Experience

BAYROL France SAS

• France
• Chemical Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistante RH / Office manager

  • Aug 2023 - Present

• Assistante administrative

  • Mar 2023 - Aug 2023



bioMérieux

• France
• Biotechnology Research
• 700 & Above Employee

• Assistante de direction bilingue anglais

  • Dec 2021 - Dec 2021



Solvay

• Belgium
• Chemical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Trilingual Customer Service Representative

  • Apr 2010 - Jun 2021

  - Suivi et gestion de clients Grand Compte Agro et HPC tels que Bayer, BASF, Unilever, Syngenta : création des dossiers clients, saisie des commandes dans SAP, facturation, relances des impayés et suivi des litiges / réclamations - Rôle d'interface entre les usines en Europe et les clients - Coordinatrice Marché Agro : rôle d'interface entre le business et le service clients - Organisation et animation de réunions mensuelles sur le marché Agro - Gestion de projets… Show more - Suivi et gestion de clients Grand Compte Agro et HPC tels que Bayer, BASF, Unilever, Syngenta : création des dossiers clients, saisie des commandes dans SAP, facturation, relances des impayés et suivi des litiges / réclamations - Rôle d'interface entre les usines en Europe et les clients - Coordinatrice Marché Agro : rôle d'interface entre le business et le service clients - Organisation et animation de réunions mensuelles sur le marché Agro - Gestion de projets d’amélioration continue Show less - Suivi et gestion de clients Grand Compte Agro et HPC tels que Bayer, BASF, Unilever, Syngenta : création des dossiers clients, saisie des commandes dans SAP, facturation, relances des impayés et suivi des litiges / réclamations - Rôle d'interface entre les usines en Europe et les clients - Coordinatrice Marché Agro : rôle d'interface entre le business et le service clients - Organisation et animation de réunions mensuelles sur le marché Agro - Gestion de projets… Show more - Suivi et gestion de clients Grand Compte Agro et HPC tels que Bayer, BASF, Unilever, Syngenta : création des dossiers clients, saisie des commandes dans SAP, facturation, relances des impayés et suivi des litiges / réclamations - Rôle d'interface entre les usines en Europe et les clients - Coordinatrice Marché Agro : rôle d'interface entre le business et le service clients - Organisation et animation de réunions mensuelles sur le marché Agro - Gestion de projets d’amélioration continue Show less



Ciba

• Chemical Manufacturing
• 500 - 600 Employee

• Gestionnaire Clients Trilingue

  • Jan 2010 - Mar 2010



Bosch Rexroth France

• France
• Automation Machinery Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Assistante de Direction et Assistante Commerciale trilingue

  • Jun 2007 - Sep 2009

  Assistanat du Directeur et des commerciaux : - gestion de leurs agendas, organisation des voyages, de réunions, saisie des congés - accueil téléphonique des clients, gestion du courrier - mise à jour des tableaux de statistiques sous excel - gestion des commandes clients : de la saisie à la facturation Assistanat du Directeur et des commerciaux : - gestion de leurs agendas, organisation des voyages, de réunions, saisie des congés - accueil téléphonique des clients, gestion du courrier - mise à jour des tableaux de statistiques sous excel - gestion des commandes clients : de la saisie à la facturation



DSDC Direct and Specialised Distribution Company

• Manchester, Angleterre, Royaume-Uni

• Bilingual Customer Service Coordinator

  • Apr 2006 - Dec 2006

  - Traitement des lettres de réclamation et résolution de litiges suite au passage à un nouveau système informatique - Traduction de documents de l’anglais au français et vice versa - Relecture et correction du catalogue avant impression - Traitement des lettres de réclamation et résolution de litiges suite au passage à un nouveau système informatique - Traduction de documents de l’anglais au français et vice versa - Relecture et correction du catalogue avant impression



Franceline International Transport

• Manchester, Angleterre, Royaume-Uni

• Bilingual Logistic Coordinator

  • Sep 2005 - Mar 2006



LABORATOIRES BOIRON S.R.L.

• Italy
• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistante export

  • Feb 2005 - May 2005



ROBERT BOSCH

• Ludwigshafen, Rhénanie-Palatinat, Allemagne

• Assistante Trilingue

  • Feb 2004 - Jul 2004