Assistente Analista de Suporte Sr.

• Jul 2022 - Present

Assistente de TI

• Nov 2018 - Nov 2019

Gestão do ERP Millennium, fechamento Fiscal SPED, ajuste de dados no banco de dados, controle de estoque de peças novas e usadas, atendimento de chamado técnico, troca de peças danificadas por peças novas e/ou reparadas, instalação de Sistema Operacional via Imagem em HD Externo, instalação de drivers, antivírus, pacote Office, softwares essenciais, manutenção de Servidor, PC, All in One, Notebook, gerenciamento de chamados terceirizados, infraestrutura de rede, configuração em DVR e em software de CFTV e auxilio com planilhas de controle diário de caixa. Show less

Técnico de Campo

• Mar 2015 - Mar 2016

Controle de estoque de peças novas e usadas, atendimento de chamado técnico em campo, na região do ABCD, Riacho Grande, Ribeirão Pires, Suzano, São Paulo, troca de peças danificadas por peças novas e/ou reparadas, instalação de Sistema Operacional via Imagem em HD Externo, instalação de drivers, antivírus, pacote Office, softwares essenciais, manutenção de PC, All in One, Notebook, Netbook, Tablet e Monitor LCD, retirada e entrega de peças. Controle de estoque de peças novas e usadas, atendimento de chamado técnico em campo, na região do ABCD, Riacho Grande, Ribeirão Pires, Suzano, São Paulo, troca de peças danificadas por peças novas e/ou reparadas, instalação de Sistema Operacional via Imagem em HD Externo, instalação de drivers, antivírus, pacote Office, softwares essenciais, manutenção de PC, All in One, Notebook, Netbook, Tablet e Monitor LCD, retirada e entrega de peças.

Técnico de campo

• Jul 2012 - Oct 2014

Instalação e manutenção de sistema gerenciador de filas, manutenção em servidor Windows Server, acesso ao sistema operacional Linux embargado ao produto da empresa, configuração de Rede, alteração em tabelas .xml, cabeamento estruturado, configuração física e lógica do sistema de gerenciamento de filas Qualprox e GasOff, atendimento a chamado técnico em SP (centro, litoral e interior), MG (interior e capital), RJ (próximo a SP), AM (Manaus), ES (Vitória) entre outras cidades. Instalação e manutenção de sistema gerenciador de filas, manutenção em servidor Windows Server, acesso ao sistema operacional Linux embargado ao produto da empresa, configuração de Rede, alteração em tabelas .xml, cabeamento estruturado, configuração física e lógica do sistema de gerenciamento de filas Qualprox e GasOff, atendimento a chamado técnico em SP (centro, litoral e interior), MG (interior e capital), RJ (próximo a SP), AM (Manaus), ES (Vitória) entre outras cidades.

Analista de desenvolvimento de software Jr

• Jul 2011 - Sep 2011

Atuação prestando serviço terceirizado temporário no NOC da Nextel, minha atividade era monitoramento de servidores através de aplicativos INTROSCOPE, NAGIOS, monitoramento de links de comunicação das lojas, acionamento de analistas e operadoras de telefonia e terceiros, elaboração de relatórios, edição de JOB´S para acesso a Banco de dados SQL, criação de usuário no Active Directory, monitoramento de link dedicado, liberação e restrição de acesso, controle de backup e restauração de dados em fita. Show less