Mathilde LEMERCIER

Réceptionniste at BW Premier Collection Le Saint-Antoine Hotel & Spa****
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Rennes Metropolitan Area, FR

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Bio

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Experience

    • Réceptionniste
      • Dec 2021 - Present

      Rennes, Bretagne, France Poste de réceptionniste nécessitant une certaine polyvalence. Accueil physique et téléphonique, Devis, Organisation de baby shower, Bar, Room Service, Gestion du parking, Aide à la gouvernante (vérification de chambre)

    • Réceptionniste polyvalente
      • Aug 2020 - Dec 2021

      Chantepie, Bretagne, France Accueil, Gestion du personnel d'étage, Community Management, Service des pdj, Travail de commerciale (devis), Aide au service en salle et au bar, Gestion de la e-reputation

    • France
    • Hospitality
    • 300 - 400 Employee
    • Réceptionniste
      • Feb 2020 - Apr 2020

      Rennes, Bretagne, France Accueil physique et téléphonique, Gestion des réservations, Gestion des ménages, Mise à jour de l'offre en ligne, Vente

    • Réceptionniste
      • Jan 2019 - Feb 2019

      Peone Création d'un site web, Community Management, Réceptionniste, Accueil physique et téléphonique, Check-in, Check-out, Mise en place du petit déjeuner, Aide au service,

    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Hôtesse
      • Sep 2018 - Sep 2018

      Région de Saint-Brieuc, France J'ai été hôtesse d'accueil lors de la Foire Exposition de Saint Brieuc. Ce qui consistait à accueillir, renseigner, orienter les visiteurs et les informer du programme au sein du Palais de Congrès de Saint Brieuc.

    • Chargée d'accueil
      • Jul 2018 - Sep 2018

      Saint Méen le Grand Suite à mon stage j'ai obtenu un contrat saisonnier de 2 mois durant lesquels j'étais chargée: - de l'accueil physique et téléphonique - de conseiller, orienter et renseigner les touristes - d'encaisser les achats éventuels - de prendre des réservations pour différentes structures - de conseiller et d'informer les touristes - d'assurer les visites guidées au Musée de la Forge de St Malon sur Mel (tous les jeudis de l'été) - de créer un livret pédagogique pour l'arboretum… Show more Suite à mon stage j'ai obtenu un contrat saisonnier de 2 mois durant lesquels j'étais chargée: - de l'accueil physique et téléphonique - de conseiller, orienter et renseigner les touristes - d'encaisser les achats éventuels - de prendre des réservations pour différentes structures - de conseiller et d'informer les touristes - d'assurer les visites guidées au Musée de la Forge de St Malon sur Mel (tous les jeudis de l'été) - de créer un livret pédagogique pour l'arboretum de Montauban de Bretagne

    • Stagiaire
      • Jun 2018 - Jun 2018

      Saint Méen le Grand Ce stage de 6 semaines à débouché sur un contrat saisonnier pour les 2 mois suivants.

    • France
    • Travel Arrangements
    • Étudiant stagiaire
      • Feb 2018 - Feb 2018

      Montfort sur Meu Lors de ce stage en agence j'ai: - Créé un flyer de promotion pour un emailing - Mis à jour la base de donnée (phoning) - réalisé plusieurs devis et même une vente - préparé et remis des carnets de voyage - mis en place des vitrine à thème - Participé au salon du tourisme de Rennes où j'ai pu être au contact du public, attirer la clientèle, remplir des devis et fiches clients

    • France
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Postier
      • May 2017 - May 2017

      Saint Méen le Grand

    • France
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Agent administratif
      • Jul 2015 - Sep 2015

      Trémorel Accueil ; Secrétariat ; Assistance technique ; Classement de documents

Education

  • Ipac Bachelor Factory
    Bachelor Communication Événementiel, Communication and Media Studies
    2020 - 2021
  • Lycée Ernest Renan
    BTS Tourisme, Intermedia/Multimedia
    2017 - 2019
  • Lycée René Cassin
    Baccalauréat, Littéraire
    2012 - 2015

Community

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