Experience

Carey

• Chile
• Law Practice
• 300 - 400 Employee

• Especialista en servicios de soporte

  • Nov 2022 - Present



Ultramar Agencia Mritima Ltda.

• Avenida el Bosque norte 500 Piso 18

• Supervisor Soporte Campo

  • Jul 2015 - Present



Ingenieria Marcelo Valdes EIRL

• Providencia

• Tecnico en Soporte informatico

  • Mar 2014 - Present

  se ingresa a empresa Expled contratado para efectuar trabajos en el área de soporte técnico y la atención de clientes para la solución de problemas en relación al área de TI. Una de las funciones es implementar Nagios en Ubuntu server para realizar monitoreo de servicios y servidores de los clientes. Tener comunicación directa con proveedores para la implementación de Data Center en uno de los clientes que se atienden por la empresa. se ingresa a empresa Expled contratado para efectuar trabajos en el área de soporte técnico y la atención de clientes para la solución de problemas en relación al área de TI. Una de las funciones es implementar Nagios en Ubuntu server para realizar monitoreo de servicios y servidores de los clientes. Tener comunicación directa con proveedores para la implementación de Data Center en uno de los clientes que se atienden por la empresa.



Universidad Diego Portales

• Chile
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• tecnico en soporte

  • Oct 2012 - Present

  A partir de Octubre de 2012 se ingresa a universidad Diego Portales como apoyo al proceso de admisión 2013 demostrando un buen desempeño y solución de problemas. Al término del proceso se contrata de forma indefinida teniendo la responsabilidad de atender a usuarios administrativos y de mayor jerarquía, como usuarios de Casa Central, atendiendo y solucionando problemas computacionales de Rector, Vicerrector, secretario General, secretarias, y personal administrativo de la dependencia pasando a ser un técnico de terreno exclusivo del departamento de mesa de ayuda de la Universidad, apoyando a la productividad y creación de manuelas de instalación software para equipos MAC y equipos con Windows. Show less



Helpnet Ingenieria Ltda

• Clinica las Condes

  • Jul 2011 - Oct 2012

  realizar mantención física y lógica, trabajar de forma remota, Mesa de ayuda, trabajo en terreno, solucionar problemas vía telefónica, según lo requerido por Jefes de Áreas o enfermeras coordinadoras, doctores (as), Enfermeras, etc. También se desempeña el cargo como supervisor de turno, liderando y teniendo la responsabilidad de dar soluciones rápidas y concretas a los usuarios realizar mantención física y lógica, trabajar de forma remota, Mesa de ayuda, trabajo en terreno, solucionar problemas vía telefónica, según lo requerido por Jefes de Áreas o enfermeras coordinadoras, doctores (as), Enfermeras, etc. También se desempeña el cargo como supervisor de turno, liderando y teniendo la responsabilidad de dar soluciones rápidas y concretas a los usuarios



Sitrans Ltda.

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 400 - 500 Employee

• Sitrans Ltda.

  • Dec 2007 - May 2008

  encargado de asegurar disponibilidad de equipos software informático, programar los requerimientos de los usuarios, dar solución a los requerimientos de los usuarios, conociendo, comprendiendo y hacer cumplir los requisitos establecidos en el sistema de gestión de calidad. encargado de asegurar disponibilidad de equipos software informático, programar los requerimientos de los usuarios, dar solución a los requerimientos de los usuarios, conociendo, comprendiendo y hacer cumplir los requisitos establecidos en el sistema de gestión de calidad.