Experience

Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

• Australia
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Front Office All Rounder

  • Jun 2022 - Present

  Currently filling 3 positions: Concierge - Greet, register and get luggage of guests to his correspondent room. - Double-check the rooms before arrival of guests. - Resolving enquires from guests at the lobby. Executive Lounge - Opening and closing of the Executive Lounge. - Serving food and beverage, refilling. - Preparation of simple spirit cocktails. Front-Office: - Managing the rooms accommodation. - Resolving guest enquires and complains. - Taking payments at the desk. - Realizing check-in and check-out. Show less



Elite Gold Coast

• Australia
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Front Desk Officer

  • Apr 2022 - Jul 2022

  - Responding enquires of guest personally and via email - Doing check-in and check-out - Receiving payments - Management of housekeeping - Responding enquires of guest personally and via email - Doing check-in and check-out - Receiving payments - Management of housekeeping



Siga Turismo

• Argentina
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Gestor operativo

  • Oct 2021 - Apr 2022



Stay.Suites

• Argentina
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo comercial

  • Apr 2021 - Oct 2021

  -Análisis de mercado, comparativa de tarifas con la competencia.-Búsqueda de potenciales clientes y manejo de cartera actual.-Utilización de CRM y PMS Minihotel.- Creación de KPI 's - Concreción de leads recibidos-Búsqueda y negociación de proveedores.-Contacto y asesoramiento de clientes.-Diseño y proposición de campañas/acciones para el aumento de ventas.

• Recepcionista

  • Mar 2021 - Oct 2021

  -Comunicación con el cliente, brindando información-Cotización y cobro-Check in - Check out-Trabajo administrativo de reserva de clientes: contratos y PMS Minihotel-Entrega y recepción de lavandería. Control interno-Coordinación y chequeo de Pisos (acomodación de departamentos)



Ola Mayorista de Turismo

• Argentina
• Leisure, Travel & Tourism
• 100 - 200 Employee

• Operativo Ola Click

  • Mar 2019 - Feb 2021

  - Asesoramiento y gestión del proceso de venta a clientes de la empresa por el sistema PriceSurfer. - Atención telefónica y vía correo electrónico. -Pedido de reserva a proveedores. -Utilización de Front y Backoffice de sistema NEMO para manejo de reservas. -Carga y gestión de datos en sistema TMA. -Manejo de sistema MOTOR para realización de reservas por los distintos proveedores.

• Auxiliar de operaciones

  • Feb 2017 - Mar 2019

  -Procesamiento y carga de ventas realizadas al sistema administrativo-Envío de liquidaciones-Pedidos de reserva a proveedores

• Operador Regional

  • Aug 2016 - Feb 2017

  -Confección y entrega de documentación física y digital de reservas a clientes.



Eilat Viajes y Turismo

• Provincia de Córdoba, Argentina

• Coordinador de viajes

  • Sep 2014 - Dec 2014

  Coordinador de viajes estudiantiles a la costa Atlántica Argentina. Coordinador de viajes estudiantiles a la costa Atlántica Argentina.



Dicar Turismo

• Provincia de La Pampa, Argentina

• Coordinador de viajes

  • Aug 2013 - Dec 2013

  Coordinador en viajes estudiantiles a San Carlos de Bariloche - Rio Negro y San Rafael - Mendoza. Coordinador en viajes estudiantiles a San Carlos de Bariloche - Rio Negro y San Rafael - Mendoza.