Experience

AutoStok Concesionario Renault

• Colombia
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Jefe Taller

  • Sep 2022 - Present

  Generar estrategias en pro de cumplimiento en indicadores en cifra y calidad.Establecer planes de acción para generar una excelente experiencia cliente.Relaciones comerciales y operativas con aseguradoras cumpliendo con tiempos de entregas.Asignación de operaciones y/o trabajos según polivalencia de cada técnico.Proceso para implementación Kaizen, medición de productividad y eficiencia del equipo.

• Analista Calidad Indicadores

  • Jun 2022 - Sep 2022

  Diseñar y dar seguimiento con los líderes de los procesos, a la implementación de las mejoras aprobadas para obtener retroalimentación y asegurar su funcionalidad.Apoyar el desarrollo de proyectos Kaizen en la organización.Evaluar, diagnosticar y diseñar procesos y procedimientos para su simplificación, integración, medición, automatización y actualización, cumpliendo con los estándares de la marca.

• Coordinador de medios digitales

  • Jan 2021 - Aug 2022



AutoStok Concesionario Renault

• Colombia
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Asesor Comercial

  • Feb 2020 - Aug 2020

  Manejo de clientes bajo lineamientos de marca.Cumplimiento metas hasta llegada de Pandemia COVID.

• Asesor de medios digitales

  • Jan 2018 - Feb 2020

  Cumplimiento de cada uno de los objetivos planteados para mi cargo, superando las expectativas de ventas.Gestión diaria leads ingresados por diferentes medios(Lead It, Orgánico Redes Sociales Autostok, Mercadolibre, Página Web).Seguimiento para cada lead enviado a la fuerza de ventas.Creación de oportunidades de venta para vehículos con mayor días en inventario.

• Técnico mecánico

  • May 2015 - Jan 2018

  Preparación de vehículos de alto rendimiento para Carreras en el Autódromo de Tocancipá y Campeonatos en Ecuador.Alcance de primeros puestos en campeonatos nacionales como TC2000, 6 Horas de Bogotá, entre otros, gracias al trabajo en equipo.Interpretación de DataAnalysis como apoyo en la preparación de carros de carreras.