Experience

Lamy Liaisons

• France
• Technology, Information and Internet
• 200 - 300 Employee

• Chef de projet digital / Product Owner

  • Jan 2015 - Present

  a. Gestion de projet : refonte fonctionnelle et graphique (UX/UI), par la méthode Agile, des sites ecommerce, de contenus, de génération de leads du groupe. Outils : Trello, Balsamiq Mockups, JIRA, Pack-office, Sublime Text b. Référent tracking et web analyse : - Élaboration et suivi de l’intégration de plans de taggage (data layer et événements) afin de mettre en place des rapports personnalisés par sites. - Web analyse sur des problématiques précises avec apport de recommandations afin d'y répondre. Outils : Google Analytics, Google Tag Manager, GTM Debug, GA Debug, Datastudio, Beampulse c. Développement d’une stratégie SEO : création de cocons sémantiques afin de se positionner sur des mots-clés à fort potentiel. Outils : SEM Rush, KeywordTool.io, Screaming Frog, 1.fr d. Création d'un outil de suivi des ventes automatisé par une normalisation de bases de données multiples Outils : Excel Show less



Orange Business

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Responsable e-boutique junior

  • Sep 2013 - Sep 2014

  Conduite de projets web :- Création de nouveaux parcours clients spécifiques aux services mobiles et aux applications mobiles ;- Optimisation des parcours clients ; - Evolution sur le tunnel de commandes.Animation commerciale :- Mise en œuvre de promotions ; - Mise à jour des contenus ; - Lancements produits et devices.Pilotage de la performance commerciale :- Display ; - SEO ;- e-mailing.Coordination des acteurs internes sur des problématiques web : Responsables marketing, Equipes techniques, Créations et Chefs de projets.Coordination des acteurs externes : Agences de communication, de création d'e-mailing, consultants. Show less

• Chef de produit junior - Offres de convergence Professionnelles

  • Sep 2011 - Sep 2014

  Gestion de projet :- Industrialisation des processus de gestion de gamme des mobiles Open pro ;- Garant du lancement des iPhone sur le marché pro lors des comités Groupe ;- Optimisation de la chaîne SAV Pro ; - Participation à la mise en place de challenges pour les équipes commerciales Professionnelles ;- Élaboration de tableaux de bords pour favoriser le suivi des ventes.Lancement d’offre : - Lancement d'un forfait mobile 4G dans le cadre des offres de convergences (Open pro) ;- Lancement des devices commercialisés avec la gamme Open pro ;Responsable pôle terminal- Élaboration et garant de la stratégie de gamme ; - Élaboration de roadmap à 3 mois ;- Gestion des stocks ;- Gestion de cycles de vies des mobiles en gamme ;- Gestion des pricing des mobiles de la gamme ;- Suivi des ventes ;- Lancement de produits.Conduite de projet web :- Optimisation parcours clients Open pro sur le site orangepro.fr. Show less



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Conseiller Commercial - Service Professionnel

  • Sep 2009 - Sep 2011

  - Découverte des besoins des clients et Négociation - Gestion de la relation client - Constitution d’une base de prospects et suivi commercial (relance) - Vente de produits (portefeuille de 6 catégories de produits B to B : Téléphone fixe - Haut Débit - Mobile - Offres de convergence - Téléphonie d'entreprise (PABX) - Services et options) - Découverte des besoins des clients et Négociation - Gestion de la relation client - Constitution d’une base de prospects et suivi commercial (relance) - Vente de produits (portefeuille de 6 catégories de produits B to B : Téléphone fixe - Haut Débit - Mobile - Offres de convergence - Téléphonie d'entreprise (PABX) - Services et options)