Mathilde Bastet

Chargée d'animation et d'événement at Office de Tourisme Belledonne Chartreuse
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Arsac-en-Velay, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Limited working proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée d'animation et d'événement
      • Jun 2023 - Present

      Chargée d'animation et d'événement pour la station des 7 Laux, Prapoutel Pipay Le Pleynet Organisation, mise en place et animation des saisons touristiques. . Programmation . Gestion du budget . Relationnel et Gestion des intervenants . Mise en place terrain et animation Chargée d'animation et d'événement pour la station des 7 Laux, Prapoutel Pipay Le Pleynet Organisation, mise en place et animation des saisons touristiques. . Programmation . Gestion du budget . Relationnel et Gestion des intervenants . Mise en place terrain et animation

    • France
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 1 - 100 Employee
    • Animatrice et Conseillère en séjour
      • Nov 2018 - Aug 2023

      Deux missions : . Office de tourisme intercommunal Oisans Tourisme (OTI) . SAEML Villard Reculas Tourisme. Villard Reculas, village station, est situé en Oisans. La station de ski de Villard Reculas est une porte d'entrée au domaine de l'Alpe d'Huez. Côté animation pour la SAEML Villard Reculas Tourisme : L'objectif est de proposer des animations tant pour les vacanciers que pour les résidents, créer un espace dynamique et convivial, réunir les familles, organiser des… Show more Deux missions : . Office de tourisme intercommunal Oisans Tourisme (OTI) . SAEML Villard Reculas Tourisme. Villard Reculas, village station, est situé en Oisans. La station de ski de Villard Reculas est une porte d'entrée au domaine de l'Alpe d'Huez. Côté animation pour la SAEML Villard Reculas Tourisme : L'objectif est de proposer des animations tant pour les vacanciers que pour les résidents, créer un espace dynamique et convivial, réunir les familles, organiser des temps fort en après ski, avec la volonté de diversifier l'offre d'animation et la pérenniser. - programmation des animations sur les périodes d'ouvertures de la station : saisons hiver et été - relations quotidiennes avec les intervenants et prestataires divers - gestion et organisation des évènements sportifs et culturels - gestion du budget alloué Côté office de tourisme, pour L'OTI : - conseillère en séjour sur le Bureau d'Information Touristique de Villard Reculas - référente réseaux sociaux - référente On Piste (station de trail) - mise à jour ponctuelle du site internet - travail d'équipe pout la rédaction des brochures - renfort sur les événements organisés par l'OTI - LOGICIELS : Apidae, Avizi, Trello, Application Teams Côté centrale de réservation pour la SAEML Villard Reculas Tourisme : - gestion ponctuelle des dossiers de réservation LOGICIEL : Ingenie Show less Deux missions : . Office de tourisme intercommunal Oisans Tourisme (OTI) . SAEML Villard Reculas Tourisme. Villard Reculas, village station, est situé en Oisans. La station de ski de Villard Reculas est une porte d'entrée au domaine de l'Alpe d'Huez. Côté animation pour la SAEML Villard Reculas Tourisme : L'objectif est de proposer des animations tant pour les vacanciers que pour les résidents, créer un espace dynamique et convivial, réunir les familles, organiser des… Show more Deux missions : . Office de tourisme intercommunal Oisans Tourisme (OTI) . SAEML Villard Reculas Tourisme. Villard Reculas, village station, est situé en Oisans. La station de ski de Villard Reculas est une porte d'entrée au domaine de l'Alpe d'Huez. Côté animation pour la SAEML Villard Reculas Tourisme : L'objectif est de proposer des animations tant pour les vacanciers que pour les résidents, créer un espace dynamique et convivial, réunir les familles, organiser des temps fort en après ski, avec la volonté de diversifier l'offre d'animation et la pérenniser. - programmation des animations sur les périodes d'ouvertures de la station : saisons hiver et été - relations quotidiennes avec les intervenants et prestataires divers - gestion et organisation des évènements sportifs et culturels - gestion du budget alloué Côté office de tourisme, pour L'OTI : - conseillère en séjour sur le Bureau d'Information Touristique de Villard Reculas - référente réseaux sociaux - référente On Piste (station de trail) - mise à jour ponctuelle du site internet - travail d'équipe pout la rédaction des brochures - renfort sur les événements organisés par l'OTI - LOGICIELS : Apidae, Avizi, Trello, Application Teams Côté centrale de réservation pour la SAEML Villard Reculas Tourisme : - gestion ponctuelle des dossiers de réservation LOGICIEL : Ingenie Show less

