María Mercedes Borja Dousdebés

EJECUTIVA DE CUENTAS CLAVE at Cometa | Marketing Digital
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Quito Canton, Pichincha, Ecuador, EC
Languages
  • Inglés Full professional proficiency
  • Francés Limited working proficiency

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Credentials

  • Email marketing
    HubSpot Academy
    Sep, 2022
    - Sep, 2024
  • Certificado Coach con PNL 2020
    Mauricio Benoist
    Nov, 2020
    - Sep, 2024
  • Bachillerato Internacional Economía e Inglés
    -
  • First Certificate in English
    University of Cambridge

Experience

    • Ecuador
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • EJECUTIVA DE CUENTAS CLAVE
      • May 2022 - Present

      Manejo de cuentas. Manejo de cuentas.

    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • COMUNICADORA Y PROMOTORA SOCIAL
      • Jan 2022 - Jul 2022

      - Elaboración e implementación del Plan de Comunicación Global de la empresa.- Elaboración del Manual de Marca de la empresa.- Coordinación de entrevistas y ruedas de prensa con los medios de comunicación.- Elaboración notas de prensa.- Reporte de noticias y actividades de EMAPAT a ciudadanía y medios.- Redacción de informes y reportes a nivel interno.- Redacción de noticias para redes sociales y web.- Informe mensual con análisis de estadísticas de redes sociales.- Análisis de audiencia.- Encargada de proceso de Rendición de Cuentas año 2021.- Encargada de recolección y subida de información a la web, de Ley de Transparencia 2021 y 2022.- Diseño de adhesivos institucionales para Gerencia y Recaudación.- Encargada de todos los procesos relacionados a la web institucional, optimización yfuncionalidad. Show less

    • TÉCNICA EN SISTEMAS Y COMUNICACIÓN
      • May 2021 - Dec 2021

      - Diseño de nuevo logotipo institucional. (Cambio de imagen corporativa).- Proceso de registro de logotipo en SENADI.- Aplicación de nuevo logotipo en uniformes de la institución.- Diseño de nuevos rótulos de la institución (oficinas y captaciones)- Planificación de contenido en web y facebook.- Manejo de página de facebook.- Diseño gráfico.- Apoyo en el desarrollo de eventos (organización y fotografía)- Encargada de proceso de rendición de cuentas periodo 2020

    • Mexico
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • OWNER
      • Aug 2012 - Nov 2019

      Marca de joyas artesanales Collares, pulseras y cinturones hechos a mano Material de distintos lugares del Ecuador Marca de joyas artesanales Collares, pulseras y cinturones hechos a mano Material de distintos lugares del Ecuador

    • Spain
    • Restaurants
    • ADMINISTRADORA
      • Jun 2016 - Sep 2019

      - Selección de personal por medio de entrevistas y prácticas laborales. - Capacitación al personal con respecto a conocimiento y limpieza de producto (negocio de bisutería) orden y presentación de vitrinas, facturación, inventario, atención óptima al cliente, limpieza. - Elección de producto (importación de bisutería). - Manejo de inventario. - Control de ingresos y depósitos. - Análisis de inversión y ganancias. - Producción de bisutería (diseño y producción). - Atención al cliente: Ventas en horarios determinados. Show less

    • ENCARGADA DE CONVENIOS Y CURSOS DE EDUCACIÓN CONTINUA
      • Feb 2018 - Apr 2018

      - Servicios profesionales (trabajo temporal de apoyo durante periodo de vacaciones de la Universidad) - En el área de convenios, hice contacto con empresas, bancos, cooperativas de ahorro, colegios, instituciones del estados y privadas, para firmar contratos y favorecer a los trabajadores/estudiantes de las distintas instituciones con becas y facilidades de estudio. - Asistencia en puntos de información para obtener un mayor número de matrículas en el nuevo semestre. - En el área de educación continua, contacté a todos los alumnos inscritos en los cursos, para que terminen el proceso de inscripción y poder llevar a cabo todos los cursos. Show less

