Jefe de operaciones de instalaciones

• Sep 2014 - Present

•Jefe de Financieras, Soporte y Monitoreo.Administrar, controlar, y aplicar los procesos para la ejecución de comandos vía remota de dispositivos GPS para las principales Financieras automotrices.Garantizar que las unidades de clientes de flotas reporten en tiempo y forma en las plataformas de rastreo satelital gestionando internamente soluciones sobre fallas detectadas en los sistemas así como cumplir con los protocolos de seguridad para que las alertas de emergencia se gestionen en tiempo y forma de acuerdo a los parámetros establecidos para cada cliente.Coordinar y asegurar el personal controle y administre la información necesaria de los clientes que gestionan para mantenerla al día y sin desviaciones.•Jefe de Ruta.Analizar y desarrollar la logística y distribución de personal técnico a nivel nacional para la instalación del dispositivo GPS para nuestros diversos clientes. Controlando las 9 regiones de la República Mexicana elaborando la ruta de instalación para cada estado considerando la presencia y volumen de técnicos disponibles; teniendo como prioridad el cumplimiento mínimo al 90% de las asignaciones diarias.

Operations Analyst

• Jun 2014 - Aug 2014

• Consultoría informática• Mantenimientos programados del entorno tecnológico de las Pymes• Implementación de recursos tecnológicos a Pymes con la finalidad de modernizar y optimizar procesos.• Recopilamos y depuramos información para sitios E-commerce (Web scraping)• Integración de las Pymes al E-commerce • Consultoría informática• Mantenimientos programados del entorno tecnológico de las Pymes• Implementación de recursos tecnológicos a Pymes con la finalidad de modernizar y optimizar procesos.• Recopilamos y depuramos información para sitios E-commerce (Web scraping)• Integración de las Pymes al E-commerce

Atención al usuario

• Jan 2014 - May 2014

Supervisor de Capacitación

• Apr 2007 - Jan 2012

A cargo del desarrollo y aplicación de las políticas de Capacitación y Desarrollo de la Compañía. Asesoría a los clientes internos en la gestión de su capital humano y teniendo como principal desafío el desarrollo de planes de carrera, los cuadros de reemplazos, la administración del sistema de evaluación de desempeño y coordinación de evaluaciones potencial. A cargo del desarrollo y aplicación de las políticas de Capacitación y Desarrollo de la Compañía. Asesoría a los clientes internos en la gestión de su capital humano y teniendo como principal desafío el desarrollo de planes de carrera, los cuadros de reemplazos, la administración del sistema de evaluación de desempeño y coordinación de evaluaciones potencial.