    • France
    • Government Administration
    • 200 - 300 Employee
    • Animatrice touristique
      • Apr 2018 - Oct 2018

      Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encadrement des sorties et guidages sur certaines… Show more Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encadrement des sorties et guidages sur certaines excursions - partenariat avec les prestataires d'activités et de tourisme Animation adulte : - mise en place des animations de soirées en renfort avec l'animateur adulte (responsable d'animation) : loto, karaoké, café théâtre, pétanque, jeux ... - participation à l'animation générale : cocktail, olympiades, kermesse, gouter géant ... - renfort pour les jeux café et apéro - animation irrégulière de tournoi sportif (pétanque) Séjour à thème et Sur-Mesure : - création et élaboration, encadrement et guidage, gestion et organisation, de séjour à thème - création et élaboration, encadrement et guidage, gestion et organisation, de séjour sur-mesure (en fonction des envies et demandes des groupes) Polyvalence auprès des autres services (réception, service) et renfort bar régulier (deux fois par semaine). Show less Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encadrement des sorties et guidages sur certaines… Show more Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encadrement des sorties et guidages sur certaines excursions - partenariat avec les prestataires d'activités et de tourisme Animation adulte : - mise en place des animations de soirées en renfort avec l'animateur adulte (responsable d'animation) : loto, karaoké, café théâtre, pétanque, jeux ... - participation à l'animation générale : cocktail, olympiades, kermesse, gouter géant ... - renfort pour les jeux café et apéro - animation irrégulière de tournoi sportif (pétanque) Séjour à thème et Sur-Mesure : - création et élaboration, encadrement et guidage, gestion et organisation, de séjour à thème - création et élaboration, encadrement et guidage, gestion et organisation, de séjour sur-mesure (en fonction des envies et demandes des groupes) Polyvalence auprès des autres services (réception, service) et renfort bar régulier (deux fois par semaine). Show less

    • France
    • Government Administration
    • 200 - 300 Employee
    • Animatrice touristique
      • Apr 2016 - Sep 2016

      Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encadrement des sorties et guidages sur certaines… Show more Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encadrement des sorties et guidages sur certaines excursions - partenariat avec les prestataires d'activités et de tourisme Animation adulte : - mise en place des animations de soirées en renfort avec l'animateur adulte (responsable d'animation) : loto, karaoké, café théâtre, pétanque, jeux ... - participation à l'animation générale : cocktail, olympiades, kermesse, gouter géant ... - renfort pour les jeux café et apéro - animation irrégulière de tournoi sportif (pétanque) Séjour à thème et Sur-Mesure : - création et élaboration, encadrement et guidage, gestion et organisation, de séjour à thème - création et élaboration, encadrement et guidage, gestion et organisation, de séjour sur-mesure (en fonction des envies et demandes des groupes) Polyvalence auprès des autres services (réception, service) et renfort bar régulier (deux fois par semaine). Show less Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encadrement des sorties et guidages sur certaines… Show more Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encadrement des sorties et guidages sur certaines excursions - partenariat avec les prestataires d'activités et de tourisme Animation adulte : - mise en place des animations de soirées en renfort avec l'animateur adulte (responsable d'animation) : loto, karaoké, café théâtre, pétanque, jeux ... - participation à l'animation générale : cocktail, olympiades, kermesse, gouter géant ... - renfort pour les jeux café et apéro - animation irrégulière de tournoi sportif (pétanque) Séjour à thème et Sur-Mesure : - création et élaboration, encadrement et guidage, gestion et organisation, de séjour à thème - création et élaboration, encadrement et guidage, gestion et organisation, de séjour sur-mesure (en fonction des envies et demandes des groupes) Polyvalence auprès des autres services (réception, service) et renfort bar régulier (deux fois par semaine). Show less

