Mathilde LEMERCIER
Réceptionniste at BW Premier Collection Le Saint-Antoine Hotel & Spa****- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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BW Premier Collection Le Saint-Antoine Hotel & Spa****
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Réceptionniste
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Dec 2021 - Present
Rennes, Bretagne, France Poste de réceptionniste nécessitant une certaine polyvalence. Accueil physique et téléphonique, Devis, Organisation de baby shower, Bar, Room Service, Gestion du parking, Aide à la gouvernante (vérification de chambre)
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Réceptionniste polyvalente
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Aug 2020 - Dec 2021
Chantepie, Bretagne, France Accueil, Gestion du personnel d'étage, Community Management, Service des pdj, Travail de commerciale (devis), Aide au service en salle et au bar, Gestion de la e-reputation
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Appart'City
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France
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Hospitality
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300 - 400 Employee
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Réceptionniste
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Feb 2020 - Apr 2020
Rennes, Bretagne, France Accueil physique et téléphonique, Gestion des réservations, Gestion des ménages, Mise à jour de l'offre en ligne, Vente
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Réceptionniste
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Jan 2019 - Feb 2019
Peone Création d'un site web, Community Management, Réceptionniste, Accueil physique et téléphonique, Check-in, Check-out, Mise en place du petit déjeuner, Aide au service,
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Saint-Brieuc Expo Congrès
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France
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Hôtesse
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Sep 2018 - Sep 2018
Région de Saint-Brieuc, France J'ai été hôtesse d'accueil lors de la Foire Exposition de Saint Brieuc. Ce qui consistait à accueillir, renseigner, orienter les visiteurs et les informer du programme au sein du Palais de Congrès de Saint Brieuc.
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Chargée d'accueil
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Jul 2018 - Sep 2018
Saint Méen le Grand Suite à mon stage j'ai obtenu un contrat saisonnier de 2 mois durant lesquels j'étais chargée: - de l'accueil physique et téléphonique - de conseiller, orienter et renseigner les touristes - d'encaisser les achats éventuels - de prendre des réservations pour différentes structures - de conseiller et d'informer les touristes - d'assurer les visites guidées au Musée de la Forge de St Malon sur Mel (tous les jeudis de l'été) - de créer un livret pédagogique pour l'arboretum… Show more Suite à mon stage j'ai obtenu un contrat saisonnier de 2 mois durant lesquels j'étais chargée: - de l'accueil physique et téléphonique - de conseiller, orienter et renseigner les touristes - d'encaisser les achats éventuels - de prendre des réservations pour différentes structures - de conseiller et d'informer les touristes - d'assurer les visites guidées au Musée de la Forge de St Malon sur Mel (tous les jeudis de l'été) - de créer un livret pédagogique pour l'arboretum de Montauban de Bretagne
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Stagiaire
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Jun 2018 - Jun 2018
Saint Méen le Grand Ce stage de 6 semaines à débouché sur un contrat saisonnier pour les 2 mois suivants.
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VOYAGES COTTIN
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France
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Travel Arrangements
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Étudiant stagiaire
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Feb 2018 - Feb 2018
Montfort sur Meu Lors de ce stage en agence j'ai: - Créé un flyer de promotion pour un emailing - Mis à jour la base de donnée (phoning) - réalisé plusieurs devis et même une vente - préparé et remis des carnets de voyage - mis en place des vitrine à thème - Participé au salon du tourisme de Rennes où j'ai pu être au contact du public, attirer la clientèle, remplir des devis et fiches clients
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La Poste Groupe
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France
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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700 & Above Employee
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Postier
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May 2017 - May 2017
Saint Méen le Grand
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SOCIETE VITREENNE D'ABATTAGE JEAN ROZE
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France
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Food and Beverage Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Agent administratif
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Jul 2015 - Sep 2015
Trémorel Accueil ; Secrétariat ; Assistance technique ; Classement de documents
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Education
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Ipac Bachelor Factory
Bachelor Communication Événementiel, Communication and Media Studies -
Lycée Ernest Renan
BTS Tourisme, Intermedia/Multimedia -
Lycée René Cassin
Baccalauréat, Littéraire