Experience

COMMUNE DE NOYANT-VILLAGES

• France
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Chargée des Affaires Foncières

  • Feb 2019 - Present



Scandinavia design

• Retail
• 1 - 100 Employee

• Assistante logistique et commerciale

  • Dec 2018 - Feb 2019

  Réception et vérification des livraisons Rangement du stock et suivi des stock physique et virtuel Préparation des commandes clients et organisation des expéditions Modifications des commandes clients et les remboursements/duplications de paiement qui en découlent Suivi des retours Suivi de réclamations auprès des transporteurs petit colis Estimation coût en collaboration avec le service commercial Réception et vérification des livraisons Rangement du stock et suivi des stock physique et virtuel Préparation des commandes clients et organisation des expéditions Modifications des commandes clients et les remboursements/duplications de paiement qui en découlent Suivi des retours Suivi de réclamations auprès des transporteurs petit colis Estimation coût en collaboration avec le service commercial



Nøelse

• France
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire Relation Client - Service Administration des Ventes

  • Aug 2017 - Nov 2018

  Gérer l'administration des ventes - Analyser et assurer le suivi de dossier - Réceptionner les commandes - Contrôle de conformité des commandes Assurer la gestion du parc et sa MAJ Assurer la relation clients front office et back office Analyse et suivi des dossiers - En prenant en charge tous les canaux de communication des clients pour répondre à leur demande - En appliquant les procédures et les CG après analyse des leurs demandes - En traçant tous les échanges et actions dans le SI Show less



AIS Services et équipement informatiques

• Saint Herblain

• Assistante Gestion de Production

  • Oct 2015 - Aug 2017

  Renseigner et exploiter les outils informatiques de gestion de production afin de fournir des informations fiables pour la gestion de l’activité et l’aide à la paye. Participer également à l’assistance administrative de l’activité. • Saisir les données relatives aux commandes et contrats clients • Renseigner les informations concernant les nouveaux collaborateurs intégrés • Établir un prévisionnel hebdomadaire de l’activité par service ; l’analyser, et rechercher les informations nécessaires à cette analyse en vue de la réunion de planning • Remonter aux Ingénieurs d’Affaires les informations et documents manquants concernant les commandes clients (commandes, prix, conditions générales de la prestation et des frais de déplacement…) afin de détenir tous les éléments nécessaires à la facturation • Renseigner les données relatives aux rapports d’activité et aux frais des collaborateurs qui seront refacturés • Assurer un lien permanent entre l’équipe commerciale et le management technique dans le processus qui conduit à la facturation et au suivi de l’activité • Établir la facturation relative à l’activité de service et la remettre au service comptable • Réaliser, vérifier et faire vivre les tableaux de bord de suivi hebdomadaire et mensuel de l’activité • Transmettre au service comptabilité les éléments d’aide à la paye (absences, heures supplémentaires, commissions commerciales…) • Calculer les compensations relatives aux interventions exceptionnelles des collaborateurs techniques et suivre les récupérations Show less