Experience

La Capitale

• Canada
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Directeur ventes et fidélisation

  • Apr 2019 - Present



Construction Maurice Bilodeau

• Construction
• 1 - 100 Employee

• Conseiller en habitation

  • Jun 2017 - Apr 2019

  Rencontrer, orienter et conseiller les clients dans l’élaboration de leur projet Déposer les soumissions aux clients Faire le suivi auprès des clients Assurer la transition des dossiers de construction auprès des chargés de projets et de la direction Assurer le développement des affaires par son implication dans les secteurs géographiques déterminés par la direction Créer des rapports de suivis en relation avec le plan d’affaires Relever les opportunités d’affaires dans chacun des secteurs où l’entreprise est implantée Élaborer le plan annuel de développement des affaires et les budgets de ventes annuelles en collaboration avec la direction Optimiser les processus pour diminuer les coûts Effectuer toutes autres tâches connexes Show less



Desjardins

• Canada
• Banking
• 700 & Above Employee

• Directeur de section

  • Jan 2013 - Jun 2017

  Mettre en place des pratiques de gestion et de communication favorisant la gestion du changement, l'attraction et la rétention des talents, le développement des compétences - Être responsable de la gestion d'une équipe dédiée ventes et fidélisation, ainsi que de l'atteinte d'objectifs de développement des affaires - Être imputable de la prestation de services et de la satisfaction à la clientèle - Conseiller les agents sur les techniques de vente, le service à la clientèle, les différents produits et services - S'assurer de la motivation des employés afin d'atteindre les objectifs de performance qui leur sont fixés - Réaliser des plans d'action permettant l'atteinte des objectifs, maximiser les résultats de vente et optimiser l'efficacité opérationnelle - Réaliser les différents mandats qui me sont attribués Show less



Desjardins, Insurance group- The Personal

• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Directeur de section - CCC appels sortants

  • 2012 - 2013

  - Mettre en place des pratiques de gestion et de communication favorisant la gestion du changement, l'attraction et la rétention des talents, le développement des compétences - Être responsable de la gestion d'une équipe dédiée aux campagnes d'appels sortants ainsi que de l'atteinte d'objectifs de développement des affaires - Être imputable de la prestation de services et de la satisfaction à la clientèle - Conseiller les agents sur les techniques de vente, le service à la clientèle, les différents produits et services - S'assurer de la motivation des employés afin d'atteindre les objectifs de performance qui leur sont fixés - Réaliser des plans d'action permettant l'atteinte des objectifs, maximiser les résultats de vente et optimiser l'efficacité opérationnelle - Réaliser des campagnes de télécommercialisation de manière efficace, agile et rentable tout en répondant aux besoins et attentes des clients du secteur du OAO Show less



Desjardins

• Canada
• Banking
• 700 & Above Employee

• Analyste en solutions d’affaires et d’assurances

  • 2010 - 2012

  - Participer activement à la conception et à la réalisation de projets corporatifs de moyenne à grande envergure au sein d’équipes multidisciplinaires - Diagnostiquer les besoins ou problématiques à solutionner en lien avec les systèmes et les processus liés aux applications de ventes et de service en ligne et apporter des recommandations - Collaborer avec l’équipe Conception et réalisation des stratégies d’essais afin de permettre la certification des modifications apportées aux systèmes - Conseiller et accompagner les intervenants de l’entreprise au niveau de l’application Vent et ses périphériques - Développer et maintenir des relations d’affaires avec l’ensemble des directions de DGAG dans le but d’optimiser la réalisation des projets Show less



The Personal Insurance Company

• Canada
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Agent d'assurance

  • 2009 - 2010

  - Faire la promotion et la vente des produits et services de façon à favoriser l’atteinte des objectifs d’affaires - Accroître de façon significative les ventes - Développer les affaires - Fidéliser les clients et maintenir des relations d’affaires optimales - Faire la promotion et la vente des produits et services de façon à favoriser l’atteinte des objectifs d’affaires - Accroître de façon significative les ventes - Développer les affaires - Fidéliser les clients et maintenir des relations d’affaires optimales



Canadian Armed Forces | Forces armées canadiennes

• Canada
• Armed Forces
• 700 & Above Employee

• Officier d'infanterie

  • 2005 - 2009

  - Diriger par l’exemple et avec intégrité un peloton de 35 soldats - Assurer l’entraînement, le moral et la discipline des soldats dans des circonstances extrêmement exigeantes - Planifier et diriger des exercices pour améliorer l’efficacité des soldats au combat - Concevoir des stratégies et opérations de combat efficaces dans le but d’atteindre les objectifs - Diriger des troupes en appui rapproché dans les circonstances les plus difficiles - Faire preuve d’une grande motivation et être capable d’exercer ses fonctions sans relâche en situation de stress - Être en mesure d’accomplir des tâches physiques et mentales complexes en même temps Show less