Mauricio Zepeda Aparicio

Consultor de desarrollo organizacional at FactorRH
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Netzahualcóyotl, México, Mexico, MX

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Experience

    • Mexico
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de desarrollo organizacional
      • Feb 2023 - Present

  • SERTEC Servicios Técnicos de Cobranza
    • Ciudad de México, México
    • Desarrollador Organizacional
      • Feb 2021 - Present

      Encargado de clima laboral, evaluaciones de desempeño, NOM 035, DNC, CMCAP, planes de retención, encuestas de clima organizacional, seminario de liderazgo, atracción y reclutamiento de personal, entre otras. Encargado de clima laboral, evaluaciones de desempeño, NOM 035, DNC, CMCAP, planes de retención, encuestas de clima organizacional, seminario de liderazgo, atracción y reclutamiento de personal, entre otras.

    • Mexico
    • Information Technology & Services
    • 400 - 500 Employee
    • Responsable de formación
      • Sep 2020 - Feb 2021

  • Corporativo Jaceved
    • Distrito Federal, México
    • Ejecutivo de ventas JR.
      • Jan 2020 - May 2020

      Ejecutivo de ventas JR. Prospección de clientes, telemarketing, reclutamiento, selección y capacitación de reclutas para formar un equipo de trabajo de acuerdo a las áreas de oportunidad de cada uno, diseñando un plan específico para cada uno de ellos que potencialice sus habilidades y asegure su retención, entrevistas laborales y seguimiento a ventas y clientes. Ejecutivo de ventas JR. Prospección de clientes, telemarketing, reclutamiento, selección y capacitación de reclutas para formar un equipo de trabajo de acuerdo a las áreas de oportunidad de cada uno, diseñando un plan específico para cada uno de ellos que potencialice sus habilidades y asegure su retención, entrevistas laborales y seguimiento a ventas y clientes.

  • SEGOB SECRETARIA DE GOBERNACIÓN
    • Distrito Federal, México
    • Prestador de servicio social
      • Apr 2019 - Oct 2019

      Adscrito al programa “Panorama político, legislativo, social y económico de México”, evaluación de metas de desempeño, aplicación de exámenes de certificación, modificación de perfiles de puesto, elaboración de análisis de las guías de capacitación, elaboración de plan de trabajo para actualizar guías de capacitación y apoyo administrativo general. Adscrito al programa “Panorama político, legislativo, social y económico de México”, evaluación de metas de desempeño, aplicación de exámenes de certificación, modificación de perfiles de puesto, elaboración de análisis de las guías de capacitación, elaboración de plan de trabajo para actualizar guías de capacitación y apoyo administrativo general.

    • Mexico
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Profesor de curso
      • Mar 2019 - Apr 2019

      Impartición del Curso “Ambiente físico, afectivo y social para una educación de calidad” impartido en la Universidad Tres Culturas, Plantel Nezahualcóyotl con una duración de 6 horas repartidas en 6 semanas. Impartición del Curso “Ambiente físico, afectivo y social para una educación de calidad” impartido en la Universidad Tres Culturas, Plantel Nezahualcóyotl con una duración de 6 horas repartidas en 6 semanas.

  • EPO No. 237
    • Chimalhuacán, México, México
    • Profesor de taller
      • Nov 2018 - Nov 2018

      Impartición del Taller “Y a ti, ¿Cómo te afecta el bullying?” impartido en la Escuela Preparatoria Oficial No. 237 Impartición del Taller “Y a ti, ¿Cómo te afecta el bullying?” impartido en la Escuela Preparatoria Oficial No. 237

  • Grupo Músical Poseidon
    • Distrito Federal, México
    • Encargado de Staff
      • Mar 2016 - May 2017

      Mis principales funciones consistían en reclutar, capacitar, organizar, coordinar y dirigir un equipo de trabajo para el acomodo de todo el material necesario del grupo. Mis principales funciones consistían en reclutar, capacitar, organizar, coordinar y dirigir un equipo de trabajo para el acomodo de todo el material necesario del grupo.

    • 1 - 100 Employee
    • Asesor educativo
      • Mar 2015 - May 2015

      Realizar llamadas a prospectos educativos de la UVM, realizando labor de venta e investigación, dando a conocer la oferta educativa de UVM y opciones al prospecto para lograr concretar una cita en campus y que se le brindara mayor información. Realizar llamadas a prospectos educativos de la UVM, realizando labor de venta e investigación, dando a conocer la oferta educativa de UVM y opciones al prospecto para lograr concretar una cita en campus y que se le brindara mayor información.

    • Germany
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Operador de servicio y atención al cliente
      • Jun 2014 - Dec 2014

      Apoyo a los clientes en resolución de dudas en cuanto a su tarjeta de crédito departamental, consultas de créditos, promoción de las tarjetas, tramites y auditorias. Apoyo a los clientes en resolución de dudas en cuanto a su tarjeta de crédito departamental, consultas de créditos, promoción de las tarjetas, tramites y auditorias.

Education

  • Universidad Tres Culturas
    Licenciatura, Pedagogía
    2016 - 2019
  • Universidad La Salle México
    Diplomado, Lineamientos psicopedagógicos para una educación integral
    2018 - 2018
  • Universidad La Salle México
    Curso, Conflictos en el aula
    2018 - 2018
  • Universidad La Salle México
    Curso, Detección y prevención de bullying y cyberbullying
    2018 - 2018

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