    • COMMUNITY MANAGER
      • Oct 2016 - Oct 2017

      - Fotos de productos para elaboración de posts. - Creación y manejo de página de facebook. - Información al cliente por medio de la página, enviando proformas e información de productos para cerrar ventas. - Asistencia en eventos donde se hacía presente la marca, para promocionar los productos y realizar posts en vivo. - Fotos de productos para elaboración de posts. - Creación y manejo de página de facebook. - Información al cliente por medio de la página, enviando proformas e información de productos para cerrar ventas. - Asistencia en eventos donde se hacía presente la marca, para promocionar los productos y realizar posts en vivo.

    • United Kingdom
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • PRACTICANTE SOCIAL MEDIA MANAGER Y ATENCIÓN A ESTUDIANTES INTERNACIONALES
      • Jun 2015 - Nov 2015

      - Atención directa a los estudiantes de todo el mundo, por medio de la plataforma y redes sociales de la empresa, para ayudarles a encontrar estancia durante sus estudios. - Comunicación intermediaria entre estudiantes y dueños de viviendas para concretar contratos de arriendo y asegurar cumplimiento del mismo. - Apoyo en realización del manual de redes sociales de la empresa. - Listas de contenido para las distintas redes de la empresa. - Cronograma de publicaciones en blog, twitter y facebook de la empresa. Show less

    • Entertainment Providers
    • 1 - 100 Employee
    • COORD.ASIST. DE MARKETING E IMAGEN Y PROMOCIONES
      • Aug 2012 - Aug 2014

      - Asistencia en el área de imagen y promociones. - Coordinación dentro del departamento de Marketing e Imagen, y coordinación con las demás direcciones de la empresa; Gerencia, Comercial, Producción, Programación, Deportes, Noticias y programas independientes. - Planificación con el equipo de trabajo y los departamentos de la empresa mencionados, en grabaciones, campañas, material de ventas, eventos y lanzamientos de nuevos programas. - Manejo de redes sociales institucionales. - Investigación de mercado: encuestas, focus groups, sondeos de opinión. Show less

    • Ecuador
    • Philanthropic Fundraising Services
    • 1 - 100 Employee
    • PRACTICANTE DEL ÁREA DE RELACIONES PÚBLICAS
      • Oct 2011 - Jun 2012

      - Apoyo en la organización, logística y desarrollo del evento deportivo “Sport Relief” para recaudar fondos y ayudar a más jóvenes de bajo nivel socioeconómico a través del deporte. - Fotografía y diseño de la revista del evento. - Diseño de la memoria anual de eventos 2011. - Apoyo en la organización, logística y desarrollo del evento deportivo “Sport Relief” para recaudar fondos y ayudar a más jóvenes de bajo nivel socioeconómico a través del deporte. - Fotografía y diseño de la revista del evento. - Diseño de la memoria anual de eventos 2011.

    • Argentina
    • Design Services
    • 1 - 100 Employee
    • FREELANCE
      • 2010 - 2012

      Artes publicitarios y material POP para negocios deportivos. Artes publicitarios y material POP para negocios deportivos.

    • Estonia
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • ASISTENTE EN ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE | TIEMPO POST (AGENCIA DE CORREOS)
      • Jun 2002 - Aug 2002

      - Recepción y clasificación de pedidos de empresas para envío de sobres y paquetes. - Construcción base de datos de clientes actuales y clientes potenciales. - Recepción y clasificación de pedidos de empresas para envío de sobres y paquetes. - Construcción base de datos de clientes actuales y clientes potenciales.

Education

  • EAE Business School
    Máster en Digital Business, Negocios Digitales
    2014 - 2015
  • Universidad Internacional del Ecuador
    Licenciada en Comunicación, Publicidad
    2008 - 2012
  • Los Pinos
    Bachiller, Ciencias sociales
    1996 - 2008

Community

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