Front Desk

• Aug 2023 - Present

I'm working at One Nk Apartments. It's an Apart Hotel located in Las Condes, Santiago de Chile. I began to work here when still it was closed to everyone, because they were in pre-opening stage. I have a totally knowledge about room organization, because I participated as a furniture organizer. Front desk is main responsibility here of mine. Estoy trabajando en One Nk Apartments, es un Apart Hotel ubicado en la comuna de Las Condes, Santiago de Chile. Comencé a trabajar aquí cuando aún no estaba abierto para el público, ya que se hallaban en etapa de pre-apertura. Tengo conocimiento total sobre la organización de las habitaciones, pues participé en la previa organización de estas. Mi mayor responsabilidad aquí es la Recepción. Show less

Cajero de ventas

• Feb 2013 - Present

Feria artesanal y gastronómica que se lleva a cabo de 5 a 6 veces por año en la cuál se venden productos originarios de Chile. Desarrollo en puesto de cajero de ventas, administrando caja chica y recaudación total diaria. Teniendo como responsabilidad el transparentar todo movimiento de gastos y costos, así como las ganancias obtenidas durante la jornada. Durante años he obtenido habilidades de atención al cliente. Teniendo que solucionar situaciones críticas y tomar liderazgo de las operaciones del negocio. A día de hoy sigo operando este puesto en jornadas libres que dispongo de mis otras obligaciones. Show less

Agente de Servicios al Pasajero

• Jan 2022 - Apr 2022

Como practicante de LATAM, aprendí bastante. Me tocó experimentar muchas situaciones adversas al correcto funcionamiento de mis labores, sin embargo, logré realizar todos y cada uno de los desafíos que se me presentaron.It was an internship very excited, I learnt a lot. I had to fight against complicated situations, even sometimes I worked in adverse environment, however with my proficiency on "working at critical situations", It was no more than a normal problem.Como estaduario no LATAM, eu pude aprender bastante. Eu estive nas situaçôes mais dificeis que vi na minha carreira de trabalhador no aeroporto, mais pude realiçar minhas responsabilidades da forma ótima. Show less

Agente de servicios al pasajero

• Jan 2022 - Apr 2022

Recepcionista de hotel

• Jan 2021 - Mar 2021

Realicé mi práctica laboral de 180 horas en este hotel, más 42 horas extras. Como practicante me desarrollé principalmente en el área de recepción, pero insertado en el contexto de pandemia, tuve que realizar diversas labores, que a veces trascendían esa área; mi desarrollo permanente en el hotel estuvo ligado más a una descripción de concierge, más que de recepcionista. Pues debía organizar planillas diarias de mucamas, planificación de desayunos, almuerzos y cenas basados en la ocupación del hotel (datos extraídos desde el PMS), reservar mesas para el almuerzo, identificando nombre, cantidad y plan del paxer; inventario de licores cada mañana, para comprobar el correcto uso de medidas en los tragos servidos el día anterior, además de las tareas comunes del recepcionista como realizar procesos de check-in, check-out, cargos a la habitación, completar cajas y cierres de esta; procurar reflejar pagos realizados ante Servicio de Impuestos Internos, entre otros. También desarrollé cargos como encargado de SPA por ciertos días; runner, bellboy y steward. En síntesis, podría analizarse la experiencia del practicante como completa, de tal manera que tomé diferentes cargos, y evidencié los procesos y procedimientos de muchas áreas del hotel. Show less

Empaquetador

• Jan 2015 - Jul 2017

Supermercado local de la ciudad de Melipilla donde se realizan ventas al por mayor y unitario. Llevé a cabo tareas de empaquetador. Mayoritariamente embalaje de cajas. Desarrollé habilidades con clientes internos y externos. Supermercado local de la ciudad de Melipilla donde se realizan ventas al por mayor y unitario. Llevé a cabo tareas de empaquetador. Mayoritariamente embalaje de cajas. Desarrollé habilidades con clientes internos y externos.