Experience

Getway Automação Comercial

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte

  • Apr 2021 - Present

  • Análise e documentação de situações relatadas do cliente, sanando duvidas e problemas técnicos, baseando-se nos procedimentos, processos e script de atendimento referente a PDV (NFC-e, S@T, CF-e e PAF-ECF), SPED, e Retaguardas (Profit & Samb@net). • Manutenção e conhecimento de banco de dados (MySQL, SQL SERVER).• Apoio e parametrização do sistema, e adequação de acordo com as politicas da empresa, adequando o mesmo na agilidade do uso em cada loja.• Levantamento de requisitos para implementações.• Treinamento em lojas, visando a independência do cliente nos Sistemas.• Estudo de melhorias/correções no sistema, assim tendo em vista a satisfação dos Clientes Getway.• Apoio as franquias, assim otimizando e apoiando os mesmos na execução dos atendimentos Nivel 2 e Nivel 3.



Colegio Lyon Campinas

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Estagiário de TI

  • Feb 2019 - Sep 2019

  • Responsável pela manutenção de Hardwares e Rede do colégio, garantindo o bom funcionamento e consequentemente a qualidade da estrutura de ensino educacional.• Auxilio na ministração em aulas de Lógica de Programação.• Desenvolvimento em ERP e Sistemas Integrados, como Sophia, Eduxe e Bubbe.• Apoio e suporte ao Usuário Windows, Linux e Mac OS. • Responsável pela manutenção de Hardwares e Rede do colégio, garantindo o bom funcionamento e consequentemente a qualidade da estrutura de ensino educacional.• Auxilio na ministração em aulas de Lógica de Programação.• Desenvolvimento em ERP e Sistemas Integrados, como Sophia, Eduxe e Bubbe.• Apoio e suporte ao Usuário Windows, Linux e Mac OS.



APEC Campinas

• Brazil
• Religious Institutions

• Auxiliar Administrativo

  • Jan 2014 - Apr 2017

  • Responsável pelo departamento financeiro e todas as suas competências como contas a pagar e contas a receber, conciliação bancária, relatório para apoiar a gestão e fluxo de caixa.• Apoio no atendimento ao aluno e suporte aos professores e a diretoria nos atendimentos.• Auxilio na livraria com vendas, lançamentos e emissão de notas fiscais, e também o controle do estoque. • Responsável pelo departamento financeiro e todas as suas competências como contas a pagar e contas a receber, conciliação bancária, relatório para apoiar a gestão e fluxo de caixa.• Apoio no atendimento ao aluno e suporte aos professores e a diretoria nos atendimentos.• Auxilio na livraria com vendas, lançamentos e emissão de notas fiscais, e também o controle do estoque.



Isalog Equipamentos para Logística LTDA

• Auxiliar Administrativo

  • Aug 2012 - Aug 2013

  • Responsável pelo departamento financeiro e todas as suas competências como contas a pagar e contas a receber, conciliação bancária.• Criação e análise de relatórios.• Auxilio na emissão de notas fiscais.• Apoio no atendimento aos consumidores. • Responsável pelo departamento financeiro e todas as suas competências como contas a pagar e contas a receber, conciliação bancária.• Criação e análise de relatórios.• Auxilio na emissão de notas fiscais.• Apoio no atendimento aos consumidores.