Assistant administratif et qualité & Gestionnaires de relevés d'activité OPAS (GRDAO)

• Jul 2021 - Present

Apprentissage d'employé de commerce

• Aug 2019 - Jun 2021

En 2019, mon objectif était clair : travailler dans les ressources humaines. Ainsi, j’ai entamé en août de cette même année un deuxième apprentissage en tant qu'employé de commerce à l’ASPMAD du Nord vaudois. Cette formation qui s’étend sur deux ans est composée de quatre stages de six mois, entrepris dans quatre secteurs distincts. ➤ BUMA (Bureau des moyens auxiliaires) : Durant ces six premiers mois, mes tâches principales étaient les suivantes : vente, gestions administratives, gestion des factures clients/fournisseurs, etc. ➤ CMS de Grandson : Ce deuxième stage reposait essentiellement sur de l’administration : relevé des activités des collaborateurs terrain, gestion des OPAS (ordonnance sur les prestations de l’assurance et soin), réalisation de PV, gestions des factures intérimaires, gestion de la caisse mensuelle, gestion des pièces jointes et du courrier, litiges d’assurance, etc. ➤ Ressources humaines : Le processus de recrutement est au cœur de ce stage : recrutement des nouveaux collaborateurs (logiciel ATS - Flex Perso), projet d’onboarding des nouveaux apprentis, formations axées sur le recrutement, prise de références, entretiens téléphoniques, statistiques (dashboard), engagements (entrée des données administratives des nouveaux collaborateurs - Pro Concept), etc. ➤SAGE (Service d’Administration Générale) : Dernier défi qui m’attend pour cet apprentissage. J’ai entamé ce stage au mois de février 2021. A cette occasion, j’ai l’opportunité de m’atteler à la préparation de l’Assemblée générale, à la gestion des RDU "aides individuelles", à la mise à jour et aux modifications sur l’intranet de l’ensemble des documents de l’Association, à la création de questionnaires avec Eval & Go ou encore à la réalisation de mon projet marque employeur (à retrouver dans mes projets LinkedIn). Show less

Gestionnaire du commerce de détail

• Sep 2018 - Oct 2018

Titulaire d’un CFC de vendeur, j’ai exercé durant deux mois à la Migros de Rolle (VD). Durant cette période, j’étais actif dans le « non-food », à savoir notamment pour les rayons de produits ménagers, jouets, décoration, vêtements, livres, etc. Cette expérience m’a servi de base pour la suite de ma carrière. Je me suis notamment questionné sur le domaine dans lequel je voulais évoluer par la suite. A mes yeux, il s’agissait des ressources humaines. Mais avant d’entamer un apprentissage d’employé de commerce, j’ai eu l’occasion d’intégrer la musique – ma passion – dans mon quotidien durant huit mois, profitant par la même occasion de voyager. Show less

Gestionnaire du commerce de détail

• Aug 2017 - Jan 2018

Apprentissage de gestionnaire du commerce de détail

• Aug 2014 - Aug 2017

Mes recherches d’apprentissage étaient essentiellement axées sur le domaine de la vente. Je souhaitais aller au contact des gens. En tant que vendeur, j’ai fait office d’intermédiaire entre le client et l’entreprise. Mon objectif était de satisfaire chacune des deux parties. Durant trois ans, j’ai donc effectué mon apprentissage à Ikea (Aubonne), où j’ai eu l’opportunité de défendre les intérêts d’une entreprise mondialement connue. Après cette formation, j’ai continué à exercer durant six mois au sein de l’entreprise suédoise d’aménagement. Tout au long de cette expérience, j’ai entrepris de tâches aussi stimulantes que variées, allant du service client (location de véhicule, après-vente), à la vente dans l’essentielle des rayons en passant par de la logistique. Ma connaissance des produits fut essentielle pour conseiller et satisfaire aux mieux mes clients afin de les mener à l’achat. Show less