Experience

Alta Saúde
• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee
• Auxiliar administrativa

  • Dec 2022 - Present


SOMOS Educação

• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativo

  • Jun 2022 - Dec 2022

  • Controle, organização e arquivamento de documentos; • Acompanhamento de coletas e entregas para que ocorram dentro do prazo; • Suporte aos gestores, clientes e fornecedores até a finalização da entrega; • Participação no projeto PNLD e Acerta Brasil – RJ (atuação nas fases de produção, expedição e acompanhamento das entregas até as escolas); • Processo de distribuição e processamento de pedidos; • Apresentação de avanço das entregas aos gestores; • Controle, organização e arquivamento de documentos; • Acompanhamento de coletas e entregas para que ocorram dentro do prazo; • Suporte aos gestores, clientes e fornecedores até a finalização da entrega; • Participação no projeto PNLD e Acerta Brasil – RJ (atuação nas fases de produção, expedição e acompanhamento das entregas até as escolas); • Processo de distribuição e processamento de pedidos; • Apresentação de avanço das entregas aos gestores;



ICBEU - Idiomas

• Brazil
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativa

  • Jan 2018 - Mar 2022

  • Atendimentos em geral; • Controles internos, planilhas e lançamentos diversos (Excel, ERP´s, Google sheets); • Lançamentos em sistema de contratos, vendas/matrículas e respectivos boletos; • Cobrança preventiva, negociação de débitos, fechamento e acompanhamento de acordo; • Cotações e Compras, de serviços e materiais diversos; • Acompanhamento de Entrega de Pedidos e rastreamento dos mesmos; • Controle, organização e arquivamento de documentos; • Separação e direcionamento de correspondências; • Recebimentos diversos (cheque, cartão, dinheiro e Link de pagamentos); • Fechamento de Caixa Geral; • Lançamentos de Notas de despesas; • Atuação em eventos internos e externos; Show less



Happy Code - São José dos Campos

• Auxiliar geral

  • Dec 2016 - Dec 2017

  • Atendimentos em geral; • Controles internos, planilhas e lançamentos diversos (Excel, ERP´s, Google sheets); • Lançamentos em sistema de contratos, vendas/matrículas e respectivos boletos; • Controle, organização e arquivamento de documentos; • Recebimentos diversos (cheque, cartão, dinheiro e Link de pagamentos); • Lançamentos de Notas de despesas; • Emissão de Notas Fiscais; • Atuação em eventos internos e externos; • Atendimentos em geral; • Controles internos, planilhas e lançamentos diversos (Excel, ERP´s, Google sheets); • Lançamentos em sistema de contratos, vendas/matrículas e respectivos boletos; • Controle, organização e arquivamento de documentos; • Recebimentos diversos (cheque, cartão, dinheiro e Link de pagamentos); • Lançamentos de Notas de despesas; • Emissão de Notas Fiscais; • Atuação em eventos internos e externos;



TIVIT

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Monitora de Qualidade

  • Dec 2013 - Jul 2015

  • Monitoramento de operadores críticos e resultados (Feed-back aos supervisores e gerentes); • Treinamento a novos operadores;

• Agente de processos e negócios I e II

  • Jun 2011 - Dec 2013

  • Gestão de atendimento (Atendimento a clientes críticos, melhoria de índices de atendimentos, negociação e fechamento de acordos financeiros);