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Tech Americas El Salvador
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  • Apr 2021 - Present


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  • Nov 2007 - May 2023

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GLOBAL LIFE

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• Administrador de cuenta

  • Oct 2020 - Mar 2022

  Definir estrategias orientas al cumplimiento de cuotas del canal en base a los objetivos del negocio para la campaña de Captación de MOVISTAR. • Monitorear permanentemente el cumplimiento del 100% de Meta de ventas (Productividad, eficiencia, nivel de servicio, meta de ventas) a fin de realizar una gestión efectiva. • Implementar las acciones de marketing en el canal Call Center (Captación, Retención, Morosidad). • Identificar oportunidades de mejora a nivel de procesos y procedimientos en el canal. • Analizar la tendencia y comportamiento del cumplimiento de las metas de ventas en general, grupal e individual con el fin de aportar estrategias de valor que ayuden al logro y cumplimento de las metas de ventas con los objetivos internos y externos (cliente MOVISTAR). • Controlar el correcto uso de los recursos y presupuestos asignados, asegurando un adecuado dimensionamiento del canal. Show less