Experience

VALECUATRO

• Spain
• Textile Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Responsable de búsqueda y selección de personal

  • Oct 2020 - Present

  Responsable de Búsqueda y Selección de personal en empresa de marca propia dedicada al sector del Retail para la cobertura de diferentes puestos de la empresa, Team leaders en la gestión de tiendas, perfiles analíticos y técnicos (financieros, de marketing, diseño de moda) y todos aquellos puestos del sector de oficios necesarios para el montaje, mantenimiento y continuidad de la cadena de tiendas comerciales de la firma. Responsable de Búsqueda y Selección de personal en empresa de marca propia dedicada al sector del Retail para la cobertura de diferentes puestos de la empresa, Team leaders en la gestión de tiendas, perfiles analíticos y técnicos (financieros, de marketing, diseño de moda) y todos aquellos puestos del sector de oficios necesarios para el montaje, mantenimiento y continuidad de la cadena de tiendas comerciales de la firma.



Profesional Autónomo Independiente

• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Coach personal

  • Sep 2018 - Present

  Poniendo al servicio de mi cliente, mi formación y herramientas profesionales en esta materia, para ayudar a maximizar todo el potencial personal o profesional, para alcanzar los resultados deseados. Impulsando a identificar los objetivos personales o de equipo, a lo largo del camino, para convertirse en una mejor versión de sí mismos. Poniendo al servicio de mi cliente, mi formación y herramientas profesionales en esta materia, para ayudar a maximizar todo el potencial personal o profesional, para alcanzar los resultados deseados. Impulsando a identificar los objetivos personales o de equipo, a lo largo del camino, para convertirse en una mejor versión de sí mismos.



Randstad España

• Human Resources Services
• 700 & Above Employee

• Business Office Manager

  • Jan 2005 - Feb 2009

  Inicialmente y durante un año como Consultora desarrollando principalmente tres funciones: - Comercial: Interlocución directa con responsables de RRHH de empresas usuarias en materia de asesoramiento y cobertura de diferentes perfiles. - Selección: selección de los perfiles solicitados por las empresas (criba curricular, entrevistas personales y/o grupales, valoración de tests y psicotécnicos, etc.) Gestión: Ejecución de las gestiones administrativas necesarias para el desarrollo del proceso en su totalidad, (ofertas económicas, diseño de presupuestos, contratos comerciales y contratos de trabajo, nóminas, altas-bajas en la seguridad social, facturas, etc.) Reporte directo al Office Manager. • Posteriormente y con motivo de promoción interna desempeñé tareas similares como Consultor Senior con mayor volumen de responsabilidad y envergadura de negocio. (GGCC) • Durante los últimos dos años desempeñé funciones como Office Manager, reportando directamente al District Manager de la región. Gestionando una oficina con una unidad de mercado asignada, responsable de ejecutar y controlar el presupuesto, elaboración de plan de trabajo para la consecución de objetivos de facturación trimestral y anual. Evaluación anual de competencias. Formación interna, Responsable del plan de carrera de los consultores. Interlocución con directivos de empresas para negociación de ofertas económicas. Determinación y planificación de diferentes acciones comerciales como también todas aquellas decisiones operativas relacionadas con la eficiencia comercial y de gestión de la oficina. Consultores a cargo: 10 Show less



Claro Argentina

• Argentina
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Responsable del servicio de atención al cliente

  • Jan 1996 - Apr 2001

  -Debido a promociones internas dentro de la Compañía me desempeñé en varias areas: Departamento de Formación (RRHH) Coordinadora • Formación: Elaboración e implantación de planes de formación destinados al nuevo personal incorporado en las diferentes unidades de negocios y agencias oficiales del país, como así también todas aquellas áreas de formación tendiente a mejorar las competencias profesionales, incrementar el rendimiento global para la consecución de objetivos. * Organización e implementación de actividades de formación en temas de Atención al cliente, Cobranzas, Fidelización etc. Departamento de Servicios al Cliente: Coordinadora • Coordinadora del área de customer service y gestión del Call Center, con motivo de la descentralización del servicio de atención a clientes en diferentes regiones. • Formación y seguimiento, en conjunto con el área de RRHH, del grupo de trabajo • Gestión, control y monitoreo (siguiendo estándares de Calidad - Normas ISO -) de grandes cuentas, cuentas de gobierno y clientes preferenciales. • Diagramación, en conjunto con el Dto. de MKT, de campañas de promoción y venta telefónica de diferentes productos y/o servicios que ofrecía la compañía, para pequeños y grandes clientes. Cantidad de personas que coordinaba: 20 (entre el call center y las actividades de back - office) Departamento de Facturación: Analista Senior • Colaborando en la implementación de un nuevo sistema de facturación. Elaboración y control de ciclos de facturación mediante la generación y análisis de reportes y confección de informes estadísticos. • Asistencia a requerimientos solicitados por las distintas áreas de negocio • Logística y control a proveedores Show less



Itt Hartford

• United States
• Financial Services

• Representante del servicio de atención al cliente

  • Feb 1995 - Jan 1996

  - Atención al Cliente - Aux. Administrativa - • Administración y control documental de pólizas emitidas. • Logística, coordinación y seguimiento a proveedores. - Atención al Cliente - Aux. Administrativa - • Administración y control documental de pólizas emitidas. • Logística, coordinación y seguimiento a proveedores.



AFP Siembra, S.A.

• Investment Management
• 100 - 200 Employee

• Representante del servicio de atención al cliente

  • Jan 1994 - Dec 1994

  • Representante de servicio al cliente - Aux. Administrativa • Relevo de datos para el control y distribución de la cartera de clientes • Análisis estadístico y confección de reportes para la dirección comercial y de ventas • Representante de servicio al cliente - Aux. Administrativa • Relevo de datos para el control y distribución de la cartera de clientes • Análisis estadístico y confección de reportes para la dirección comercial y de ventas