Mattia Papa
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Inglese Professional working proficiency
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Italiano Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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IELTS
British CouncilNov, 2012- Nov, 2024
Experience
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Terranova Software
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Italy
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Software Development
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200 - 300 Employee
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Junior Solution Specialist
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Nov 2021 - Present
- Supporto al cliente nell’adozione dei prodotti; - Partecipazione alle attività di produzione del software, disegno ed esecuzione attività di testing; - Partecipazione ai processi di gestione della relazione con i clienti; - Analisi dei feedback strutturati da parte del parco clienti ed individuazione delle aree di evoluzione dei prodotti. - Supporto al cliente nell’adozione dei prodotti; - Partecipazione alle attività di produzione del software, disegno ed esecuzione attività di testing; - Partecipazione ai processi di gestione della relazione con i clienti; - Analisi dei feedback strutturati da parte del parco clienti ed individuazione delle aree di evoluzione dei prodotti.
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IKEA
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Netherlands
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Retail
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700 & Above Employee
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Facility Specialist
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Apr 2021 - Oct 2021
- Contribuire a garantire la corretta esecuzione dei contratti, verificando che gli addetti alla manutenzione esterna siano adeguatamente formati e che i loro interventi siano efficaci, con particolare attenzione agli standard di costo e produttività. - Contribuire a garantire la corretta esecuzione dei contratti, verificando che gli addetti alla manutenzione esterna siano adeguatamente formati e che i loro interventi siano efficaci, con particolare attenzione agli standard di costo e produttività.
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ENGIE Italia
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Italy
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Utilities
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700 & Above Employee
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Contract Assistant
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Sep 2020 - Feb 2021
Supporto per la gestione del contratto di Global Service presso la sede GSK di Siena. - Project Management per la manutenzione straordinaria e riqualificazione degli impianti esistenti, con gestione di tecnici, collaboratori diretti e subappaltatori; - Verifica della corretta esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria e loro contabilizzazione. Supporto per la gestione del contratto di Global Service presso la sede GSK di Siena. - Project Management per la manutenzione straordinaria e riqualificazione degli impianti esistenti, con gestione di tecnici, collaboratori diretti e subappaltatori; - Verifica della corretta esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria e loro contabilizzazione.
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ETHOSENERGY ITALIA S.P.A.
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Torino, Italia
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Internship
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Apr 2019 - Jun 2019
Gestione dei sistemi energetici, ottimizzazione dei consumi e individuazione delle misure per migliorare l'efficienza energetica. Ambito: - Studio della norma ISO 50001 (HLS structure, PDCA approach); - Implementazione di un Sistema di Gestione dell'Energia; - Sviluppo di un'analisi energetica; - Utilizzo di un server web per monitorare il consumo energetico dell'azienda. Gestione dei sistemi energetici, ottimizzazione dei consumi e individuazione delle misure per migliorare l'efficienza energetica. Ambito: - Studio della norma ISO 50001 (HLS structure, PDCA approach); - Implementazione di un Sistema di Gestione dell'Energia; - Sviluppo di un'analisi energetica; - Utilizzo di un server web per monitorare il consumo energetico dell'azienda.
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Education
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Politecnico di Torino
Laurea Magistrale LM, Ingegneria Energetica e Nucleare - Innovazione nella produzione di energia -
Politecnico di Torino
1° livello - Laurea L, Ingegneria Energetica -
ENGIE Academy
Training programme on Project Management, Energy Efficiency and Contract Management -
Liceo Scientifico Tecnologico "Enrico Medi"
Diploma, 95/100