Product Owner

• Sep 2022 - Present

Product Owner

• Oct 2020 - Sep 2022

PO de deux équipes sur 5 produits distincts : extranet assureur/assuré, outil Visio, Chatbot, outil d’expertise et gestion des flux EDI. Intégration d’une équipe et de projets déjà en place dont le périmètre tourne autour des outils à destination des assurés principalement, mais aussi assureurs. Les objectifs principaux sont donc l’amélioration continue de l’expérience utilisateur, répondre aux besoins précis des différents assureurs et s’adapter aux règles/normes de la qualification de sinistres. La partie EDI est plus technique s’agissant des échanges de données avec des acteurs de l’assurance. De la compréhension des besoins métiers à la conception, en passant par la gestion de la backlog et des users stories ainsi que la réalisation des évènements Agile.

Product Owner

• Sep 2018 - Sep 2020

Première année en tant que chef de projet, deuxième année en tant que product owner. Important : Projet réalisé dans le cadre de mon M1 et M2 en parallèle de mon expérience au sein du Conseil Départemental du Val d'Oise. Réalisation d’un projet de développement d’un CRM sur-mesure pour l’entreprise SGA Courtage en tant que Chef de Projet dans le cadre de mon Master 1 et Master 2 (école ESIEE-IT). Cela comprend la gestion des ressources humaines, de la relation client, de l’orientation technique, mais aussi du développement web et de l’administration système.

Ingénieur production

• Aug 2018 - Sep 2020

Participation aux projets du SI : intégration et administration ERP MPP, intégration et administration SSO Signandgo, administration et optimisation annuaire 389 DS/AD/Access/PABX, intégration et administration SMTP Exchange/Office365, mais aussi gestion relation prestataires et organisation projet. Participation aux projets du SI : intégration et administration ERP MPP, intégration et administration SSO Signandgo, administration et optimisation annuaire 389 DS/AD/Access/PABX, intégration et administration SMTP Exchange/Office365, mais aussi gestion relation prestataires et organisation projet.

24h Chrono de l'entrepreneuriat

• Dec 2018 - Dec 2018

Participation à l'événement des 24h Chrono de l'entrepreneuriat réservé aux étudient de la CCI Paris Ile-de-France Projet présenté : QualiRecrut Participation à l'événement des 24h Chrono de l'entrepreneuriat réservé aux étudient de la CCI Paris Ile-de-France Projet présenté : QualiRecrut

Administrateur Systèmes

• Sep 2017 - Aug 2018

Administration d’hyperviseurs Vmware/Citrix, de serveurs Windows/RedHat/AIX..., d’outils WSUS/vSphere/Vrops/Avamar... et de logiciels Apache/Tomcat/AD... au niveau création, intégration ainsi que supervision. Participation aux projets du SI en tant que référent technique. Administration d’hyperviseurs Vmware/Citrix, de serveurs Windows/RedHat/AIX..., d’outils WSUS/vSphere/Vrops/Avamar... et de logiciels Apache/Tomcat/AD... au niveau création, intégration ainsi que supervision. Participation aux projets du SI en tant que référent technique.

Technicien informatique

• Oct 2015 - Jun 2017

Technicien référent d’une hotline dédiée à la téléphonie mobile des entreprises telles que SNCF, Dior ou Mercedes. Développements Excel/VBA, déploiements et masterisations de mobiles, gestion de patrimoine (MDM) ou encore la réalisation de procédures ont été mes tâches principales. Support technique / Assistance utilisateurs Réalisation de procédures Priorisation des activités Création d'outils Excel Gestion de patrimoine (+MDM) Déploiements pour entreprises

Animateur Commercial

• Jun 2015 - Jul 2015

Maîtrise des techniques de vente Capacité à analyser et répondre aux besoins des clients Maîtrise des techniques de vente Capacité à analyser et répondre aux besoins des clients

Rédacteur web

• Oct 2014 - Jun 2015

Rédaction d’articles, de tutoriels, de tests et de dossiers au quotidien tout en intégrant les notions de communication à travers le référencement et les réseaux sociaux. Expérience réalisée en tant qu’auto-entrepreneur qui m’a grandement fait évoluer au niveau autonomie et organisation. Rédaction d’articles d’actualités Rédaction de Tutoriels, Dossiers et Tests Utilisation de logiciels d’édition d’images Prise en charge de l’optimisation du référencement Rapports avec les lecteurs et les entreprises Gestion du temps et des priorités

Agent Distributeur

• 2014 - 2014

Hôte de Caisse

• 2013 - 2014

Plusieurs CDD entre 2013 et 2014 Polyvalent : "roller", caissier, Drive Prise en charge des clients à l’Accueil, au Drive et dans les rayons Maîtrise des caisses et des différents outils associés Capacité à renseigner les clients en cas de demande ou de problème Maîtrise du rayonnage et du rôle de « roller » Gestion des réserves et du nettoyage des lignes de caisses Plusieurs CDD entre 2013 et 2014 Polyvalent : "roller", caissier, Drive Prise en charge des clients à l’Accueil, au Drive et dans les rayons Maîtrise des caisses et des différents outils associés Capacité à renseigner les clients en cas de demande ou de problème Maîtrise du rayonnage et du rôle de « roller » Gestion des réserves et du nettoyage des lignes de caisses