Experience

Forcom Sp. z o.o.

• Poland
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Implementation Specialist - IT Technician

  • Sep 2022 - Present

  - Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi programów sprzedażowych z poziomu sprzedawcy oraz managera. - Instalacje sprzętu oraz wdrożenia rozwiązań - konfiguracje systemów kasowych, urządzeń wagowych, sieciowych i innych. - Utrzymanie systemów informatycznych w sklepach dużych sieci handlowych. - Wykonywanie naprawy, przeglądów oraz prowadzenie okresowej konserwacji serwisowanego sprzętu. - Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi urządzeń fiskalnych. - Wykonywanie szybkiej diagnozy i udzielanie pomocy technicznej klientom. - Rzetelne dokumentowanie wykonanych prac w systemie ERP. Show less



Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService Sp. z o.o.

• Senior IT Technician

  • Sep 2016 - Sep 2022

  - Prowadzenie szkoleń z zakresu IT oraz Cyber Security. - Prowadzenie konfiguracji protokołów TCP/IP, LAN/WAN, SSL, VPN. - Serwisowanie terminali płatniczych dla jednego z największych agentów rozliczeniowych w Europie. - Raportowanie wyników pracy. - Podstawowa znajomość programów sprzedażowych m.in. Subiekt GT, Comarch ERP, PC-Market, GASTRO-POS. - Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem urządzeń płatniczych. - Opanowywanie w krótkim czasie zasad działania nowych urządzeń oraz aplikacji. Show less



Matrix Media Sp. z o.o.

• Poland
• Computers and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Deputy Store Manager

  • Feb 2016 - Sep 2016

  - Zajmowanie się pełnym procesem sprzedaży artykułów GSM, RTV i AGD w tym telefonów, telewizorów, tabletów aż po duże sprzęty AGD. - Opieka nad klientami B2B oraz B2C. - Poprzez działanie w roli skutecznego lidera prowadzącego sklep do sukcesu, zachęcanie pracowników do osiągania najwyższej wydajności i znaczące zwiększenie wyników sklepu. - Prowadzenie czynności związanych z rekrutacją i szkoleniem nowych pracowników. - Wyznaczanie celów miesięcznych, rozpisywanie grafików pracy oraz dbanie o zamówienia towaru. - Dodatkowymi zdobytymi umiejętnościami jest skuteczna realizacja działań związanych z merchandisingiem i praca na rzecz promocji wizji przedsiębiorstwa. Show less



Black Red White S.A.

• Poland
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Junior Sales Manager

  • May 2015 - Feb 2016

  - Odpowiedzialność za proces sprzedaży z zakresu oświetlenia marek takich jak Philips, Markslojd (Szwecja), Eglo (Austria), Nowodvorski i wielu innych. - Spisywanie zamówień dla klientów, sprzedaż gotowych produktów, zamawianie towaru na ekspozycję oraz doradztwo w zakresie doboru mocy urządzeń. - Współpraca z architektami wnętrz oraz kubaturowymi. - Utrzymywanie kontaktu z przedstawicielami handlowymi oraz zwrot towaru nierotującego. - Obsługa klientów indywidualnych oraz biznesowych. Show less