Experience

Novo Mundo Móveis e Utilidades

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Assistente Administrativo E-commerce - Prevenção a Fraude e Meios de Pagamentos.

  • Oct 2021 - Present

  -Tratativas de Chargeback.-Análise de perfil e transações a fim de identificar transações fraudulentas.-Acompanhamento através de relatórios das taxas de aprovação das transações via cartão de crédito.- Tratativas das demandas do SAC através do Oracle.-Experiência nas plataformas Vtex, Mundipagg e Clearsale, Pagar.me e Spinpay.- Configuração dos métodos de pagamentos.- Criação de lojas na Vtex.

• Auxiliar Administrativo E-commerce - Prevenção a Fraude e Meios de Pagamentos.

  • Feb 2020 - Oct 2021

  -Tratativas de Chargeback.-Análise de perfil e transações a fim de identificar transações fraudulentas.-Acompanhamento através de relatórios das taxas de aprovação das transações via cartão de crédito.- Tratativas das demandas do SAC.-Experiência nas plataformas Vtex, Mundipagg e Clearsale.



Cencosud S.A.

• Retail
• 700 & Above Employee

• Fiscal de Prevenção de Perdas

  • Feb 2019 - Feb 2020

  -Realização de atividades de Prevenção de Perdas e na conservação da loja;-Verificação das normas de segurança e procedimentos administrativos;-Preparação de relatórios e fazer o registro de ocorrências em loja;-Acompanhamento dos processos de inventários dos departamentos;-Zelar pela integridade física /patrimonial da empresa e funcionários;-Controle de entrada e saída de funcionários, terceiros e clientes;-Realização de rondas nas dependências da loja;-Manter a disciplina na Portaria.



Goinfra - Agência Goiana de Infraestrutura e Transportes

• Brazil
• Utilities
• 100 - 200 Employee

• Estágio - Administrativo

  • Feb 2017 - Dec 2018

  -Atendimento Telefônico.-Atualização de relatórios.-Atendimento ao público em geral.-Digitalização de documentos.- Acompanhamentos de demandas através da plataforma SEI - Sistêmica Eletrônico de Informações. -Atendimento Telefônico.-Atualização de relatórios.-Atendimento ao público em geral.-Digitalização de documentos.- Acompanhamentos de demandas através da plataforma SEI - Sistêmica Eletrônico de Informações.