Massao Cassadori

UX Manager at Gauge
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Victor Leal Pontes

Massao foi um grande parceiro em um projeto extremamente desafiador. Entrou em uma tempestade, conseguiu aterrisar e montar um time extremamente alinhado e capacitado. Sabe ouvir, adaptar metodologias, cuidar das pessoas e criar um ambiente propício para uma entrega que realmente gera valor. Sabe o momento de questionar e provocar. Espero um dia voltarmos a trabalhar juntos.

Dani Moscatelli

Tenho o prazer de recomendar o Massao como um UX Manager altamente competente e dedicado, com quem tive o privilégio de trabalhar na mesma função (como par) durante 2 anos para a mesma empresa. O Massao é um líder dinâmico, proativo e antenado cuja atuação em design é amplamente respaldada pelos seus sólidos conhecimentos em marketing, imprimindo um viés estratégico, inovador e mercadológico muito forte para suas entregas, seu time, seus clientes e também para a empresa a qual trabalha. Posso dizer que o "freestyle" é a marca registrada do Massa, o que para mim é tido como uma forte característica de líderes transmutadores, que cocriam de maneira natural, fluída, desimpedida, e também destemida. Em outras palavras, trata-se de um profissional alquímico, que mescla conhecimentos de diferentes naturezas e os transforma em soluções verdadeiramente efetivas. É um profissional político, engajado, adaptável e de raciocínio rápido. Também como gerente demonstrou um incrível talento para liderar pessoas e conduzi-las na obtenção de importantes resultados. Sua habilidade de compartilhar conhecimento, comunicar, planejar e executar não só impressionam todos ao seu redor como garante que o seu time esteja sempre alinhado com os objetivos do projeto, prazos e entregas. Certamente ele é um líder respeitado e admirado, inclusive pelos seus superiores, e capaz de extrair o melhor de cada membro da sua equipe. Não menos importante, sua abordagem não se encontra somente centrada no usuário mas também nos objetivos da organização e nos interesses do cliente, buscando constante evolução e crescimento do negócio a partir da investigação de novas oportunidades de atuação. Certamente os produtos e serviços desenvolvidos sob a liderança do Massao não só atendem as expectativas e necessidades dos seus usuários como geram receita, valor e satisfação em diferentes dimensões. Ao longo de nossa parceria o Massao demonstrou muita ética, calmaria e profissionalismo mesmo diante de dificuldades, prazos apertados e demandas intensas. Ele é um indivíduo amigável, solícito, comprometido e preparado para enfrentar desafios de forma positiva e resiliente. Por fim, é com grande confiança que eu atesto o domínio do ofício e a qualificação do Massao, tendo a certeza de que ele continuará sendo uma força motriz em qualquer projeto, time, empresa da qual lidere ou faça parte.

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Credentials

  • Google Analytics Individual Qualification
    Google
    Mar, 2018
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Marketing Services
    • 100 - 200 Employee
    • UX Manager
      • May 2021 - Present

      Liderando equipe responsável pela experiência do usuário na Gauge Stefanini. A principal responsabilidade é alinhar as metas de negócios com as necessidades do cliente para entregar um trabalho excepcional e desenvolver a equipe de UX. Responsável pelo time de experiência do Itaú Latam e os objetivos e escopo da equipe são: - Aprimorar a experiência do cliente canais digitais - Assumir a propriedade do User Experience Design, incluindo métricas, Design System para UX / UI, brainstorm, fluxo do usuário, mapa do site, wireframes, testes e entrevistas com usuários; - Buscar sempre a experiência mais relevante para o cliente em cada canal, alavancando canais e digitais; Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • User Experience Design Specialist
      • Oct 2018 - Apr 2021

      As principais atividades são UX research, Testes de usabilidades, roteiros, focus group, ad hoc, prototipagem, analise de dados e definição de indicadores utilizando o framework heart, wireframes, arquitetura da informação (árvore de conteúdo), VUI (Voice user interface) e projetos de melhorias internas para melhorar a entrega de projetos. As principais atividades são UX research, Testes de usabilidades, roteiros, focus group, ad hoc, prototipagem, analise de dados e definição de indicadores utilizando o framework heart, wireframes, arquitetura da informação (árvore de conteúdo), VUI (Voice user interface) e projetos de melhorias internas para melhorar a entrega de projetos.

  • Shopluxo.com.br
    • São Paulo Area, Brazil
    • coordenador de Marketing
      • Aug 2013 - Oct 2018

      Responsável por recrutar e coordenar equipe de marketing, desenvolver calendário de atividades, promoções, campanhas, melhorias na usabilidade da loja, ações em redes sociais, performance em vendas Shop Luxo e canais Marketplace, Brand, conteúdo e ações de trade marketing e coordenar e implementar de novas tecnologias e fluxos de trabalho. Responsável por recrutar e coordenar equipe de marketing, desenvolver calendário de atividades, promoções, campanhas, melhorias na usabilidade da loja, ações em redes sociais, performance em vendas Shop Luxo e canais Marketplace, Brand, conteúdo e ações de trade marketing e coordenar e implementar de novas tecnologias e fluxos de trabalho.

    • Coordenador Marketing
      • Jan 2012 - Nov 2012

      Responsável por recrutar e coordenar equipe de marketing, parte da rotina era seguir calendário promocional, aprimorar a experiência do usuário (UX), desenvolver campanhas e aplicativos para redes sociais do grupo, implementar novas lojas dentro do sistema VTEX e criar soluções criativas afim de melhorar a conversão da loja. Responsável por recrutar e coordenar equipe de marketing, parte da rotina era seguir calendário promocional, aprimorar a experiência do usuário (UX), desenvolver campanhas e aplicativos para redes sociais do grupo, implementar novas lojas dentro do sistema VTEX e criar soluções criativas afim de melhorar a conversão da loja.

    • France
    • Retail Groceries
    • 700 & Above Employee
    • Designer
      • Jul 2010 - Jan 2012

      Designer responsável pelas lojas B2B2C do grupo, parte da minha rotina de trabalho inclui a criação de campanhas, lojas especiais, hotsites, afim de manter a qualidade da linha criativa adotada por marcas como HP e AOC. Designer responsável pelas lojas B2B2C do grupo, parte da minha rotina de trabalho inclui a criação de campanhas, lojas especiais, hotsites, afim de manter a qualidade da linha criativa adotada por marcas como HP e AOC.

  • Pixcom - Lupo
    • São Paulo Area, Brazil
    • Diretor de Arte
      • Aug 2008 - May 2010

      Diretor de Arte responsável por desenvolver videos institucionais para lojas fisicas da marca Lupo, implementar layout da e-store lupoemcasa.com.br na plataforma E-HUB e cuidar da rotina da loja on-line. e-mail marketing, hotsites e peças publicitárias. Diretor de Arte responsável por desenvolver videos institucionais para lojas fisicas da marca Lupo, implementar layout da e-store lupoemcasa.com.br na plataforma E-HUB e cuidar da rotina da loja on-line. e-mail marketing, hotsites e peças publicitárias.

  • I-equities
    • São Paulo Area, Brazil
    • Web Designer
      • May 2006 - May 2008

      Web Designer responsável por criar e desenvolver peças publicitárias e desenvolver interfaces para os players do grupo I-equities. Web Designer responsável por criar e desenvolver peças publicitárias e desenvolver interfaces para os players do grupo I-equities.

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Marketing
    2011 - 2013
  • Colégio Central
    Informática
    1999 - 2002

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