Experience

Sandaya Séquoia Parc

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Spa Manager

  • Mar 2023 - Present

  Saint-Just-Luzac, Nouvelle-Aquitaine, France Spa PHYTOCEANE - 4 praticiennes Suivi et développement du CA - mise en place du parcours client adapté à l’établissement, parcours de ventes produits, optimisation du planning et gestion de la quantité de produit cabine Préparation et suivi des budgets Supervision des stocks, gestion des commandes, inventaires Suivi de la satisfaction client Gestion et contrôle des factures Étude P&L et rentabilité du spa Reporting mensuel Logiciel Planity Gestion des plannings de… Show more Spa PHYTOCEANE - 4 praticiennes Suivi et développement du CA - mise en place du parcours client adapté à l’établissement, parcours de ventes produits, optimisation du planning et gestion de la quantité de produit cabine Préparation et suivi des budgets Supervision des stocks, gestion des commandes, inventaires Suivi de la satisfaction client Gestion et contrôle des factures Étude P&L et rentabilité du spa Reporting mensuel Logiciel Planity Gestion des plannings de chaque membre de l’équipe Gestion des réseaux sociaux Gestion de la communication interne Pas de pratique de soins, je suis le chef d’orchestre de l’équipe et anticipe les besoins de chaque membre Gestion de la réception, de l’accueil client et de l’organisation du spa Show less



HOTEL DE SEZE

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Spa manager

  • Feb 2022 - Jan 2023

  Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Spa PHYTOMER - 4 praticiennes



Radisson Blu Hotel Bordeaux

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistante resp. spa

  • Oct 2021 - Feb 2022

  Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Spa SOTHYS - 3 praticiennes



Club Med

• France
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Spa manager

  • Jun 2021 - Aug 2021

  Guadeloupe-France Spa SOTHYS - 6 praticiennes SAISON D'ETE Missions : * relais formatrice Sothys - certifiée Digi Esthétique - Soins corps et visage - Soins esthétiques (manucure/pédicure, soin des mains/pieds, vernis semi permanent) épilation sourcils - pas d’autres épilations - Vente produits (objectif individuel et collectif) - Mise en place de techniques de vente - Encaissement, remboursement et clôture de caisse - Suivi journalier (spa budget/tableau des ventes) -… Show more Spa SOTHYS - 6 praticiennes SAISON D'ETE Missions : * relais formatrice Sothys - certifiée Digi Esthétique - Soins corps et visage - Soins esthétiques (manucure/pédicure, soin des mains/pieds, vernis semi permanent) épilation sourcils - pas d’autres épilations - Vente produits (objectif individuel et collectif) - Mise en place de techniques de vente - Encaissement, remboursement et clôture de caisse - Suivi journalier (spa budget/tableau des ventes) - Maitrise de BOOKER et optimisation des plannings - Accueil + prise de rendez vous, réservation par mails/ téléphone et suivi - Suivi du CA / Journée Hôtelière - Inventaires et suivi des stocks - Commandes (ecomat web) - Création, MEP et suivi de plusieurs actions commerciales - Ouverture village - pilotage saison - fermeture village - Protocole de nettoyage cabine COVID Show less



Club Med

• France
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Spa praticienne (remplissage)

  • Oct 2020 - Oct 2020

  Vittel, Grand Est, France REMPLISSAGE POUR LES VACANCES SCOLAIRES (équipe de 5 praticiennes) Missions : - Soins corps et visage - Soins esthétiques - Vente produits - Encaissement, remboursement et clôture de caisse - Suivi journalier du budget du Spa et des ventes - Maitrise de BOOKER et optimisation des plannings - Suivi du CA / Journée Hôtelière

• Spa praticienne (saison E20)

  • Apr 2020 - Sep 2020

  Huez, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAISON D'ETE Missions : * relais formatrice Payot (partie soins) - Soins corps et visage - Soins esthétiques - Vente produits (objectif individuel et collectif) - Encaissement, remboursement et clôture de caisse - Suivi journalier du budget du Spa et des ventes - Maitrise de BOOKER et optimisation des plannings - Suivi du CA / Journée Hôtelière

• Spa praticienne (saison H20)

  • Nov 2019 - Mar 2020

  Tignes, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAISON D'HIVER Missions : * relais formatrice Payot - Soins corps et visage - Soins esthétiques - Vente produits (objectif individuel et collectif) - Encaissement, remboursement et clôture de caisse - Suivi journalier du budget du Spa et des ventes - Maitrise de BOOKER et optimisation des plannings - Suivi du CA / Journée Hôtelière



Boudoir du Regard

• France
• Personal Care Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Browstylist & Manager

  • Nov 2016 - Sep 2019

  Lille, Hauts-de-France, France BROWSTYLIST ET MANAGER DE BOUTIQUE DONT 7 MOIS A PARIS (17E ET 16E ARRONDISSEMENT) - micropigmentation sourcils - épilation sourcils (pince) - réhaussement de cils - extensions de cils - teinture cils et sourcils - caisse - ouverture/fermeture - formation de l’équipe - commandes - décoration boutique - gestion de la page Facebook - réouverture boutique (après incendie) - pubs/promos