  • Working Holiday Visa
    • Ile du Sud - Nouvelle Zélande
    • Nouvelle-Zélande
      • Oct 2015 - Mar 2016

      5 mois au coeur de la Nouvelle-Zélande, ça donne des rencontres, des expériences, des paysages, du boulot, et de nombreux souvenirs.... Que ce soit, à pied, en van, en parachute, en bateau, en hélico, la Nouvelle-Zélande est une destination fantastique !! Au cours de ces 5 mois de vacances - travail, j'ai eu l'occasion de découvrir différentes activités et métiers : - A Christchurch, j'ai travaillé deux semaines au City Worcester Motel, chez Owen, à la réception, comme au… Show more 5 mois au coeur de la Nouvelle-Zélande, ça donne des rencontres, des expériences, des paysages, du boulot, et de nombreux souvenirs.... Que ce soit, à pied, en van, en parachute, en bateau, en hélico, la Nouvelle-Zélande est une destination fantastique !! Au cours de ces 5 mois de vacances - travail, j'ai eu l'occasion de découvrir différentes activités et métiers : - A Christchurch, j'ai travaillé deux semaines au City Worcester Motel, chez Owen, à la réception, comme au ménage, et au daily service. - A Motueka, j'ai eu l'opportunité d'intégrer les équipes de Birdhurst, une grande entreprise de maraichers. Je travaillais dans dans la maintenance des pommiers, pendant trois semaines. - A Okiwi Bay, chez Cathryn et Gary, couple kiwi, j'ai jardiné et entretenu les chemins pendant une semaine, dans le but d'embellir leur propriété. - A Nelson, j'ai eu l'occasion de rencontrer Trish, viticultrice passionnée, je suis restée dix jours dans son domaine, pour l'aider à l'entretenir et préparer les vendanges. - A Otaki, chez Remus et Lili, je suis revenue dans les vergers de pommes et poires bio, la récolte est précieuse, je suis restée une dizaine de jours pour les aider. Ces 5 mois d'aventures au pays des kiwis, ont été magnifique, j'en garde d'excellent souvenirs. Un voyage précieux avec des personnes précieuses !! Show less 5 mois au coeur de la Nouvelle-Zélande, ça donne des rencontres, des expériences, des paysages, du boulot, et de nombreux souvenirs.... Que ce soit, à pied, en van, en parachute, en bateau, en hélico, la Nouvelle-Zélande est une destination fantastique !! Au cours de ces 5 mois de vacances - travail, j'ai eu l'occasion de découvrir différentes activités et métiers : - A Christchurch, j'ai travaillé deux semaines au City Worcester Motel, chez Owen, à la réception, comme au… Show more 5 mois au coeur de la Nouvelle-Zélande, ça donne des rencontres, des expériences, des paysages, du boulot, et de nombreux souvenirs.... Que ce soit, à pied, en van, en parachute, en bateau, en hélico, la Nouvelle-Zélande est une destination fantastique !! Au cours de ces 5 mois de vacances - travail, j'ai eu l'occasion de découvrir différentes activités et métiers : - A Christchurch, j'ai travaillé deux semaines au City Worcester Motel, chez Owen, à la réception, comme au ménage, et au daily service. - A Motueka, j'ai eu l'opportunité d'intégrer les équipes de Birdhurst, une grande entreprise de maraichers. Je travaillais dans dans la maintenance des pommiers, pendant trois semaines. - A Okiwi Bay, chez Cathryn et Gary, couple kiwi, j'ai jardiné et entretenu les chemins pendant une semaine, dans le but d'embellir leur propriété. - A Nelson, j'ai eu l'occasion de rencontrer Trish, viticultrice passionnée, je suis restée dix jours dans son domaine, pour l'aider à l'entretenir et préparer les vendanges. - A Otaki, chez Remus et Lili, je suis revenue dans les vergers de pommes et poires bio, la récolte est précieuse, je suis restée une dizaine de jours pour les aider. Ces 5 mois d'aventures au pays des kiwis, ont été magnifique, j'en garde d'excellent souvenirs. Un voyage précieux avec des personnes précieuses !! Show less

