Matheus Duarte

Atendente Bilíngue at EXPLORE.MEDIA
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Native or bilingual proficiency
  • Espanhol Full professional proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • United States
    • Online Audio and Video Media
    • 1 - 100 Employee
    • Atendente Bilíngue
      • Aug 2023 - Present

      Atualmente, atuo como atendente bilíngue na Explore Media. Minha principal função envolve, encontrar estudantes americanos interessados em ingressar em universidades nos USA. Realizo contatos via telefone, sempre em inglês, para apresentar uma ampla variedade de cursos e opções de instituições educacionais disponíveis. Esse trabalho requer agilidade e fluência na língua. Atualmente, atuo como atendente bilíngue na Explore Media. Minha principal função envolve, encontrar estudantes americanos interessados em ingressar em universidades nos USA. Realizo contatos via telefone, sempre em inglês, para apresentar uma ampla variedade de cursos e opções de instituições educacionais disponíveis. Esse trabalho requer agilidade e fluência na língua.

    • Brazil
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Atendente Bilíngue
      • Oct 2021 - Dec 2022

      Trabalhei como atendente bilíngue na Blue Dot Contact Center por 1 ano e 3 meses, aprimorando meu inglês e espanhol. Minhas responsabilidades incluíam auxiliar clientes dos EUA a adquirir benefícios em planos Medicare, atualizar planilhas e treinar novos colaboradores. Também atuei como Customer Service Agent no programa Charter Schools USA, ajudando os pais na inscrição de seus filhos nas escolas Charter. Fui reconhecido como membro do grupo Alpha e Top Performer. Trabalhei como atendente bilíngue na Blue Dot Contact Center por 1 ano e 3 meses, aprimorando meu inglês e espanhol. Minhas responsabilidades incluíam auxiliar clientes dos EUA a adquirir benefícios em planos Medicare, atualizar planilhas e treinar novos colaboradores. Também atuei como Customer Service Agent no programa Charter Schools USA, ajudando os pais na inscrição de seus filhos nas escolas Charter. Fui reconhecido como membro do grupo Alpha e Top Performer.

Education

  • E.E Dr Joaquim Silvado
    Ensino Médio Completo
    2018 - 2020
  • Bishop David Brown
    Primeiro ano, Ensino medio
    2017 - 2017
  • Learn Now
    Informática Avançada
    2019 - 2022

Community

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