Matteo Aldo Bertelli

Front office at UNAHOTELS T Hotel Cagliari
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Quartu Sant’Elena, Sardinia, Italy, IT

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Bio

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Experience

  • UNAHOTELS T Hotel Cagliari
    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Front office
      • Apr 2023 - Present

  • Ibis Milano Centro
    • Milano, Lombardia, Italia
    • Front office
      • Feb 2023 - Apr 2023

  • Pullman Almar Timi Ama Resort & Spa
    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisore front office
      • Apr 2022 - Oct 2022

      Supervisione dei turni assegnati, coordinazione delle risorse umane del front desk, formazione del nuovo personale, gestione delle comunicazioni con gli ospiti presenti e futuri, organizzazione della logistica di trasporto degli ospiti, accoglienza e operazioni di check-in e check-out, gestione dei complaint e risoluzione dei problemi, coordinazione dei reparti per la gestione della struttura, ottemperanza degli obblighi di legge quali comunicazioni degli alloggiati all’ISTAT e alla questura, svolgimento del controllo delle fatturazioni, controlli degli arrivi e delle partenze, auditing, preparazione dei report per i reparti, chiusure fiscali dell’albergo e addetto alla cassa. Show less

  • Pullman Almar Timi Ama Resort & Spa
    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisore front office
      • Jun 2021 - Oct 2021

  • Pullman Almar Timi Ama Resort & Spa
    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Receptionist front-office
      • Jul 2020 - Oct 2020

  • Pullman Almar Timi Ama Resort & Spa
    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Night Auditor
      • Jun 2019 - Oct 2019

  • Pullman Almar Timi Ama Resort & Spa
    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Congressional Assistant
      • Apr 2018 - Oct 2018

      Organizzazione e gestione degli eventi in casa con particolare attenzione alla cura del cliente, coordinazione dei reparti interessati nell’organizzazione dell’evento, preparazione degli ordini di servizio, revisione proforma, svolgimento delle mansioni di ufficio e utilizzo del gestionale Opera. Organizzazione e gestione degli eventi in casa con particolare attenzione alla cura del cliente, coordinazione dei reparti interessati nell’organizzazione dell’evento, preparazione degli ordini di servizio, revisione proforma, svolgimento delle mansioni di ufficio e utilizzo del gestionale Opera.

  • Pullman Almar Timi Ama Resort & Spa
    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Commis di sala
      • Jul 2017 - Sep 2017

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