    • France
    • Government Administration
    • 200 - 300 Employee
    • Animatrice touristique
      • Apr 2015 - Sep 2015

      Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - billetterie (stocks des billets, vente, gestion de la caisse, achats des billets ...) - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) -… Show more Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - billetterie (stocks des billets, vente, gestion de la caisse, achats des billets ...) - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encaissement des sorties payantes - encadrement des sorties et guidages sur certaines excursions - partenariat avec les prestataires d'activités et de tourisme Animation adulte : - participation aux animations de soirées en renfort avec l'animateur adulte (responsable d'animation) : loto, karaoké, café théâtre, quiz ... - participation à l'animation générale : cocktail, olympiades, kermesse, gouter géant ... - renfort irrégulier pour les jeux café et apéro - animation irrégulière de tournoi sportif (pétanque) Polyvalence auprès des autres services et renfort bar régulier (deux fois par semaine). Show less Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - billetterie (stocks des billets, vente, gestion de la caisse, achats des billets ...) - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) -… Show more Gestion du Point Information Tourisme (PIT) : - stocks des dépliants et espace du PIT - billetterie (stocks des billets, vente, gestion de la caisse, achats des billets ...) - renseignements et élaboration de programmes touristiques - permanences régulières (matinées et fin d'après-midi) Animation touristique : - mise en place des programmes touristiques en fonction des vacanciers présents (plusieurs excursions prévues en journée et demie-journée accessible à tous) - gestion des inscriptions - encaissement des sorties payantes - encadrement des sorties et guidages sur certaines excursions - partenariat avec les prestataires d'activités et de tourisme Animation adulte : - participation aux animations de soirées en renfort avec l'animateur adulte (responsable d'animation) : loto, karaoké, café théâtre, quiz ... - participation à l'animation générale : cocktail, olympiades, kermesse, gouter géant ... - renfort irrégulier pour les jeux café et apéro - animation irrégulière de tournoi sportif (pétanque) Polyvalence auprès des autres services et renfort bar régulier (deux fois par semaine). Show less

    • Renfort Forfaitiste
      • Jan 2015 - Feb 2015

      Secrétariat - Accueil physique et téléphonique - Prise en charge des demandes de renseignements Gestion de la brochure voyages - Gestion des réservations clients - Gestion des réservations auprès des prestataires - Réalisation dossier chauffeur Élaboration de séjour groupe sur-mesure Secrétariat - Accueil physique et téléphonique - Prise en charge des demandes de renseignements Gestion de la brochure voyages - Gestion des réservations clients - Gestion des réservations auprès des prestataires - Réalisation dossier chauffeur Élaboration de séjour groupe sur-mesure

    • Employée Polyvalente
      • Nov 2014 - Dec 2014

      Mise en place des visites guidées du hameau pour un public scolaire - Animation et coordination des visites Accueil et encaissement aux différents postes : entrées, salon de thé, boutique - Participation à la gestion du salon de thé (encaissement, service, crêperie, plonge ..) - Participation à la mise en place de la boutique (recharge stock, encaissement) - Accueil, information et renseignement à l'entrée du site Bénévolat pour l'association Mise en place des visites guidées du hameau pour un public scolaire - Animation et coordination des visites Accueil et encaissement aux différents postes : entrées, salon de thé, boutique - Participation à la gestion du salon de thé (encaissement, service, crêperie, plonge ..) - Participation à la mise en place de la boutique (recharge stock, encaissement) - Accueil, information et renseignement à l'entrée du site Bénévolat pour l'association

