María Fernanda Torres

Empleada de Back Office at ArtX
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE

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Bio

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Experience

  • ArtX
    • United States
    • Retail Art Supplies
    • 1 - 100 Employee
    • Empleada de Back Office
      • Oct 2022 - Present

      Verificar ingreso y salida del dinero. Manejo de Excel Brindar soporte al cliente vía redes sociales. Verificar ingreso y salida del dinero. Manejo de Excel Brindar soporte al cliente vía redes sociales.

  • Webhelp
    • France
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Jun 2022 - Dec 2022

  • Rappi
    • Technology, Information and Media
    • 700 & Above Employee
    • Analista de calidad
      • Oct 2021 - Feb 2022

      Analizar los resultados del grupo. Realizar estrategias de mejoramiento continuo para la operación. Manejo de herramientas (Microsoft Office, Excel, PBI). Informes en base a los resultados de calidad y productividad, logrando identificar aspectos críticos de la atención del servicio. Analizar los resultados del grupo. Realizar estrategias de mejoramiento continuo para la operación. Manejo de herramientas (Microsoft Office, Excel, PBI). Informes en base a los resultados de calidad y productividad, logrando identificar aspectos críticos de la atención del servicio.

  • PedidosYa
    • Uruguay
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Asesor de atención al cliente
      • Feb 2021 - Nov 2021

  • Ipsos
    • France
    • Market Research
    • 700 & Above Employee
    • Encuestador
      • Jan 2021 - Feb 2021

  • TOUS Jewelry
    • Spain
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 700 & Above Employee
    • Representante del servicio de atención al cliente
      • Nov 2020 - Jan 2021

  • Saga Falabella
    • Peru
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Atención al cliente
      • Sep 2020 - Oct 2020

  • Glovo
    • Spain
    • Consumer Services
    • 700 & Above Employee
    • Asesor de atención al cliente
      • Nov 2018 - Feb 2020

  • Saga Falabella
    • Peru
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Asistente de tienda
      • May 2018 - Jul 2018

  • Chilli Beans
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Asesor de ventas comerciales
      • Jan 2017 - Mar 2017

  • Negociaciones LOZEG
    • Lima, Perú
    • Cajera
      • Aug 2015 - Mar 2016

Education

  • Universidad Privada del Norte
    Grado en Administración y Dirección de Empresas, Administración y gestión de empresas, general
    2020 -
  • CIBERTEC
    Diseño de interiores
    2015 - 2017

Community

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