Experience

A+ Formation

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Formateur en anglais

  • Sep 2012 - Present

  Formation en anglais Formation en anglais


oxalis scop
• France
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee
• Formateur

  • Sep 2012 - Present


Astellia

• France
• Public Relations and Communications Services
• 1 - 100 Employee

• Technicien support

  • Mar 2011 - Jun 2012

  Traitement des incidents et demandes clients, administration des solutions. Rédaction de documents d'architecture. Elaboration de plans d'action pour améliorer le fonctionnement de la solution et répondre aux situations de crise. Traitement des incidents et demandes clients, administration des solutions. Rédaction de documents d'architecture. Elaboration de plans d'action pour améliorer le fonctionnement de la solution et répondre aux situations de crise.



Vizada

• Algeria
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Technicien support

  • Apr 2008 - Apr 2009

  Activation d'équipements satellite. Support téléphonique et par courriel en contact direct avec la clientèle et les fournisseurs d’accès, dans un contexte international. Rédaction de manuels d’activation et formation de collègues à l'activation des produits. Activation d'équipements satellite. Support téléphonique et par courriel en contact direct avec la clientèle et les fournisseurs d’accès, dans un contexte international. Rédaction de manuels d’activation et formation de collègues à l'activation des produits.