María Rosa Moral Rey

Operadora departamento atencion al cliente/aux administrativa at Grupo Gamboa
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Madrid Metropolitan Area, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Operadora departamento atencion al cliente/aux administrativa
      • Jul 2023 - Present

    • Germany
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Administrativo
      • Dec 2022 - Jan 2023

    • Spain
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Gestora/teleoperadora
      • May 2022 - May 2022

      Recepción de llamadas de clientes para citas de taller de coches y para otros departamentos Recepción de llamadas de clientes para citas de taller de coches y para otros departamentos

    • Spain
    • Insurance
    • 400 - 500 Employee
    • gestora integral/auxiliar administrativo/teleoperadora
      • Jun 2019 - Sep 2019

      recepcion y emisión de llamadas de cliente Worten tanto de comerciales,clientes y tecnicos intaladores de todo tipo de electrodomésticos (aires acondicionados,hornos,termos,calentadores,frigorificos,lavadoras,placas,tv,etc)desde la apertura del servicio hasta su correcta instalación,seguimiento de citas e instalaciones,tramitaciones en las aplicaciones de la empresa,salesforce,atila,back office.atención al instalador,reclamaciones,resolución de todas las incidencias relacionadas,apertura y cierre del servicio,instalación Show less

    • teleoperadora
      • Oct 2018 - Oct 2018

    • Comercial Telefónico
      • Jun 2018 - Aug 2018

      Venta de Productos de Limpieza a Empresas de todo tipo de sectores Venta de Productos de Limpieza a Empresas de todo tipo de sectores

    • Information Services
    • 1 - 100 Employee
    • comercial telefónico
      • Mar 2018 - Mar 2018

      Venta de Cursos para Abogados Venta de Cursos para Abogados

    • Spain
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Gestor telefónico/Teleoperadora Especialista
      • Dec 2000 - Jun 2016

      Teleoperadora Especialista en Contact Center con 16 años de experiencia, habiendo comenzado como operadora en el servicio del SAV. Empresa Unitono Contact Center- Servicio SAV- Cliente Telefónica Movistar. Funciones:  Soporte a la red de distribución y comercial de Movistar para consultas, tramitación en aplicaciones informáticas , formularios administrativos y productos.  Registros de formularios en sistemas corporativos.  Resolución de consultas y tramitaciones.  Gestión de incidencias y reclamaciones.  Cualquier gestión derivada de las anteriores. Show less

  • Iberfrut Selecta SL
    • Madrid y alrededores, España
    • Cajera
      • Apr 1999 - Jun 1999

      Cajera Establecimiento ademas de desempeñar otro tipo de labores como Almacenamiento,Colocacion,Reposicion y Venta del Genero Cajera Establecimiento ademas de desempeñar otro tipo de labores como Almacenamiento,Colocacion,Reposicion y Venta del Genero

Education

  • ramon carande,la salle y parque aluche
    administrativo comercial, fp1 y fp2

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