Jan 2023 - Present
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Feb 2021 - Jan 2023
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Kimberly-Clark Professional
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United States
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Aug 2020 - Dec 2020
Estagiária dedicada a área Customer Service Responsável pela interatividade e suporte com as transportadoras, extração de relatórios diários de rastreamento de cargas através da plataforma Fourkites, agendamentos de entregas, tratativa de entregas prioritárias, tratativas de ocorrências das transportadoras vs Clientes, suporte para o time de vendas referente a logística, interface com SAP e Sales Force.
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Jan 2020 - Aug 2020
- Controle de estoque de amostras de produtos para time de vendas, desenvolvimento de comunicados, contato, controle e atualização de Leads captados via Facebook, criação de requisição de compras na plataforma Ariba, Análise de campanhas, interface com operador logístico, desenvolvimento de projeto de melhoria em encaixotadora (equipe multifuncional), briefs com agências para desenvolvimento de peças.
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L'Oréal
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France
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Personal Care Product Manufacturing
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700 & Above Employee
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Estagiária de engenharia de produção
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May 2018 - May 2019
Estagiária de envase como suporte no módulo Coloração. Projetos de melhorias (PDCA), Análises de falhas, auditorias de 5S, Higiene e Manutenção Autônoma, correções de apontamentos na ferramenta SPI e FORPONTO, cronoánalises, OEE/Power BI, reuniões de produção diária, extração de dados no Beyond, suporte aos colaboradores das linhas de coloração e atividades aleatórias. Estagiária de envase como suporte no módulo Coloração. Projetos de melhorias (PDCA), Análises de falhas, auditorias de 5S, Higiene e Manutenção Autônoma, correções de apontamentos na ferramenta SPI e FORPONTO, cronoánalises, OEE/Power BI, reuniões de produção diária, extração de dados no Beyond, suporte aos colaboradores das linhas de coloração e atividades aleatórias.
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L'Oréal
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France
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Personal Care Product Manufacturing
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700 & Above Employee
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Jovem Aprendiz
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2017 - 2018
Comecei na L´Oréal cursando (operadora de produção da indústria de beleza), depois como Jovem Aprendiz na área RH com cadastramento de funcionários no SAP, agendamento de homologações, recepção de pessoas e entre outras atividades. Jovem aprendiz na área de Packaging visando o contato com fornecedores, solicitação de nota fiscal, envio e organização de materias em gôndolas e em mini depósito, acompanhamento de testes em terceiros de novas embalagens, visitas aos fornecedores, entre outras atividades. Show less
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Education
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Anhanguera Educacional
Bacharelado em Engenharia, Engenharia de produção -
Escola Conquer
Gestão e produvidade de tempo, Gestão de tempo -
ETEC Professor Basilides de Godoy
Técnico em Logística, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística -
Fundação Iochpe (UTFPR) - FORMARE
Operador de produção da indústria da beleza, Performance e manufatura -
Lumena Espanhol
Espanhol -
CSAcademy
Introduçao ao Customer Success, Gestão de Relacionamento com o Cliente -
CSAcademy
Introdução ao Customer Experience 2.0, Gestão de Relacionamento com o Cliente