    • 1 - 100 Employee
    • Animatrice Adultes
      • Jul 2014 - Aug 2014

      - Création et guidage des excursions sur la demi-journée - Gestion régulière du bar - Animation ponctuelle de tournois sportifs - Service lors des soirées terroir - Création et guidage des excursions sur la demi-journée - Gestion régulière du bar - Animation ponctuelle de tournois sportifs - Service lors des soirées terroir

    • Finland
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Guide safaris - Guide accompagnatrice
      • Dec 2013 - Mar 2014

      - Prise en charge des clients dès leur arrivée sur le territoire finlandais (aéroport) : organisation des transfert en bus. - Organisation et guidage des multiples activités et safaris tout au long de leur semaine. - Relation clientèle, suivi et gestion des groupes (comités d'entreprises, groupes d'individuels regroupés, colonies de vacances, amicales...). - Prise en charge des clients dès leur arrivée sur le territoire finlandais (aéroport) : organisation des transfert en bus. - Organisation et guidage des multiples activités et safaris tout au long de leur semaine. - Relation clientèle, suivi et gestion des groupes (comités d'entreprises, groupes d'individuels regroupés, colonies de vacances, amicales...).

    • 1 - 100 Employee
    • Animatrice adultes
      • Jul 2013 - Aug 2013

      - Création et guidage des excursions sur la demi-journée - Gestion régulière du bar - Animation ponctuelle de tournois sportifs - Service lors des soirées terroir - Création et guidage des excursions sur la demi-journée - Gestion régulière du bar - Animation ponctuelle de tournois sportifs - Service lors des soirées terroir

  • La Balaguère
    • Arrens-Marsous
    • Stage au sein du service qualité - Certification ATR
      • Mar 2013 - Jun 2013

      Préparation de l'entreprise à l'audit de contrôle ATR (Agir pour un Tourisme Responsable) : - mise en place d'actions et d'études afin de répondre aux objectifs du référentiel de la certification, - missions ponctuelles de production. Préparation de l'entreprise à l'audit de contrôle ATR (Agir pour un Tourisme Responsable) : - mise en place d'actions et d'études afin de répondre aux objectifs du référentiel de la certification, - missions ponctuelles de production.

    • Réceptionniste
      • Jul 2012 - Aug 2012

      - Accueil des vacanciers - Gestion des réservations : camping, base de loisirs et restaurant - Check-in et check-out - Gestion occasionnelle du bar - Polyvalence au sein du camping - Accueil des vacanciers - Gestion des réservations : camping, base de loisirs et restaurant - Check-in et check-out - Gestion occasionnelle du bar - Polyvalence au sein du camping

    • Guide safaris - Stage
      • Dec 2011 - Mar 2012

      Guide safaris pour Nature Safaris Luosto, aujourd'hui Lapland Safaris. - Accueil et information sur les prestations proposées : safaris motoneiges, raquettes, chien de traîneau, visite d'élevage de rennes - Organisation des différentes activités - Participation et encadrement des safaris Guide safaris pour Nature Safaris Luosto, aujourd'hui Lapland Safaris. - Accueil et information sur les prestations proposées : safaris motoneiges, raquettes, chien de traîneau, visite d'élevage de rennes - Organisation des différentes activités - Participation et encadrement des safaris

    • Réceptionniste
      • Jul 2011 - Aug 2011

      - Accueil des vacanciers - Gestion des réservations : camping, base de loisirs et restaurant - Check-in et check-out - Gestion occasionnelle du bar - Polyvalence au sein du camping - Accueil des vacanciers - Gestion des réservations : camping, base de loisirs et restaurant - Check-in et check-out - Gestion occasionnelle du bar - Polyvalence au sein du camping

Education

  • UFR STAPS Clermont-Ferrand
    Licence professionnelle, Tourisme et activités sportives de moyenne montagne
    2012 - 2013
  • Samk University
    HEDTOUR (Higher European Diploma in Tourism), Tourisme
    2011 - 2012
  • Lycée de Chamalières
    BTS, Animation et gestion touristiques locales
    2009 - 2011
  • Croix Rouge Française
    PSC1

Community

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